# TLST
> Практические материалы TLST-comments о комментариях, нейромодерации, вовлечении аудитории и развитии сообществ вокруг сайтов.
Public Ghost content for AI and LLM tooling. This file includes a bounded export of public pages first, then recent public posts.
Append `.md` to any post or page URL to get the content in Markdown (for example, `/example-post.md`).
## Pages
### Политика конфиденциальности Tolstoy Comments
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/politika-konfidencialnosti-tolstoy-comments/
Last updated: 2018-05-10T12:17:48.000Z
### Основные понятия

При использовании сайта Tolstoy Comments вам может понадобиться внести личную информацию которая может быть использована для того чтобы установить с вами связь или идентифицировать вас (далее в тексте ”Личная информация”). Когда вы посещаете Сайт, наши сервера автоматически записывают общую информацию о использовании Сайта. Эта информация может включать, но не ограничивается, вашим IP адресом, типом браузера.

Веб серверы Tolstoy Comments автоматически отслеживают и сохраняют данные об использовании вами сайта. Эти данные могут включать, но не ограничиваются, вашим IP адресом. Как и другие веб сайты, Tolstoy Comments также использую технологию “cookies” чтобы хранить информацию о пользователе. “Сookies” является необходимым файлом данных который хранится на вашем жестком диске, для записи и хранения вашей информации, что позволяет хранить ваш регистрационный номер, а также логин и пароль для предполагаемого входа в систему Tolstoy Comments; так называемые ”номера сессий пользования сайтом” сохраненные в cookies позволяют работать некоторым особенным функция сайта: обеспечению аутентификации, идентификации сессии пользователя, учета информационных наполнении сеанса и некоторых других персональных настроек.

Вы можете перенастроить ваш браузер, на ваше собственное усмотрение, и остановить принятие файлов “cookies” или включить уведомления перед их принятием. Но если вы запретите прием “cookies”, тем самым вы закроете себе доступ к некоторым функциям и услугам нашего сайта.

Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению, изменять, модифицировать, добавлять или изменить политику работы сайта в любое время. При этом Tolstoy Comments всегда работает в ваших интересах, и заботится о том, чтобы каждый раз, когда это необходимо были внесены изменения в инструкции, а этих изменений было как можно меньше. Использование Сайта продолжается независимо от любых внесенных изменений, это руководство в одностороннем порядке подтверждает ваше согласие на дальнейшие изменения.

### Обработка персональной информации

Личная информация используется только так как это описано в данном руководстве о конфиденциальности информации.

Tolstoy Comments используют личную информацию в следующих целях:

- Для улучшения характеристик Сайта и содержательности, рабочего процесса и качества его услуг,
- Чтобы улучшить выполнение запросов, которые вы можете отправлять Tolstoy Comments
- Для персонализации вашего взаимодействия с сайтом вся личная информация обрабатывается соответствующим образом для технических целей и происходит процесс де-идентификации (удаление личных данных по которым можно идентифицировать источник информации) для дальнейшего использования в целях мониторинга и анализа использования сайта и наших услуг технической администрацией сайта. Цель этого - повышение функциональности сайта и упрощения процесса его использования, выполнение более тонкой настройки производительности для дальнейшего удовлетворения потребностей пользователей, чтобы генерировать и извлекать полезные системные данные и характеристики быстрее, также чтобы убедиться в том, что посетители сайта встречают технические параметры, соответствующие запросам которые они составляют.

### Публикация персональной информации

Личная информация добровольно опубликования или кросс-опубликованная на общедоступном ресурсе или блоге или на другом домене в сети Интернет, или та, которая была разглашена при комментировании других данных, может быть просмотрена или использование другими. Мы не способны осуществить наш полный контроль над использованием вашей Личной информации; и при использовании нашего обслуживания вы единолично берете на себя весь риск связанный с использованием этой информации.

### Безопасность

Tolstoy Comments заботится о сохранности вашей информации. Мы исходим из разумных мер по защите информации от несанкционированного доступа. Поскольку всегда существуют риски утечки информации при использовании Интернета - мы не можем гарантировать, что ваша информация защищена на 100% за пределами ваших собственных мер безопасности.

### Удаление персональных данных

Посетитель имеет право прекратить использование Сайта и отказаться от созданного им Аккаунта, направив Администрации на адрес электронной почты [help@tolstoycomments.com](mailto:help@tolstoycomments.com) со своего адреса электронной почты, указанного при регистрации на Сайте, запрос на удаление Аккаунта с Сайта. Администрация удаляет Аккаунт Посетителя в течение 30 (тридцати) дней после получения его письменного мотивированного запроса.

### Связь с нами

Если у Вас возникли вопросы по условиям конфиденциальности информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по этим данным:

E-mail: help@tolstoycomments.com
### Условия пользования
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/usloviya-golzovaniya/
Last updated: 2018-05-10T12:33:49.000Z
### Общие Сведения

Пользуясь доступом к настоящему сайту tolstoycomments.com (далее, "Сайт") и предложенными услугами (далее, "Услуги"), Вы выражаете явное согласие с обязательствами сторон, изложенными в настоящих Условиях Пользования (далее, "Условия"), и обязуетесь следовать им в полном объеме. Если Вы не согласны с Условиями или же с разделом о Конфиденциальности, - пожалуйста, прекратите пользоваться доступом к Сайту и предложенными Услугами. Поскольку настоящие Условия могут дополняться в текущем порядке, мы рекомендуем периодически проверять Условия на предмет актуальности, согласно текущим изменениям и дополнениям.

### Лицензионное Пользование

Доступ к Сайту предоставлен в рамках действующей по умолчанию ограниченной лицензии конечного пользователя. Сайт Tolstoy Comments оставляет за собой исключительное право отзывать лицензию ограниченного действия по умолчанию относительно пользования Сайтом и Услугами, в любое время, имея на то разумные причины. Сайт также может отзывать лицензию пользования Сайтом и Услугами по умолчанию с целью предстоящего изменения тарифного плана для коммерческого использования, с последующим перезаключением лицензии.

### Ответственность Пользователя

Пользователь несет исключительную ответственность за использование Сайта и Услуг в полном соответствии Условиям. Tolstoy Comments предоставляют услуги хранения пользовательской информации: содержание публикаций, размещенных пользователями, никоим образом не отражает советы, взгляды, мнения или убеждения Tolstoy Comments, высказанные официально или неофициально. Tolstoy Comments никоим образом не претендуют на точность размещенных пользовательских публикаций или релевантность их содержания тому или иному вопросу, в рамках той или иной компетентности.

УслугиTolstoy Comments включают в себя размещение пользовательских гипер-комментариев, которые могут, на усмотрение пользователя, содержать ссылки на веб-ресурсы третьей стороны. Такие комментарии, а также содержание любых приведенных ссылок на вебсайты третьей стороны, деловая практика и политика конфиденциальности третьей стороны, - неподконтрольны и не входят в компетентность Tolstoy Comments. Tolstoy Comments не подлежат претензиям или встречным требованиям-рекламациям относительно содержания любых пользовательских комментариев, приведенных ссылок на веб-ресурсы третьих сторон, включая любые возможные ссылки, размещенные пользователями в комментариях.

Включение пользователем любых ссылок \\ ссылки в пользовательские комментарии, размещенные на Сайте или в разделе Услуг, не влечет за собой одобрения или контекстной поддержки Сайта, и не подразумевает какой-либо аффилиации с Tolstoy Comments. Пользуясь доступом к Сайту или Услугам, читая и просматривая размещенные пользователями комментарии, переходя по ссылкам на веб-ресурсы третьих сторон, Вы можете попасть под влияние оскорбительного или непристойного содержания. В таких случаях, Вы соглашаетесь прибегать только к Службе Административной Поддержки Клиента Tolstoy Comments за помощью, согласно настоящим Условиям: help@tolstoycommentst.com.

### Регламент содержания, размещенного пользователем

Размещая пользовательскую информацию в зоне общего сетевого доступа, Вы, таким образом, предоставляете общий доступ и общие права пользования, соотносимые с Услугами и обусловленные регламентом Сайта Tolstoy Comments, которые удовлетворяют деловым интересам Сайта. Тематические, а также любые другие подборки пользователя, не умаляют прерогативы Сайта Tolstoy Comments пользоваться свободным доступом и применять оные в рамках оказания Услуг, в рамках регламента Сайта или в любом другом отношении, связанном с деловыми интересами Tolstoy Comments, в лучших интересах Сайта. Сайт Tolstoy Comments не предоставляет юридические услуги, услуги лицензирования пользовательских тематических или любых других подборок, и не состоит в отношениях юрист-клиент, так или иначе. Данное соглашение относительно пользовательской лицензии и все связанные с ним данные представлены, “как есть”.

Tolstoy Comments не выступают гарантом в отношение каких-либо лицензионных договоров, и, таким образом, не несут какой-либо юридической ответственности за возможные убытки или нарушения таких договоров, согласно обусловленным ими гарантийных обязательств, включая, но не ограничиваясь, какими-либо потерями общего, особого, случайного характера, возникшими последствиями, явившимися результатом использования пользовательских тематических или любых других подборок. Таким образом, совершенно недвусмысленно излагается тот факт, что Сайт Tolstoy Comments не несет никакой умозрительной или фактической ответственности за методы или обстоятельства, сопутствующие использованию предоставленного общего доступа и применению содержания веб-ресурсов третьих сторон, приведенных на Сайте; Сайт не обязан ограничивать или дезактивировать каким-либо образом, такой доступ.

### RSS-ленты

Tolstoy Comments предоставляет доступ к отдельным компонентам своего Сайта и Услуг посредством RSS-лент. Мы убедительно просим пользоваться данными возможностями, согласно правилам использования RSS-лент и общепринятому регламенту. Пользователь обязуется не применять данную или другие возможности Сайта с целью допустить или произвести репликацию Сайта Tolstoy Comments и включенных в Сайт собственных технических возможностей Tolstoy Comments. Tolstoy Comments оставляет за собой право изменять данные и другие технические возможности Сайта в любое время, а также отключать общий доступ к RSS-лентам на любой оптимально-необходимый период времени, располагая разумными на то техническими основаниями.

### Права Интеллектуальной Собственности и Авторское Право

Логотип Tolstoy Comments, дизайн Сайта и его компонентов, являются торговой маркой, составляя авторскую собственность Сайта Tolstoy Comments, и представляют собой данные, которые не подлежат использованию без официального письменного разрешения от лица Tolstoy Comments, если такое использование:

- имеет место без явного признания всех авторских прав Tolstoy Comments,
- без общедоступного размещения логотипа Tolstoy Comments,
- без сохранения авторского дизайна по умолчанию, а также разработанной специфики входа на Сайт, предписанной по умолчанию,
- без сохранения общедоступных профилей комментаторов, как предусмотрено Сайтом в тематической заданности дизайна данных профилей, по умолчанию.
- Все прочие торговые марки, которые не являются собственностью Сайта Tolstoy Comments, появляясь на Сайте, - принадлежат соответствующим владельцам всех авторских прав, и не обязательно могут находиться в той или иной степени деловой ассоциации с Сайтом Tolstoy Comments

Авторские права Сайта на обозначенное ниже содержание Сайта Tolstoy Comments, которое является неотъемлемой частью Сайта, а именно: тексты, графика, логотипы, подборка данных, API, программная часть реализации, а также верстка всего содержимого Сайта, - являются исключительной собственностью Tolstoy Comments, охраняемой Американским и Международным Правом Интеллектуальной Собственности. Только за исключением случаев, безусловно соответствующих предписанному настоящими Условиями Пользования, любая попытка воспроизвести оригинальное авторское содержимое Сайта Tolstoy Commentsзапрещена без предварительного официального разрешения в письменной форме от лица Сайта Tolstoy Comments. Воспроизведение лицензионного частного содержания, размещенного пользователем на Сайте от третьих или вторых лиц, должно выступать в строгом соответствии с условиями соответствующих частных лицензий, если таковое имеет место, с обязательным приведением ссылки на соответствующие лицензии.

### Дискламация любых гарантий. Ограничения Форм Ответственности

Tolstoy Comments предоставляют свои Услуги, “как есть”, без гарантийных обязательств, умозрительных или явно усматриваемых, или выводимых так или иначе из настоящих Условий оказания Услуг. Tolstoy Comments не несут никакой ответственности и не выступают в качестве гаранта возможности получения прибыли, продаж или пригодности Сайта или Услуг для осуществления той или иной прикладной цели.

Tolstoy Comments не несут никакой ответственности и не выступают в качестве гаранта относительно отсутствия посягательств, точности размещаемой информации, возможности интегрировать, совместимости Сайта с другими веб-ресурсами или приложениями, гарантий получения сатисфакции в той или иной мере от оказываемых Услуг. В разных штатах и странах, в зависимости от особенностей местного законодательства, дискламация или отказ от гарантий и ответственности неприменима, поэтому вполне возможно, что данная дискламация может не иметь юридических последствий в Вашем случае. Тем не менее, Вы обязуетесь использовать Сайт и Услуги благоразумно, принимая все законные риски и возможные последствия, а также исключительную ответственность за любой возможный вред или утраты, понесенные в результате подобного использования.

Tolstoy comments ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые прямые, косвенные, особые, случайные, ставшие результатом последствий, или подлежащие взысканию в принудительном порядке, утраты, любой формы и содержания, - а также любые другие потери, (как бы они ни возникли, включая ущерб по халатности или недосмотру); включая, но не ограничивая их перечень, потерями, связанными с использованием, злоупотреблением, возможной профессиональной и непрофессиональной зависимостью от сайта или услуг, неспособностью использовать, а также случаями перебоев в использовании, временной приостановкой, прекращением предоставления услуг или ликвидацией сайта, включая урон, понесенный посредством любых ссылок, выложенных на сайте, а также размещенных недействующих ссылок; а также урона, явившегося результатом утраты пользы, прибыли, продаж, внесенных и сохраненных данных, волеизъявления, вне зависимости от того, были ли Tolstoy comments поставлены в известность о вероятном возникновении таких случаев, или нет. Вашим единственным правом относительно выражения, в любой форме, неудовлетворенности услугами или сайтом Tolstoy comments, будет прекращение использования сайта или услуг, в одностороннем порядке.

Некоторые штаты не предусматривают исключение ответственности в случае случайных потерь, или оных, явившихся результатом последовательных утрат в следствие использования услуг, поэтому вышеизложенные исключения могут не иметь юридических последствий в Вашем случае.

### Другие условия

Tolstoy comments и Вы — являетесь независимыми сторонами, и ничто, вышеизложенное или умозрительно подразумеваемое, не способно создать партнерские отношения, совместное предприятие, юридическое лицо-агента или контрагента, договорные отношения франшизы, ассоциацию торгового представительства, договор, регламентирующий трудовые отношения между Вами и Tolstoy comments.

Данные Условия регламентируются Американским и Международным Правом. Если какие-то отдельные пункты данных Условий считаются, в тех или иных обстоятельствах, утратившими законную силу и свою юридическую применимость, - остальные условия остаются в полной силе, без компромисса; ситуативно-неприменимые или утрашившие юридическую действенность, регламентные правила настоящих Условий считаются временно недействующими, соответственно возникшему случаю. Любые замечания и уведомления должны быть направлены по следующему адресу Tolstoy comments:  
E-mail: help@tolstoycomments.com
### FAQ: Ультимативный гайд по Tolstoy Comments
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/faq/
Last updated: 2020-02-04T07:02:26.000Z
Последнее обновление 25.11.2024

## 1\. Общие вопросы

**1.0 Как на разных страницах сайта показывать один и тот же чат?**

Добавьте параметр **identity: “Произвольное значение”** к основному коду виджета. ![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/01-identity-code.png) Значение Identity должно быть одинаковым на тех страницах где виджет должен дублироваться. (И не забудьте поставить запятую после visible: true). Подробнее про параметры инициализации виджета читайте на [github](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com#%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%B5%D0%B2-%D0%BF%D0%BE-url-%D0%B8-identity).

**1.1\. Есть ли в Tolstoy Comments индексация комментариев?**

На wordpress, если виджет установлен плагином индексация, будет работать по умолчанию. В остальных же случаях потребуются [манипуляции с API](https://github.com/devlev/tc/tree/master/api/export?ref=blogs.tolstoycomments.com). Как и любые внешние системы комментирования, Tolstoy Comments работает через iframe, поэтому для индексации поисковиками сначала комментарии из виджета нужно сохранить в свою локальную базу данных и отрисовать на html-страницах. Читайте [подробную инструкцию](/khranenie-kommentariev-tolstoy-comments-v-sobstvenn/), как это сделать. Там же консультируем в комментариях. 

**1.2 Как сделать счетчик комментариев?**

Если вы используете плагин для wordpress, счетчик комментариев будет работать при установке плагина из магазина. В остальных случаях вам нужно воспользоваться [специальным компонентом api](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com#%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%87%D0%B8%D0%BA-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%B5%D0%B2).

**1.3 Можно сделать, чтобы заголовки чатов формировались не из Title страницы?**

Да, можно. Для этого воспользуйтесь [параметром title](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com#%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%B5%D0%B2-%D0%BF%D0%BE-url-%D0%B8-identity). Вы можете выводить в заголовок чата любое постоянно значение, или например данные из H1.  
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/02-title.png)

*По умолчанию данные для п.2 и п.3 берутся из title страницы п.1*

**1.4 А на тильду можно установить?**

Конечно, можно. У вас должен быть платный тариф Тильды. В редакторе сайта добавьте новый блок (п.1) в том месте, где хотите видеть наши комментарии. В колонке слева выберете в самом низу тип блока — “Другое-html-код” (п.2) и вставьте код из админки Tolstoy Comments. ([Подробная инструкция](/tilda/))

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/03-tilda.png)

**1.5 Что со спамом?**

У нас есть встроенная секретная защита от спама. Плюс вы можете задействовать список стоп-фраз (по умолчанию отключен). Чтобы включить его зайдите в админ-панель в раздел “Управление” — “Стоп-слова”, “Cтоп-фразы”. Список можно редактировать и дополнять по своему усмотрению ссылками и рекламными выражениями (кстати, вот хороший [сет-лист](https://docs.google.com/document/d/15-we-AkpfznUOBy20Pp484c-QNZdoQwgBnHbiQY0OQg/edit?usp=sharing&ref=blogs.tolstoycomments.com)). Комментарии, содержащие стоп-фразы, автоматически будут отправляться на премодерацию. [Подробнее](/stop-words/).

N.B. *На стороне спамеров трудятся не самые худшие умы человечества, поэтому борьба с рекламой средств для потенции не имеет конца (каламбур-с). Не стесняйтесь, пишите в поддержку с каждым конкретным случаем, будем бороться со спамом вместе*. 

**1.6 Есть ли редактируемые антимат-словари?**

Да, есть. Чтобы включить его, зайдите в админ-панель в раздел “Управление” — “Стоп-слова”. По умолчанию список стоп-слов пуст. Вы можете пополнять его на свой вкус. Кстати, вот неплохой [сет-лист](https://docs.google.com/document/d/1D%5FrYn-4TsT23Yl24QlVP2bzz%5Ff792UhcRJsuM-i2AFQ/edit?usp=sharing&ref=blogs.tolstoycomments.com) для начала. Комментарии, содержащие стоп-слова, автоматически будут отправляться на премодерацию. [Подробнее](/stop-words/).![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/04-mat-768x290.png)

**1.7 Хочу, чтобы уведомления о новых комментариях приходили в Telegram.**

Вы можете не только получать уведомления, но и модерировать сообщения непосредственно в мессенджере. 

**Процесс установки:**

1. В административной панели Tolstoy Comments, в [разделе “Управление”](https://tolstoycomments.com/admin/settings/custom?ref=blogs.tolstoycomments.com) создайте токен авторизации. Скопируйте его.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/05-QIP-Shot-Screen-743-1.png)

2\. Непосредственно в Telegram по поиску найдите бота [@TolstoyCommentsBot](https://telegram.me/TolstoyCommentsBot?ref=blogs.tolstoycomments.com) и нажмите на кнопку «/start»

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/06-scr2.png)

3\. Отправить боту ранее скопированный токен авторизации. В ответ вы получите сообщение об успешном подключении Telegram-бота.

4\. Profit! Не забудьте включить звук уведомлений у бота.

> Телеграмм-бот доступен для всех тарифов. Но только на тарифе PRO вы сможете создать группу и добавить в нее неограниченное количество модераторов, а также объединить сообщения со всех своих сайтов.

Подробная инструкция со скринами, [как добавить бота в группу](/telegram/).

**1.8 Что будет с комментариями, когда мы перестанем оплачивать виджет?**

Когда лицензия не оплачена, вам становится не доступна модерация комментариев и настройки сайта. Т.е если кто-то что-то напишет нецензурное или оскорбительное на вашем сайте, и вам нужно будет отредактировать или удалить это сообщение, вы этого сделать не сможете. Сами комментарии никуда не исчезнут, и ваши пользователи смогут продолжить дальше пользоваться виджетом. Экспортировать комментарии, написанные в Tolstoy Comments, в xml-файл можно, только пока действует любой платный тариф. 

**1.9 У меня мобильная и десктоп версия сайта имеют разные адреса. Как мне синхронизировать комментарии между ними?**

Для этого вам потребуется привязка комментариев по identity. Подробнее об этом в нашем [api на github](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com#%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%B5%D0%B2-%D0%BF%D0%BE-url-%D0%B8-identity).

**1.101 Как импортировать комментарии из своей (самописной) системы?**

Чтобы сделать импорт из собственной системы комментирования вам придется сформировать файл с комментариями в формате XML и загрузить его через админ-панель.

Формат файла импорта:

Xml-файл с примером можно [скачать здесь](https://cdn.tolstoycomments.com/docs/export/example.xml?ref=blogs.tolstoycomments.com)

| **Тег**    | **Описание**                                  |
| ---------- | --------------------------------------------- |
| post       | Тег страницы с комментариями                  |
| title      | Тайтл страницы                                |
| url        | url страницы без http (https) и www           |
| id         | id комментария                                |
| parent\_id | id родительского комментария                  |
| text       | Текст комментария                             |
| nick       | Никнейм автора комментария                    |
| time       | Время отправки комментария в формате RFC 1123 |
| ip         | ip комментатора                               |
| email      | email комментатора                            |

Полученный xml-файл нужно загрузить в админ панель TLST comments в разделе “[Настройки-Импорт/Экспорт](https://tolstoycomments.com/admin/Settings/Import?ref=blogs.tolstoycomments.com)”.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/07-Snimok-yekrana-2023-07-05-v-13.27.44-1200x385-1.png)

**1.10 Почему только 100 комментариев импортируются из hypercomments (cackle, disqus)?**

Вам нужно оплатить любой тариф, чтобы снять это ограничение. 

**1.11 Исправил заголовок на сайте, как его исправить в виджете?**

Заголовок внутри виджета создается один раз при написании 1-го комментария. Чтобы исправить его, зайдите в раздел “Чаты” (п.1) административной панели Tolstoy Comments. Нажмите на редактирование (п.2)  
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/08-edit-title.png)11

**1.12 Как отсортировать темы в левой колонке (формат виджета: комментарии внутри фрейма)?**

Принцип сортировки заголовков в левой колонке чатов следующий. **Если пользователь не авторизован** в виджете, записи сортируются по дате последнего написанного комментария.   

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/09-sort-chats-not-auth.png)

**Если пользователь авторизован** в системе, чаты сортируются по следующему принципу: 

1. Красные уведомления обозначают, что в чате, в котором вы когда-то писали, появились новые комментарии.
2. Серые уведомления отвечают за новые комментарии в чатах, которые вы просматривали.
3. Далее идут чаты с самым свежим комментарием по времени.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/10-sort-chats-auth.png)

**1.13 Не открывается ссылка на соцсеть в профиле пользователя.**

Ситуация по состоянию на февраль 2020 следующая. Ссылка на профиль в Facebook откроется, только если пользователь уже есть у вас в друзьях, — такова политика этой соцсети. В противном случае откроется страница с ошибкой:   

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/11-fb-error.png)

Похожая ошибка может возникать с профилями, зарегистрированными через google. Если у юзера есть страница на google.plus, ссылка будет вести на нее. Если страницы нет — появится ошибка “Link to profile not found”.   
Профили, зарегистрированные через ОК и ВК, работают исправно. 

**1.14 Как подключить верификацию пользователей по SMS?**

Для подключения SMS верификации оплатите тариф PRO и отправьте запрос на почту help@tolstoycomments.com

**1.15 Как убрать из виджета все логотипы Tolstoy Comments?**

Для этого нужно всего лишь оплатить тариф PRO. В разделе “управление” появится возможность включить опцию White-label, она как раз отвечает за наши копирайты.

**1.16 Не экспортируются комментарии из Disqus (hypercomments, cackle)?**

При импорте комментариев загружать надо именно xml файл сторонней системы комментирования. В случае с Disqus экспортный gz-файл нужно сначала разархивировать. Если же проблема не в этом, пожалуйста напишите на [help@tolstoycomments.com](mailto:help@tolstoycomments.com) со ссылкой на скачивание экспортного файла.

**1.17 Почему я не вижу ваш виджет на странице? AdBlock заблокировал?**

Нет, если только вы сами не заблокировали его. Если же виджет все равно не отображается на странице, обратите внимание на следующий совет. 

**1.18 Виджет не отображается на странице.**

1. 1. Если вы используете wordpress, возможно один из установленных плагинов, кеш-оптимизаторов блокирует Tolstoy Comments. Чтобы удостовериться в этом, в административной панели TC в разделе код найдите id вашего сайта, скопируйте его. И попробуйте найти его в источнике кода (ctrl+U) на странице, где виджет не загрузился. Если id не находится, проблема в установленных плагинах. Чаще всего наш скрипт можно внести в исключения, или можно отключить оптимизацию JS совсем.
  2. Возможно у вас в браузере стоит запрет на хранение и чтение файлов-cookie сайтами. (Да, такое бывает). Далее инструкция для google chrome. Зайдите в “Настройки браузера” — “Дополнительные” — “Конфиденциальность и безопасность” — “Файлы cookie и данные сайтов” — убедитесь, что галочка “Разрешить сайтам сохранять и читать файлы cookie” включена.  
  ![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/12-cache-1.png)

**1.19 Как осуществляется модерация комментариев?**

Вроде бы все предельно просто, но мы зачем-то написали для вас [целый пост](/moderation-2020/). Вот главные пункты. 

1. Каждый новый комментарий на сайте попадает в раздел “Непрочитанные”. Там модератор может одобрить его, удалить или отредактировать. Там же через контекстное меню можно забанить пользователя или отправить все его новые комментарии на премодерацию.
2. В раздел “На премодерации” попадают все сообщения от пользователей, отправленных в режим премодерации, сообщения, опознанные Tolstoy Comments, как спам и сообщения содержащие стоп-слова. Если на сайте включена глобальная настройка “Премодерации”, абсолютно все новые комментарии также будут попадать в этот раздел. Не забывайте сюда заглядывать.
3. В разделе “Все” попадают все комментарии без исключения (да, ладно?!).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/13-raznye-statusy-u-kommentov2.png)

В зависимости от статуса они помечаются разными цветами. Бледно бирюзовый (п.1) — комментарий опубликован на сайте, но еще не проверен модератором. Серый (п.2) — комментарий не виден на сайте (удален / опознан, как спам / написан пользователем в режиме премодерации), ожидает публикации модератором. Насыщенный бирюзовый (п.3) — комментарий опубликован на сайте и одобрен модератором.

> *Одобренные модератором комментарии пользователь уже не сможет редактировать независимо от глобальных настроек сайта.*

Сделано это из тех же соображений безопасности (защита от спама, мат). Однако у юзера остаются права на удаление своего проверенного комментария (если конечно в настройках сайта на это не включен запрет).

Приятный бонус. Админы могут модерировать (редактировать/удалять) сообщения непосредственно на своем сайте, без посещения админки. Или через [телеграмм-бота](/telegram/).

И вот еще [пару слов](/moderation/?fbclid=IwAR3pwVXtBp4h49jMOJUotbqq9kfyoK4FUldLEt0kUUcd%5Fg9v91500%5FhsMpk) о том как назначить дополнительных модераторов.

**1.20 Можно ли добавлять модераторов?**

Да, можно. Но только на тарифе PRO. В Tolstoy Comments есть два вида модераторов: народные (без доступа к админ панели) и обычные (с ограниченным доступом к админке и возможностью выдавать баны). 

Подробнее в чем разница народных и обычных комментаторов и прочие подводные камни, как не облажаться, когда модераторы начнут банить вам все комьюнити, [читайте в нашем блоге](/moderation/).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/14-skryn-2.png)

*Добавляются модераторы через раздел “Пользователи” в админ-панели (п.1). Юзер, претендующий на права модератора, естественно должен быть зарегистрирован в виджете. Найдите его в этом списке, кликните в три точки и выберите пункт “Роли пользователя”. Назначьте нужную роль и не забудьте сохраниться (п.3).*

**1.21 Где смайлики, Билли?**

Нам кажется что в 2020-м году делать встроенные наборы emoji довольно странно. С каждым новым обновлением iOS и android появляются сотни новых смайликов. За такими темпами обновлений нам никогда не угнаться. Напомним, на компьютерах windows вставить emoji можно нажатием win + . (точка). На маках — Control+Command+Пробел. Как это сделать на смартфоне, надеюсь вы знаете. 🤪

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/15-emoji-keyboard.png)

**1.22 Предусмотрен ли импорт комментариев из WordPress в TC и обратно?**

Импорт комментариев из WP возможен только при установке плагина из официального магазина. После установки из [админ-панели Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/ru/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com) нужно скопировать id виджета (находится в разделе “Код”) и ключ апи (в разделе “Управление”). Перенести эти данные в настройки плагина уже внутри WP.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/16-Snimok-yekrana-2020-05-01-v-12.10.35.png)

Обязательно включите галочку “Включить импорт”.

Далее перейдите в админ-панель Tolstoy Comments в раздел импорт, выберете wordpress, добавьте ссылку на ваш сайт, запустите импорт. Вуаля, вы великолепны!

Если вы когда-то решите удалить наш плагин (надеемся этого не произойдет никогда), то комментарии написанные внутри виджета перенесутся в базу данных wordpress автоматически.

**1.23 Как изменить вложенность и сортировку комментариев?**

В административной панели, в [разделе “Дизайн”](https://tolstoycomments.com/admin/settings/design?ref=blogs.tolstoycomments.com) можно задать сортировку и вложенность комментариев для всего сайта.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/17-skrin_1.png)

Если на разных страницах сайта вам нужно использовать разные типы сортировок, придется [ковырнуть api](https://github.com/devlev/tc/blob/master/README.md?ref=blogs.tolstoycomments.com#comment-sort-and-format). За тип сортировки отвечает параметр: comment\_show\_sort.

Возможные значения: «asc», «desc» и «rating» . Asc — сначала новые, Desc — сначала старые, Rating — по рейтингу.

За тип вложенности отвечает параметр: comment\_show\_format. Возможные значения: «tree» и «linear»

Пример кода:

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/18-photo_2020-06-05_11-15-20.jpg)

Attention. У пользователя есть возможность изменить сортировку вручную, так, как ему удобно. Для этого нужно кликнуть в три точки рядом с заголовком чата.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/19-skrin2_1.png)

**1.24 Хочу свой набор наград.**

Загрузить собственные награды можно только на тарифе PRO.

1. Вам нужно сделать копию [этого гугл-документа](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1KM6yd%5FTk2k13udg0WcCkNI-5zuSF74hhNR3g6qHhY4U/edit?usp=drive%5Fweb&ouid=110487582928967809277&ref=blogs.tolstoycomments.com). В нем хранится весь список наград, разбитый на группы, с текстовым описанием каждой награды.
2. Вы можете переписать на свое усмотрение все поля в excel-таблице, кроме абсолютных значений в колонке E. (Т.е вы можете менять слова, но не цифры. “3 комментария” можно заменить на “3 коммента”). Ограничения по объему:  
  1. Название группы награды – 255 символов
  2. Описание группы награды – 255 символов
  3. Название самой награды – 255 символов
  4. За что вручается – 255 символов
  5. Полное описание самой награды – 4000 символов
3. Подготовьте собственные графические файлы в формате PNG (500\*500 px). Упакуйте их в архив и вместе со ссылкой на гугл-документ отправьте на почту [help@tolstoycomments.com](mailto:help@tolstoycomments.com).
4. Ожидайте добавления наград в течение 24 часов. (Не лишним, для ускорения процесса, будет пнуть консультанта через форму jivosite на [лендинге](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com)).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/20-beydzh.png)

Если на вашем сайте большой процент зарубежной аудитории, вы можете создать еще одну версию наград на английском. В противном случае, англоязычный пользователь будет видеть английскую версию наших стандартных наград. Тот же принцип будет работать, если вы не загрузите какую-то из наград. Она все равно будет вручаться, со стандартным (нашим) описанием и картинкой.

**1.25 Как скрыть ссылку на «Все чаты» вверху виджета и в бургер-меню?**

Пользователи Tolstoy Comments, могут переходить через виджет на любую страницу вашего сайта, где есть комментарии. Если на сайте предусмотрен ограниченный доступ, есть смысл скрыть раздел “Все чаты”.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/21-all-chats.png)

Опция актуальна для онлайн-образования. Где доступ к новым страницам сайта открывается постепенно после прохождения заданий. Чтобы скрыть ссылки на все чаты, просто добавьте параметр инициализации виджета hide\_all\_chats: true

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/22-all-chats-code.png)

Если в настройках дизайна выбран формат “Комментарии внутри фрейма”, вам нужно дополнительно в настройках дизайна [админ-панели](https://tolstoycomments.com/ru/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com), включить опцию “Отключить колонку с заголовками чатов”.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/23-column.png)

**1.25 Как добавить комментарии Tolstoy Comments на турбо-страницы?**

В [админ-панели Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/ru/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com) в разделе “Управление” нужно активировать опцию “Yandex Turbo”. (Не забудьте нажать кнопку “Применить”)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/24-admink.png)

Откройте [Вебмастер Яндекса](https://webmaster.yandex.ru/?ref=blogs.tolstoycomments.com), в левой колонке выберите раздел “Турбо-страницы для контентных сайтов (п.1)” – “Настройки (п.2)” – “Авторизация (п.3)”. Скопируйте и вставьте первые три URL-адреса из админ панели TC.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/25-turbo.png)

Затем вам нужно проследовать в раздел комментарии (п.4). Выбрать “Собственное API комментирования”. И добавить еще два url-адреса из [админки TC](https://tolstoycomments.com/ru/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com). Сохранитесь.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/26-turbo-i-tru.png)

Как работают комментарии TC на турбо-страницах, можно посмотреть [здесь](https://yandex.ru/turbo?text=https://blogs.tolstoycomments.com/comment-time/&ref=blogs.tolstoycomments.com). А вот [оригинал с комментариями](/comment-time/) из нашего блога.

Комментарии, написанные на сайте, будут отображаться под турбо-версией страницы, и наоборот. На турбо-страницах появится возможность комментировать, при этом комментарии будут синхронизироваться с коментами, оставленными на сайте.

---

API для добавления комментариев на amp-страницы, по состоянию на сентябрь 2020 все еще не существует.

**1.26 Можно совсем отключить сервис наград?**

Да, можно. В [административной панели](https://tolstoycomments.com/ru/admin/?ref=blogs.tolstoycomments.com) в разделе “Управление” есть такая возможность.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/27-tfBK4HD48OKm8kbBcB43XveYMIzZ2bHDmcSw6Skk0z9w2_0d6fk3feJDVlKx3Xvq0KZZWBTvFovbmZG5Olpuvj9arx.png)

Если включить опцию, пользователям больше не будут вручаться награды, соответствующий раздел исчезнет из меню виджета. Отдельно можно отключить раздел рейтингов. При этом информация о накопленных юзерами заслугах будет собираться. И если спустя время вы одумаетесь и решите включить геймификацию, награды и рейтинги появятся в профилях.

Если геймификация, как идея, вам в целом норм. И единственное, что смущает, это наш юмор 30-летних тинейджеров, напомним, на тарифе PRO есть возможность загрузить свои награды (графические обозначения и текстовые описания к ним). Подробная инструкция, [как это сделать](/svoi-nagrady-v-tolstoy-comments-vmesto-standartnykh/).

**1.27 Можно ли закреплять сообщения в топе?**

Да, можно. Опция доступна на всех тарифах администраторам сайтов и народным модераторам. Нужно зайти в контекстное меню нужного комментария (три точки в верхнем правом углу) и выбрать пункт “Закрепить сообщение”. Сообщение зафиксируется в топе чата рядом с заголовком. Открепить или заменить его на новое можно в том же меню.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/28-scr-1.png) ![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/29-scr-2.png) ![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/30-scr-3.png)27

**1.28 Как сменить язык виджета для всех пользователей моего сайта?**

По умолчанию виджет подстраивается под язык браузера пользователя. (По состоянию на июнь 2025 поддерживаются локализации для русского, английского, украинского, арабского, польского и турецкого языка). Но у вас остается возможность принудительно указать язык виджета для всех юзеров сайта через api. За это отвечает [параметр lang.](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com#%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA-%D0%B2%D1%81%D0%B5%D1%85-%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2-%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B0)

Код виджет с принудительно заданным английским языком, будет выглядеть следующим образом:

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/31-lang.png)

*Все поддерживаемые локали: Ru, En, Uk, Ar, Pl, Tr*

Обратите внимание, что у зарегистрированных пользователей остается возможность изменить язык в настройках профиля. Параметр api «lang» имеет меньший приоритет перед настройками профиля.

## 2\. Внешний вид

**2.1 Как изменить цветовую схему виджета и отдельных его элементов?**

В разделе дизайн [админ-панели](https://tolstoycomments.com/ru/admin/?ref=blogs.tolstoycomments.com), можно выбрать темную или светлую тему. Задайте основный цвет виджета. Дополнительные цвета сгенерируются автоматически по золотому сечению. Однако если вы испытываете обостренное чувство прекрасного, эти цвета тоже можно отредактировать (п.1). По умолчанию цвета генерируются по цветовой модели HSL. Как переключить цветовую модель, показано в п.3.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/32-1.png) ![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/33-2.png)

Если вам нужны разные цвета виджета на разных страницах сайта, воспользуйтесь параметром [theme из api](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com#%D1%86%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F-%D1%81%D1%85%D0%B5%D0%BC%D0%B0-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B0). Кстати, через этот же параметр вы можете отредактировать фон чата (ColorBackground), изменить его не только на черный или белый. Есть возможность поменять все оттенки черного, используемые в чате (отвечают за цвет текста, иконок, линий). СolorBlackDark, СolorBlackMiddle, СolorBlackLight, СolorBlack. Через админ.панель до этих цветов не добраться.

**2.2 Как ограничить максимальную ширину виджета на десктопе?**

Если в админ-панели выбран формат “Классический вид комментариев” или “Комментарии внутри фрейма”, виджет будет иметь адаптивную верстку и всегда занимает 100% предоставленной ему ширины. Вы можете задать максимальную ширину виджета для десктопа, обернув его код в <div> с конкретными размерами. Например: <div class="tolstoycomments-feed" style="max-width:800px; margin: 0 auto;"></div> Если выбран формат “Загружать виджет отдельным окном”, точные размеры можно задать непосредственно в админ-панели. 

**2.3 Как изменить максимальную высоту виджета?**

Если выбран формат «Комментарии внутри фрейма», виджет автоматически подстраивается под высоту экрана (занимает — 70% экрана). При этом минимальный размер по высоте равен — 550 px, максимальный — 800 px. 

Вы так же можете задать фиксированную высоту виджета, обернув его в <div> нужного размера. Итоговый код будет выглядеть так:

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/34-Snimok-yekrana-2022-11-04-v-13.41.51.png)

*Обратите внимание, что минимальная возможная высота виджета — 400px (значение меньше не будет учитываться), максимального размера нет.*

**2.4 Как изменить фразу, формулировку внутри интерфейса виджета?**

Все возможно на тарифе Pro. Нужно только написать в службу поддержки (help@tolstoycomments.com)

**2.5 У меня на сайте посты идут бесконечным скролом? Можно сделать так, чтобы на каждой новой странице загружался новый чат?**

Конечно! Нужно используется метод «nav» из нашего [api](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com#%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4%D1%8B---widget). Пример реализации можно подсмотреть [здесь](https://tolstoycomments.com/Example/EndlessScroll?ref=blogs.tolstoycomments.com). 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/35-photo_2020-01-09_15-37-51.jpg)

**2.6 Как изменить шрифт внутри виджета?**

К сожалению, пока что никак. Опция в очереди на разработку.

**2.7 Как сделать, чтобы на десктопе виджет не грузился на странице, при этом его можно было бы вызвать кликом по кнопке?**

Пример реализации можно подсмотреть [здесь](https://tolstoycomments.com/Temp/sites/tourdom.ru/?ref=blogs.tolstoycomments.com). Загляните в источник кода. 

**2.8 Как изменить стиль кнопки «Обсудить» на мобильной версии?**

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/36-tilda-css2.png)

Если в настройках дизайна Tolstoy Comments, вы выбрали для мобильной версии сайта: «Виджет представлен отдельной кнопкой. Вызывается отдельным фреймом» — дизайн кнопки можно переопределить. Для этого создайте свой CSS-стиль для .tolstoycomments-feed .tolstoycomments-button {

Например для Tilda это делается следующим образом:  
Перейдите в «Настройки сайта» — «Еще» — «Пользовательские CSS-стили». Добавьте свой стиль кнопки. Например:

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/37-tilda-css.png)

Пример кнопки [здесь](https://tc-vc.tilda.ws/button?ref=blogs.tolstoycomments.com) (смотреть с мобильного).

## 3\. Ожидания от сервиса

**3.4 Будет ли бесплатная версия?**

Нет, не будет. 🤪

**3.7 Планируется ли перевод на другие языки, кроме русского, украинского и английского?**

Да, планируем. Чтобы ускорить запуск любого интересующего вас языка, достаточно оплатить тариф Enterprise и написать запрос на почту [help@tolstoycomments.com](mailto:help@tolstoycomments.com). Или вы можете помочь нам с переводом нужного языка, в долгу не останемся.

**3.13 Форматирование комментариев будет?**

Такое нельзя исключать. 

## 4\. Бухгалтерия. Вопросы по оплате

**4.1 Какие есть варианты оплаты сервиса для юр.лиц? Предоставляете ли вы счета, договора, закрывающие документы? Поддерживается ли электронный документооборот?**

Счетики, актики, закрывашки, фактурки — все это есть. Мы, настолько серьезные люди, что даже электронный документооборот (Диадок) поддерживаем. Чтобы запросить любые документы, напишите на почту [help@tolstoycomments.com](mailto:help@tolstoycomments.com).

**4.2 Как оплачивать сервис нерезидентам РФ**

Оплачивать сервис можно прямыми банковскими переводами через Swift. Так же мы принимаем webmoney, qiwi, криптовалюты (USDT и пр.). За дополнительными инструкциями обратитесь в чат-поддержки (jivochat — кнопка в правом нижнем углу админки и на [лендинге](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com)).

## 5\. Цены и тарифы

**5.1 В чем разница тарифов?**

Основные отличия Pro (2800 р./мес.\*) от тарифа Basic (700 р./мес.\*):

- Возможность убрать наши копирайты и логотипы
- Кастомизация бейджей – возможность загрузить свою графику и текстовые описания для наград.
- SSO — единый вход. (Ваши зарегистрированные пользователи смогут писать комментарии в Tolstoy Comments без дополнительной регистрации).
- Приоритетная поддержка. (У вас будет личный менеджер)
- Дополнительные модераторы
- Полный набор дополнительных мини-виджетов
- Монетизация комментариев. Вы сможете установить код вашей рекламной сети внутри виджета.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/38-QIP-Shot-Screen-583-1.png)

Тариф Enterprise включает в себя все Pro опции. Плюс, мы поможем запустить процесс построения сообщества на вашем сайте. В стоимость входит комплекс работ по оптимизации сайта, а также регулярные консультации редакции, помощь в составлении контент-плана. (За подробностями обращайтесь в чат поддержки [на сайте](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com)). Цены на тариф Enterprise рассчитываются в зависимости от задач и масштабов редакции (от 30 000 р./мес.). 

**5.2 Что входит в Enterprise?**

Включены все опции тарифа PRO. Плюс мы в ручном режиме помогаем вам в построении живого сообщества лояльных пользователей сайта. Такое сотрудничество предполагает:

1. 1. 1. Техническую подготовку сайта. Расстановка новых точек входа для начала общения, обозначение важности комментирования и комментаторов. (Предварительно проводится аудит счетчиков сайта).
    2. Работа с редакцией. Консультирование и составление контент-плана по работе с сообществом.

**5.3 Не хочу разбираться с API. Есть ли у вас люди, которые настроят все по-красоте за меня (виджеты, счетчики комментариев, кнопки, индексацию, SSO)?**

Такие услуги предусмотрены на тарифе Enterprise. Свяжитесь со службой поддержки ([help@tolstoycomments.com](mailto:help@tolstoycomments.com)).

**5.4 Поддомены считаются за отдельный сайт?**

Нет, не считаются. Но только в том случае, если на всех поддоменах будет один и тот же виджет комментирования. Если поддомены подразумевают никак не связанные между собой виджеты, они считаются за отдельные сайты.

**5.5 Хочу скидку.**

Дождитесь черной пятницы или кровавого четверга 🙂

**5.6 У нас некоммерческий проект, хотим ваш виджет бесплатно**

Присылайте ссылки на свои проекты на [help@tolstoycomments.com](mailto:help@tolstoycomments.com). Каждая заявка рассматривается отдельно.

**5.7 Партнерка есть?**

А как же?! В [админ.панели](https://tolstoycomments.com/ru/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com) в разделе с партнерской программой находится реферальная ссылка, которую нужно скинуть другу, или расшарить в своем фейсбуке. Если кто-то зарегистрируется по этой ссылке и оплатит лицензию, мы мигом вам откатим 20% с этого платежа\*.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/39-skrin1.png)

\*Всякие подводные камни:

1. Если подключили больше 10 платящих клиентов, вы имеете право на повышение процента. 25% наша крайняя ставка!
2. Процент выплачивается с каждого платежа нового клиента на протяжении первых 6 месяцев. Т.е. за партнера на тарифе Basic вы получите — 1100 р. На тарифе Pro — 4500 р.
3. Вывод средств осуществляется в течение месяца после достижения порога вознаграждения в 1000 рублей.
4. Как только порог достигнут, шлите на [help@tolstoycomments.com](mailto:help@tolstoycomments.com) данные вашего webmoney кошелька.

**5.8 Есть ли вечная лицензия**

Да, для этого достаточно оплатить 3 года интересующего вас тарифа.

## 6\. Вопросы обычных пользователей

**6.1 Хочу приватность. Скрывать свои соцсети, историю комментирования.**

Вы можете скрыть ссылки на свои страницы в соцсетях в настройках профиля. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/40-Snimok-yekrana-2024-06-05-v-16.11.05-2.png)

Скрывать историю своих комментариев, к сожалению, пока нельзя.

**6.2 Сообщения отправляются по нажатию на Enter. Как мне тогда начинать новый абзац?**

Новый абзац можно начать сочетанием клавиш ctrl+enter. Или вы можете изменить в настройках профиля TC сочетание клавиш для отправки комментария.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/41-ctrenter.png)

**6.3 Как удалить свой аккаунт?**

Напишите на почту [help@tolstoycomments.com](mailto:help@tolstoycomments.com) с почты на которую зарегистрирован ваш аккаунт. В теме письма укажите «Удалить аккаунт». Администрация удаляет Аккаунт Посетителя в течение 30 дней после получения его письменного запроса.

**6.4 Можно забанить человека в личных сообщениях?**

Да. Вам нужно зайти на страницу профиля пользователя, от которого больше не хотите получать личные сообщения, и нажать на кнопку «Заблокировать». Юзер не сможет больше отправлять вам сообщения.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/42-Snimok-yekrana-2024-06-05-v-16.11.05-1.png)

**6.5 Не могу написать коммент на сайте. Пишут, что я забанен. Что делать?**

Вам нужно обратиться к администрации сайта, где вам запретили писать комментарии. Tolstoy Comments не имеет отношения к правилам модерации на каждой отдельно взятой площадке. 

**6.6 Почему я не могу редактировать/удалять свои комментарии?**

Возможно администратор ресурса запретил редактирование/удаление, или ограничил время, в течение которого можно воспользоваться этой опцией. По умолчанию свои комментарии можно редактировать в течении 10 минут после публикации, ограничения времени на удаление сообщений — нет.

**6.7 Почему не загружается гифка?**

Возможно вы превысили максимальный разрешенный размер для gif в 16 мб. 

**6.8 Какие горячие клавиши поддерживает виджет?**

С помощью ctrl+v можно вставлять не только текст, но и картинки скопированные с веб-страниц или с жесткого диска. Стрелка вверх позволяет редактировать только что написанный коммент. Enter или ctrl+enter (в зависимости от настроек профиля) – отправлять сообщения.

**6.9 Как получить галочку проверенного пользователя?**

Галочку проверенного пользователя может выдать только администрация ресурса на котором вы пишите комментарии. Она выдается модераторами лично, либо в автоматическом режиме за заработанный рейтинг или написанные комментарии.  
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/ru/43-Snimok-yekrana-2023-07-27-v-11.08.40.png)

Уровень достижений за который автоматически выдается галочка, каждый сайт выбирает для себя сам. [Подробнее](/verified/)
### FAQ: Ultimate Guide to Tolstoy Comments
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/en-faq/
Last updated: 2020-04-02T12:55:26.000Z
Last updated: 4 February 2020 

## 1\. General questions

**1.1 Do you have comment indexation in Tolstoy Comments?**

At WordPress, it will work by default if the widget was installed by the indexation plugin. In other cases you need to do some[ manipulations with API](https://github.com/devlev/tc/tree/master/api/export?ref=blogs.tolstoycomments.com). As any external comment system, Tolstoy Comments works through iframe, that’s why for the search engine indexation you need first to save the comments from the widget to your local database and render them on HTML-pages. Read [detailed instruction](/khranenie-kommentariev-tolstoy-comments-v-sobstvenn/) how to do it right here. We consult in the comments there.

**1.2 How to make a comment counter?**

If you use WordPress plugin, the comment counter will work since the moment of its installation from the store. In other cases you need to use [a special api component. ](https://github.com/devlev/tc/blob/master/README.en.md?ref=blogs.tolstoycomments.com#comment-counter)

**1.3 Is it possible to form titles not from the page’s Title?**

Yes, it’s possible. Use the title parameter. You can output any constant value or, for example, data from H1, to the chat title.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/en/01-title.png)

*By default data for p.2 and p.3 are taken from the title of the page p.1*

**1.4 Can I install it to Tilda?**

Sure you can. You need to be at fee-based Tilda tariff. In the website builder add a new block (p.1) to the place where you would like to see our comments. In the very end of the left column choose block type — «Other — html-code» (p.2) and insert the code from the Tolstoy Comments administration panel.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/en/02-tilda.png)

**1.5 What about spam?**

We have a secret integral anti-spam defence. Plus you can use a list of stop-phrases (it is off by default). To turn it on choose «Stop-words», «Stop-phrases» in the Management section of the administration panel. You can edit and enlarge the list with links and advert expressions by your discretion (by the way, here is a nice [set-list](https://docs.google.com/document/d/15-we-AkpfznUOBy20Pp484c-QNZdoQwgBnHbiQY0OQg/edit?usp=sharing&ref=blogs.tolstoycomments.com)). Comments with stop-phrases will be automatically sent to premoderation. [Read more. ](/stop-words/)

*NB Some spammers are the best minds of the mankind, so the war with advert of wonders for virility has no end. Don’t hesitate to write to our support with any case, we’ll fight with spam together.* 

**1.6 Do you have editable anti-obscenities dictionaries?**

Yes we do. To turn it on please go to «Stop-words» in the Management section of the administration panel. It is empty by default. You can fiil it by your preference. By the way, here is a nice [set-list](https://docs.google.com/document/d/1D%5FrYn-4TsT23Yl24QlVP2bzz%5Ff792UhcRJsuM-i2AFQ/edit?usp=sharing&ref=blogs.tolstoycomments.com) to begin with. Comments with stop-words will be automatically sent to premoderation.[ Read more.](/stop-words/)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/en/03-mat.png)

**1.8 What will happen to comments when we stop paying for the widget?**

When the license is not paid you can’t moderate comments or change site settings anymore. Thus if somebody write something offensive or obscene at your site you won’t be able to edit or delete this message. The comments themselves won’t disappear and your users can continue using the widget. You can export comments from Tolstoy Comments only when any fee-based tariff is on.

**1.9 Desktop and mobile versions of my website have different URL. How can I sync comments between them?**

To do it you need to have comment linkage by Identity. Read more in our [api at GitHub](https://github.com/devlev/tc/blob/master/README.en.md?ref=blogs.tolstoycomments.com#comment-linkage-by-url-and-identity).

**1.10 Why just 100 comments are imported from hypercomments (cackle, disqus)?**

You need to pay any tariff to remove this restriction.

**1.11 I’ve changed title at the site. How can I edit it in the widget?**

The title inside the widget is created once — with the first comment. To edit it please follow to the Chats section (p.1) of the Tolstoy Comments administration panel. Click to edit (p.2).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/en/04-edit-title-1.png)

**1.12 How can I sort themes in the left column (widget format: comments inside the frame)?**

The sorting principle of the titles in the left column of chats is the following. **If the user is not logged in** the widget, they are sorted by the last comment date.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/en/05-en_sort-chats-not-auth.png)

**If the user is logged in**, chats are sorted by the following principle:

1. Red notifications mean that there are new comments in the chats you’ve written a comment before.
2. Grey notifications mean that there are new comments in the chats you’ve looked through before.
3. Then there are chats with the latest comments sorted by time of their appearance.

**1.13 The link to social media in the user’s profile doesn’t open.**

As of February 2020, the situation is the following. Link to Facebook profile will open only if the user is in your friend list — that’s the policy of this social media. Otherwise the page will open with an error.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/en/06-en-fb-error.png)

A similar error can happen with profiles registered via Google. If the user has a profile at Google.plus, the link will open. If he or she doesn’t have one, an error “Link to profile not found” will appear.

**1.14 How can I connect users verification by SMS?**

To connect users verification by SMS buy the PRO tariff and send a request to help@tolstoycomments.com

**1.15 How can I free widget of all Tolstoy Comments logos?**

To make it you need just to buy the PRO tariff. In the Management section there will appear a possibility to turn on a White-label function. It is responsible for our copyrights.

**1.16 Can’t export comments from Disqus (hypercomments, cackle)?**

You should import comments of a thirdparty comment system from its xml file. In case with Disqus you need to unzip an export gz-file. If the problem still exists, please write to help@tolstoycomments.com and send us a link to download an export file.

**1.17 Why don’t I see your widget at the page? Was it blocked by AdBlock?**

No, unless you’ve blocked it yourself. If you still can’t see widget at the page, please read the next advice.

**1.18 Widget doesn’t display at the page.**

1. If you use WordPress, maybe one of the installed plugins, the cash-optimizers blocks Tolstoy Comments. To make sure find your website id in the Code section of the Tolstoy Comments administration panel and copy it. Try to find it in the source code (ctrl+U) at the page where the widget doesn’t display. If you didn’t find the id there, then the problem is connected with the installed plugins. In most cases you can add our script to the list of exceptions, or you can turn off the JS optimization at all.
2. Probably your browser bans other websites to save and read cookie data. (Yes, it happens sometimes). The instruction for Google Chrome follows. Go to «Settings» — «Privacy and security» — «Site Settings» — «Cookies and site data» and make sure the «Allow sites to save and read cookie data» is on.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/en/07-en_cache.png)

**1.19 How is the moderation of comments organized?**

It seems to be organized in a quite simple way, but still we’ve made a whole post about it. Here are highlights:

1. Every new comments at the site is sent to the section «Unread». There a moderator can approve, delete or edit it. And via the context menu it is possible to ban user or to send all his or her new comments to premoderation.
2. The section «Premoderation» collects all the comments from users, which were chosen for premoderation, and all the messages, that contain stop-words or that were indentified by Tolstoy Comments as spam. If the global premoderation mode is on all new comments will be also sent to this section. Do not forget to look them through.
3. The section «All comments» collects all the comments without exceptions (oh really?!).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/en/08-raznye-statusy-u-kommentov2.png)

Depending on their status they are marked by different colors. Pale turquoise (p.1) — the comment is published but has not been checked by the moderator yet. Grey (p.2) — the comment is not visible at the site (deleted / identified as spam / written by user in premoderation mode), it is waiting for the moderator approval. Deep turquoise (p.3) — the comment is published and has been already approved by the moderator.

> The user can’t edit comments approved by the moderator regardless global site settings.

This is made of the same safety considerations (defence from spam and obsceneties). However the user has right to delete his or her message, approved by the moderator (if the site settings let him or her do it, of course).

A nice bonus. The administrators can moderate (edit / delete) messages at the site directly, without visiting the administration panel.

And here is [more information](/moderation/?fbclid=IwAR3pwVXtBp4h49jMOJUotbqq9kfyoK4FUldLEt0kUUcd%5Fg9v91500%5FhsMpk) about how to add extra moderators.

**1.20 Can I add more moderators?**

Yes you can. But only if you are at the PRO tariff. There are two kinds of moderators in Tolstoy Comments: public (without access to the administration panel) and regular (with limited access to the administration panel and ability to ban users).

[Read in our blog](/moderation/) about what is the difference between public and regular commentators, other pitfalls and how not to screw up when the moderators start banning all your community.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/en/09-skryn-2.png)

*You can add more moderators via the Users section of the administration panel (p.1). Of course the user who is intended to become a moderator, should be registered in the widget. Find him or her in this list, click three dots and choose «User’s capacities». Appoint the needed capacity and do not forget to save changes (p.3).*

**1.21 Where are emojis, Billy?**

We believe that it’s rather strange to make an integral emoji pack in 2020\. Hundreds of new emojis appear with every iOS and Android update. We can’t keep pace with these renewal rates. Let us remind you that you can add an emoji by pressing win + . (dot) on Windows. On Mac use Control+Command+Space. Hope you know how to do it on smartphones. 🤪

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/en/10-emoji-keyboard.png)

## 2\. The look and feel

**2.1 How to change the color theme of the widget and of its elements?**

In the settings of the administration panel you can choose only general color theme. To specify certain colors you need to use [theme parameter](https://github.com/devlev/tc/blob/master/README.en.md?ref=blogs.tolstoycomments.com#full-list-of-all-widget-initialization-parameters) in the code. You can specify certain colors for the following elements:

/// javascript
function CreateTheme(color) { // color: 0-360 number
return {
colorBlack: "#000",
colorWrite: "#fff",
colorLink: `hsl(${color}, 44%, 52%)`,
colorLinkHover: `hsl(${color}, 44%, 40%)`,
colorLinkNoActive: `hsl(${color}, 26%, 36%)`,
colorLinkDark: `hsl(${color}, 44%, 76%)`,
colorCommentBgDefault: `hsl(${color}, 44%, 93%)`,
colorCommentSelect: `hsl(${color}, 43%, 85%)`,
colorCommentFocus: `hsl(${color}, 42%, 72%`,
colorBrend: `hsl(${color}, 45%, 71%)`,
colorRed: "#ef4c47"
};
}

**2.2 How to limit the maximum width of the widget on desktop?**

If the format "Classic look of comments" or "Comments inside frame" is chosen in the administration panel, the widget will have adaptive design and will always occupy 100% of the given width. You can specify the maximum width of the widget on desktop wrapping its code in <div> with certain sizes. 

For example, <div class="tolstoycomments-feed" style="max-width:800px; margin: 0 auto;"></div>

If the format "Load widget in separate window" is chosen, you can specify certain sizes in the administration panel directly.

**2.3 How to change the maximum height of the widget?**

If the format «Comments inside frame» is chosen, the widget automatically adapts to the screen height (occupies 70%). Its minimun height is 550px, maximum — 800px.

**2.4 How to change a certain phrase, wording inside the widget interface?**

You can do it at the PRO tariff. You just need to write a message to our support (help@tolstoycomments.com).

**2.5 Posts at my site are in endless scroll. Is it possible to load a new chat at every new page?**

Sure it’s possible. You can see an example right [here](https://tolstoycomments.com/Example/EndlessScroll?ref=blogs.tolstoycomments.com).

**2.6 How to change font inside the widget?**

Sorry, but now it’s not possible. We are going to realize this option asap.

**2.7 How to call the widget on desktop by click instead of autoloading at the page?**

You can see an example right [here](https://tolstoycomments.com/Temp/sites/tourdom.ru/?ref=blogs.tolstoycomments.com). Give a look in the source code.

## 3\. Currently under realization

**3.1 When will the comment sorting be availiable?**

We expect the comment sorting and nesting appear in May 2020.

**3.2 How to turn on the comment nesting?**

In the same way as the comment sorting: wait until May 2020 and turn it on.

**3.3 Will a free version appear?**

No 🤪

**3.4 When will you make comments for Turbo and amp-pages?**

We are going to do it in June 2020.

**3.5 Are you going to translate in languages other than Russian and English?**

Yes we are. To force the launch of any language you are interested in it’s enough to pay the Enterprise tariff and write a request to help@tolstoycomments.com

**3.6 I want to have my own award pack.**

You can upload your personal award pack only in the Enterprise tariff. If you want to learn more about conditions of preparation of graphic files and descriptions for them please write to help@tolstoycomments.com

**3.7 Is it possible to turn off award service?**

Sorry, but now it’s not possible. This function will be availiable in July 2020.

**3.8 I want to have notifications about new comments in Telegram.**

We also want it. And we plan to make it possible in July 2020.

**3.9 Is it possible to anchor messages on the top? Or chats in the list of chats?**

Now it’s not possible. We plan to make it possible in August 2020.

**3.10 Will comments’ formatting appear?**

Well, maybe.

**3.11 Whether the import of comments from WordPress to TC and vice versa is provided?**

As of February 2020, the import is possible only from our system to WordPress. When deleting our widget the comments wrtitten in it will automatically go to the WordPress database.

The import of comments from WordPress to the TC widget will be possible since April 2020.

## 4\. Accountancy (docflow)

**4.1 What variants of paying the service do you have for legal entities? Do you provide with bills, contracts, closing documents? Do you have an electronic document flow?**

Bills, acts, closing docs, invoices — we have them all. We are so reliable that we even have an electronic docflow (Diadok). To request any document write to help@tolstoycomments.com.

## 5\. Prices and tariffs

**5.1 What’s the difference between the tariffs?**

Main distinctions of the Pro tariff (40$) from the Basic one (10$):

1. White-label or possibility to free the widget of our copyrights and logos.
2. Priority support. (You will have a personal manager).
3. Monetization of comments. You will be able to put you banner system code into the widget.
4. SSO or single entry. If your website has already a registration system, than the logged in users will be able to write comments without an additional registration.
5. Badges customization — a possibility to upload your graphics and text descriptions for awards.
6. Linking up to 3 sites under one tariff.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/en/11-en_price.png)

**5.2 What does the Enterprise tariff include?**

All the options of the PRO tariff. Plus we help you to build a live community of loyal users in manual mode. Such cooperation supposes:

1. Technical arrangement of the site. Disposition of new entry points to start communication, indication of importance of commenting and commentators.
2. Work with editorial staff. Consulting and creation of content plan to work with community.

**5.3 I don’t want to deal with API. Do you have people who can do it for me (widgets, comment counters, buttons, indexation, SSO)?**

We have such service at the Enterprise tariff. Please connect to our support (help@tolstoycomments.com).

**5.4 Do you consider subdomains as different websites?**

No, we don’t. But only in case when all the subdomains have the same comment widget. If the subdomains are supposed to have separate widgets, they are considered as different websites.

**5.5 I want a discount.**

Wait till Black Friday or Bloody Thursday 🙂

**5.6 Our project is non-commercial and we want to have your widget for free.**

Send links to your projects to help@tolstoycomments.com. We review every application in an individual way.

**5.7 Do you have an affiliate program?**

Of course! In the Affiliate program section of the administration panel you’ll find a referral link, which you should send to your friend or share on Facebook. If somebody register via this link and pay license, we’ll return you 20% from this payment\*.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/en/12-en_partner-2.png)

\*Some pitfalls:

1. If you helped us to find more than 10 paying clients, you can count on rising of the rate. 25% is our extreme rate!
2. You will get your rate for every payment of a new client within 6 months. It means that you’ll get 1100₽ for every partner at the Basic tariff and 4500₽ for every partner at the Pro tariff.
3. The withdrawal is made within one month after reaching the bonus threshold of 1000₽.
4. As soon as you reach the threshold, send your Webmoney details to help@tolstoycomments.com.

**5.8 Do you have a lifetime license?**

Yes, to get it you need to pay three years of the tariff you are interested in.

## 6\. Questions of community members

**6.1 I want some privacy: to be able to hide my social media, history of commenting.**

You can hide links to your social media pages in your profile settings.![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/en/13-qwe.png)

Hiding your comment history, unfortunately, is not yet possible.

**6.2 Messages are sent by ENTER. How can I start a new paragraph then?**

You can start a new paragraph using a key combination ctrl+enter. Or you can change a key combination to send a message in the settings of the TC profile.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/faq/en/14-ctrenter.png)

**6.3 How can I delete my profile?**

Sorry, but you can’t do it now. We are going to add this possibility in 2020.

**6.5 I can’t write a comment at the website. It says I was banned. What should I do?**

You should contact the administraion of the site which banned you from commenting. Tolstoy Comments has nothing to do with moderation rules of each separate site.

**6.6 Why can’t I edit/delete my comments?**

Probably the site administrator banned editing/deleting of comments or limited time when a user can edit or delete his or her comments. By default you can edit your comments within 10 minutes after publishing, and there is no limit time for deleting messages.

**6.7 Why can’t I upload a gif-file?**

Probably you’ve exceeded the maximum possible size of a gif-file — 16 Mb.
### TC/Profile
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/profile/
Last updated: 2021-06-09T10:27:31.000Z
_No content available._
### О нас
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/about/
Last updated: 2023-03-05T21:40:52.000Z
Основатель компании TLST Comments Сергей Коваленко рассказывает историю возникновения проекта, о том, почему важно работать с пользовательским сообществом и как это помогает растить посещаемость сайта.

## Как возникла идея

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/03/kovalenko.jpg)

Меня всегда завораживали сайты с сильным сообществом. На заре интернета это были leprosorium.ru, d3.ru, habrahabr, «Кинопоиск» и, конечно же, reddit. Чуть позже появились sports.ru, thequestion, pikabu, 2ch, stack overflow, seeking alpha. Сайты, где генерируемый пользователями контент и общение поставлены во главу угла.

В голове не укладывалось, как группа совершенно разрозненных людей может делать такие невероятно крутые вещи. Что их заставляет творить, бескорыстно делиться знаниями, создавать контент на порядок качественнее, чем у медиа с огромными бюджетами?

В 2013-м году мне посчастливилось принять участие в перезапуске тульский городской портал Myslo.ru. Я написал техзадание, нарисовал дизайн. Это была дикая смесь «Лепры», reddit и foursquare. Коллективный блог с геймификацией. Мы вручали награды за написанные сообщения, рассчитывали рейтинг и кпд каждого комментатора, каждую неделю устраивали конкурсы на самый остроумный комментарий, даже дарили сувенирную продукцию.

До сих пор на рынке региональных порталов я не вижу ничего подобного. И странным образом это выстрелило. Портал всего за год вырос по уникальным посетителям в восемь раз. Ядерная аудитория выросла в шесть раз. А самое главное, что люди начали по-настоящему жить на этом портале. Знакомиться, общаться, воевать, влюбляться. Сейчас пользователи Myslo.ru публикуют в среднем 90 000 сообщений в месяц. До перезапуска их было около 3 000 в месяц.

![Для многих неочевидна корреляция роста комментариев и качественных показателей сайта. На графике видно, что рост визитов и просмотров происходил именно за счет роста ядерной аудитории комментаторов](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/31939a02190f-mZ_UIn-Bkb2m2VseF9LsqLX5LqiQhG8eweD_FpCBGdY0F3MdG62JJN6tShIEO2-a1esmmz9gzKK.png)

Для многих неочевидна корреляция роста комментариев и качественных показателей сайта. На графике видно, что рост визитов и просмотров происходил именно за счет роста ядерной аудитории комментаторов

На волне этого успеха мы даже успели продать франшизу в Сахалин. И опять же, все метрики рванули к небесам. Тульская схема работала на ASTV.ru. Притом что редакция уже никак в этом не участвовала. Стало понятно, что все эти рейтинги и геймификация работают не только на «Кинопоиске» и «Хабре», но и на маленьком региональном сайте.

Только потом мне в руки попали книжки Клея Ширки, Кевина Вербаха и Дэн Хантера. Оказывается, вся эта информация давно была собрана и систематизирована.

![Мастриды на русском языке по теме построения сообществ. Идеями из этих книг мы вдохновлялись при разработке Tolstoy Comments](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/7e20f0538c0b-lyT3HqX9ugFgU_aZXAQMAKrx48GXRIqMwb4gsThXZ4yZQubPoFoWClffuDfaJma8GfkUKL-Pf38.png)

Советую прочесть данный материал по теме построения сообществ. Идеями из этих книг мы вдохновлялись при разработке Tolstoy Comments

Несколько лет мы набивали экспертизу в комьюнити-менеджменте и пожинали его щедрые плоды (*у комьюнити-менеджмента есть десятки определений. Самое общее из них – это «наука о том, как управлять людьми, ничего им не платя». Часто участников комьюнити называют «вашими бесплатными адвокаты»*).

Потом мы неожиданно осознали, что у инструмента, который мы пилили и допиливали все эти годы, нет аналогов. Основа любого сообщества – это общение, и на рынке нет нормальных систем комментирования, которые помогали бы вам строить сообщество.

HyperComments, Disqus, Cackle – это все швейцарские ножи от систем комментирования. Максимально гибкие, настраиваемые под любые нужды, но не отвечающие основным принципам построения сообществ.

Собственно, весь их функционал и ограничивается возможностью высказать свое имхо и сразу же про него забыть. Даже если в комменте вам кто-то поставил плюс, вы не узнаете, от кого он. А ведь это же самое главное! Плюсики, лайки, социальные поглаживания. Сравнение себя с остальными участниками. Жесткая иерархия, кто чего стоит. Ничего из этого на рынке нет.

В общем, мы решили, что нет сил больше держать эти наработки при себе, и выпустили свою систему комментирования Tolstoy Comments. На самом деле мы ее громко называем системой построения сообществ. Просто комментарии – это слишком мелко.

## Что такое TLST Comments

[Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) – это шустрая система комментариев для вашего сайта. В первую очередь она создана с ориентиром на мобильные устройства (75 % пользователей пишут комментарии с телефона).

В Tolstoy Comments пользователи могут общаться и оценивать друг друга в реальном времени, прикреплять к сообщениями гифки, видео, стикеры. При этом чаты даже в несколько тысяч сообщений будут работать невероятно быстро, не нагружая ваш сайт.

На самом деле это чертовски актуальный момент. [Мы делали обзор популярных систем комментирования для VC.ru](https://vc.ru/tribuna/50537-kakuyu-sistemu-kommentirovaniya-vybrat-dlya-svoego-sayta-v-2019?ref=blogs.tolstoycomments.com). Местами цифры пугающие, местами оставляющие желать лучшего. Например, всем привычный Disqus тащит за собой столько рекламных слежек, что система может грузиться дольше, чем весь контент вашего сайта.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/90a8fe33f378-_nBd2_0n7f_mxuaRMaU9xQqCPlYBT7nhpQ-fwer9oBSH_SiiJLgsTAf-j-BzZI78jixCtOQBB4y.png)

**Подробное** [**сравнение hypercomments, disqus, cackle и TC**](https://vc.ru/tribuna/50537-kakuyu-sistemu-kommentirovaniya-vybrat-dlya-svoego-sayta-v-2019?ref=blogs.tolstoycomments.com)

Установка на сайте в два клика, для wordpress есть плагин. Комментирование и модерация, индексация поисковиками, единый вход (SSO), авторизация через соцсети – стандартный «джентльменский набор». [Уникальные инструменты модерации](https://blogs.tolstoycomments.com/). Особое внимание обращаем на техподдержку.

Но главная вишенка на торте и наше ноу-хау – это модуль геймификации. Та самая уникальщина, которая дала плоды в наших первых проектах.

![У каждой награды есть текстовое описание: к какой группе она относится, и как ее получить.](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/49e6637e2384-YixcoensUloO-yNuJwad7XAtPkp6fuT-xtT-K9OsuMcF2-nAE2W4ipGH2UTGMHJfpGg1scYDyYK.png)

У каждой награды есть текстовое описание: к какой группе она относится и как ее получить

Любую активность на вашем сайте Tolstoy Comments поощряет виртуальными наградами/бейджами. У нас [в системе сотни наград](https://blogs.tolstoycomments.com/beydzhi-na-tolstoy-comments-poluchi-ikh-vse/). Мы вручаем награды за количество написанных сообщений, за заработанный рейтинг, за время, проведенное в системе, и т. д и т. п.

Например, чтобы получить бейдж Leo Tolstoy, нужно написать 1000 комментариев. В рамках сайта одного из партнеров таких писателей уже больше 10, притом что виджет работает там всего пару месяцев. А один из пользователей успел настрочить 3800 сообщений.

Нехитрая математика подсказывает нам, что его КПД равен 61 сообщению в день, без праздников и выходных. Надо заметить, что это не переписка в чате, а осмысленные длинные комментарии, которые часто интереснее читать, чем сами заметки авторов. Фактически это штатный сотрудник, только без зарплаты.

Оценки, которые пользователи ставят друг другу за сообщения, влияют на рейтинг. В общей таблице всегда можно посмотреть, кто популярен прямо сейчас. Рейтинги динамические и меняются каждый день. Это стимулирует людей писать все больше и больше сообщений.

А вам ничего не стоит устроить конкурс. И раз в неделю или месяц награждать самого активного комментатора. Внимание и признание – главный принцип комьюнити менеджмента.

Все это сильно помогает увеличить LTV (*совокупная прибыль компании, получаемая от одного клиента за все время сотрудничества с ним – прим. ред.*) среднего комментатора и количество публикуемых сообщений на одного пользователя. Не уверен, что кто-нибудь, кроме нас, вообще эти цифры считает.

Расширенный профиль пользователя позволяет понять, с кем вы общаетесь. Награды, рейтинг, история комментирования. Это виртуальная репутация, которой пользователь действительно дорожит.

Tolstoy Comments знает, как вернуть вашего пользователя на сайт. Мы будем присылать е-mail-рассылки и push-уведомления об ответах на сообщения и новых наградах. Веб-пуши работают особенно хорошо. На них соглашаются около 17 % пользователей. Кстати, это тоже наше ноу-хау – классические системы комментирования почему-то до сих пор не обзавелись пушами.

**Все наши копирайты – в виджете, письмах и пушах – можно убрать на** [**тарифе PRO.**](https://blogs.tolstoycomments.com/platnye-i-besplatnye-tarify-tolstoy-comments-razbi/)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/4a7f43ef6e6f-3yEcMW0y8-lLCuW2NOFcpa5a88gFAtl0f3obQP9ahLplp1WImz_2D3f03IvquholyEBH7ZlqRqh.png)

Есть нестандартные функции. Например, вы можете настроить показ самых рейтинговых комментариев на странице, даже если читатель еще не долистал до блока комментариев. Если же комментариев у статьи нет, вы можете показать шаблонное сообщение с призывом написать комментарии, высказать свое мнение.

Вполне привычная для Facebook или Telegram функция отметить пользователя в комментариях тоже почему-то не снискала популярности у конкурентов. В Tolstoy Comments она отлично работает. В одном сообщении можно тегнуть до 15 пользователей.

## Кому больше всего подойдет Tolstoy Comments?

Исторически сложилось так, что самые благодарные клиенты Tolstoy Comments – это сайты медиа и инфобизнесовые площадки. Там тема комьюнити-менеджмента дает максимальный ощутимый, выраженный в деньгах результат. С другой стороны, я не знаю такой тематики, где бы комьюнити не могло стать реактивным двигателем для вашего бизнеса.

## Наши кейсы

Главный региональный портал Сибири [Altapress.ru](https://altapress.ru/?ref=blogs.tolstoycomments.com) подключился к системе комментирования Tolstoy Comments, и всего за полгода, удалось показать фантастические результаты. Глубина просмотра выросла с 2,8 страниц на посетителя до 3,6\. Среднее время на сайте увеличилось с 1:37 в марте до 2:18 в октябре (+47%!). Количество комментариев выросло в 3 раза!

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/b9507cfe7906-UYe_mndDFwHyYV6mWBXC1UOx3_Aud_Oy3-fUhLZsBDOPHhOkER-kqg6AwldgFj1YIiy3dfE_p_0.png)

Siberian Challenge – это mlm-курс от компании Siberian Wellness. Одновременно там обучаются 2500 учеников. По сути, это классический инфобизнесовый марафон, по итогу которого ученики получают оценки за выполненные домашние задания. А в чате Tolstoy Comments они обсуждают с учителями и сокурсниками текущий урок.

Собранные рейтинги в нашей системе учитываются при выдаче итогового аттестата. Создатели курса утверждают, что геймификация и рейтинги помогают им делать процесс обучения интереснее, воспитывать соревновательный дух.
### Контакты
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/contact/
Last updated: 2023-03-05T21:56:30.000Z
### Служба поддержки:

Email: help@tolstoycomments.com

[Telegram](http://t.me/Sergey%5FTolstoy%5FComments?ref=blogs.tolstoycomments.com)

[ВКонтакте](https://vk.com/tolstoycomments?ref=blogs.tolstoycomments.com)

### Отдел продаж

[Диана Мартынова](http://t.me/KarmaDarma?ref=blogs.tolstoycomments.com)
## Posts
### Автоматическая модерация комментариев нейронками. Гранд-обновление TLST-comments
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/ai-moderation/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2024/10/meme.png)

Историческая фигня, иначе не скажешь. Мы долго тестировали весь невероятный арсенал нейронных сетей для задач модерации комментариев, и сегодня нам есть, что сказать. Кажется, мы стали еще дальше от бога, сингулярность и AGI неизбежны. 

В TLST-comments на всех Pro-тарифах стала доступна автоматическая модерация комментариев с помощью искусственного интеллекта. В качестве базовой нейронной сети мы остановили свой выбор на [Perspective Api](https://www.perspectiveapi.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) от google. (Базовой – не значит единственной, об этом будет разговор ниже). В наших тестах она показала наилучший результат. 

## Немного о том, как тестировали кандидатов

Мы взяли миллион последних комментариев с разных сайтов. В выборку были включены только комменты, по которым были приняты действия модераторов: активное одобрение комментария или, наоборот, удаление. Прогнали через 7 разных нейронных сетей. Каждому комментарию AI ставил оценку от 1 до 10, где 1 - комментарий точно должен быть удален, 10 - опубликовать и отлить в граните. 

С вероятностью 75% perspective api угадывал решение модератора. У остальных сетей с этим было значительно хуже, но есть нюанс. С файнтюнингом (ручной донастройкой) под конкретный сайт и пожелания модераторов ChatGpt-4o способен выдавать нужные результаты в 85% случаев.

> Perspective же простой и надежный как долото, никаких доп. настроек, все работает из коробки. Он уже способен сэкономить вам десятки человеко/часов. Поэтому было решено остановиться на нем, как на универсальном солдате.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2024/10/snimok-yekrana-2024-10-01-v-17-55-39.png)

## А что собственно умеет перспектив апи? 

Это аишка, постоянно обучаемая издателями, как раз создана под задачи модерации пользовательского контента. Ее используют такие монстры как Disqus, Reddit, The New York Times, OpenWeb, Financial Times. (Кстати у Дискаса подключение Perspective Api будет стоить вам от 115$ в месяц. В Tlst-comments она включена в стоимость Pro-тарифа).

Модель умеет присваивать комментариям оценки по 6 шкалам (токсичность, оскорбления, ругательства, угрозы, посягательство на личность, сексуальный контент). Оценки ставятся от 1 до 10\. 

Мы понимаем, что у всех редакций своя политика, красные линии, искусство лавировать и не открывать ненужные двери. И наоборот, многие не подотчетные РКН блогеры любят комменты пожестче, поциничнее, немного, так сказать, на грани. Мы учли это. Вы сможете настроить веса авто-модерации под себя.

# А как же это все работает? 

В TLST-comments предусмотрено три возможных формата модерации. 

1. **🤖 Полная автомодерация.** Можно выставить примерные нужные веса в админке и забыть про модерацию насовсем. Разве что раз в месяц заходить в админку, анализировать работу ai и подкручивать веса. Подходит для небольших блогов и бесстрашных владельцев иностранных сми.
2. **🤖🖤💁‍♂️ С минимальным участием модератора.** В настройках автомодерации вы выставляете порог рейтинга, при котором комментарий точно будет скрыт с сайта, например 8\. И порог, при котором комментарий точно можно публиковать, например 3\. Все комментарии, оцененные нейронкой в пределах от 3 до 8, вычитывает и принимает по ним решение живой модератор.
3. **👨‍⚖️ Как ai-помощник модератора.** В ленте [модерации](https://tolstoycomments.com/admin/comment/?ref=blogs.tolstoycomments.com) появилась возможность отфильтровать свежие комментарии по ai-рейтингу. Т.е модератор будет сначала вычитывать наиболее токсичные комменты. Это сильно упрощает работу и оперативность удаления нежелательного контента

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2024/10/snimok-yekrana-2024-10-01-v-17-46-04.png)

**С сегодняшнего дня в ленте модерации (на тарифе Pro) у каждого комментария рядом с рейтингом отображается оценка от нейронной сети. Если кликнуть на эту цифру, вы увидите расширенную оценку.* 

**🤖 Чтобы включить полную автомодерацию,** перейдите в раздел “[Настройки Ai](https://tolstoycomments.com/admin/settings/ai/?ref=blogs.tolstoycomments.com)”. И выставите следующие рекомендуемые значения. (Цифры, которые подойдут именно вам, придется искать опытным путем).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2024/10/snimok-yekrana-2024-10-03-v-11-10-58.png)

Все комментарии с оценкой от нейронной сети ниже 4 будут сразу [одобряться](https://tolstoycomments.com/admin/comment/readactive/?ref=blogs.tolstoycomments.com) и публиковаться на сайте. Все сообщения, набравшие больше 4, - удаляться с сайта и попадать в раздел “[Скрытые](https://tolstoycomments.com/admin/comment/hide/?ref=blogs.tolstoycomments.com)” админ панели. Сразу предупреждаем, что это вариант для хардкорщиков. Тонкая ирония и безобидные шуточки, скорей всего будут удаляться. 

**🤖🖤💁‍♂️ Вариант с минимальным участием модератора** являетсяоптимальным на наш взгляд. В [настройках Ai](https://tolstoycomments.com/admin/settings/ai/?ref=blogs.tolstoycomments.com) установите следующие значения.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2024/10/snimok-yekrana-2024-10-02-v-16-24-13-1.png)

Комментарии в серой зоне с рейтингом от 3,5 до 7,5 будут требовать ручной проверки модератором. Все, что ниже 3,5, будет автоматически одобряться. Все, что выше 7,5, - удаляться. Фактически заглядывать придется только в раздел “[На премодерации](https://tolstoycomments.com/admin/comment/moderation/?ref=blogs.tolstoycomments.com)”. Комментарии из этого раздела не видны на сайте. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2024/10/snimok-yekrana-2024-10-03-v-15-24-07.png)

**Напомним, если в админке кликнуть на время написания комментария, можно увидеть его статус. Кем, когда и по каким причинам он был удален или опубликован.*

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2024/10/snimok-yekrana-2024-10-03-v-14-52-05.png)

**А так выглядит сортировка комментариев по оценке нейронной сети за определенный промежуток времени. Она работает и без включения автомодерации.*

## Важные уточнения

1. Обратите внимание! Сначала нейронка выставляет оценку комментарию, и только потом в течение минуты принимает по нему решение: скрыть, одобрить или отправить на премодерацию.
2. Perspective api не умеет оценивать комментарии, содержащие картинки. Поэтому на всякий случай рекомендуем вам[ запретить возможность добавления картинок](https://tolstoycomments.com/admin/settings/custom/?ref=blogs.tolstoycomments.com#block%5Fmoderation), или отправлять такие комментарии на премодерацию. (Все это делается в разделе Настройки-Управление-Модерация админ-панели).
3. Если параллельно с автомодерацией на сайте включен [фильтр стоп-слов](https://blogs.tolstoycomments.com/glavnyy-apdeyt-yetogo-goda-novye-instr/), у него будет приоритет. Комментарии, содержащие стоп-слова, будут скрываться независимо от оценки нейронной сети. Если включен режим [премодерации](https://blogs.tolstoycomments.com/dva-malenkikh-no-ochen-vazhnykh-apdeyta-t/), автомодерация не будет работать. Все комментарии из раздела “[Скрытые](https://tolstoycomments.com/admin/comment/hide/?ref=blogs.tolstoycomments.com)”придется публиковать или удалять вручную.
4. Если вы вручаете галочки верифицированных пользователей ([подробнее что это такое](https://blogs.tolstoycomments.com/verified/)), вы можете отключить проверку их комментариев нейронными сетями. По умолчанию автомодерация действует на всех юзеров независимо от их статуса.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2024/10/snimok-yekrana-2024-10-04-v-17-54-10-1.png)

# Не все так однозначно…

Не каждому сайту подойдет такой формат. В больших медиа редакционная политика и политика модерации пользовательского контента - это черный ящик из которого раздаются стоны и порыкивания. Нужно быть очень изысканным и тонкочувствующим человеком, чтобы продолжать успешно рулить медиа в 2024-м году. Как же здорово, что нейронки становятся с каждым днем все ближе и ближе к человеку прямоходящему и даже мыслящему. 

К примеру, если нагрузить ChatGpt 4o расширенным системным промтом, он будет работать почти как живой модератор. В состоянии отличать откровенную наивную либерду от великодержавных пророчеств. Или наоборот, ватную пургу от человеколюбивой прозападнической мысли. Это уж как вам будет угодно. 

> Все это мы предлагаем на тарифе [Enterprise](https://tolstoycomments.com/ru/home/price/?ref=blogs.tolstoycomments.com). Уже сейчас вы можете подключить нейронки от Open Ai (ChatGpt 4o), Google (gemini), Microsoft Azure (AI Content Safety), Hive AI.

Они позволяют добавлять системные промты любой сложности конкретно под вас. Пишите нам в саппорт [help@tolstoycomments.com](mailto:help@tolstoycomments.com) или через форму обратной связи на [лендинг](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com), поможем с консультацией, настройкой, сориентируем по цене (итоговый прайс будет зависеть от количества комментариев, публикуемых на вашем сайте).

---

Чтобы протестировать автомодерацию, торопитесь подключить тариф Pro до 1 декабря 2024\. Мы вынуждены анонсировать повышение цен. TLST-comments существует с 2017 года, когда доллар торговался по 50 рублей, и за все это время ни разу не повышал цен. Селяви 🤷🏻‍♂️. Подробнее о новых тарифах расскажем на следующей неделе.
### В TLST-comments появились настройки приватности и блокировка личных сообщений
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/v-tlst-comments-poyavilis-nastroyki-privatnosti/
Last updated: 2026-08-04T20:52:12.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2024/06/main-meme.png)

Времена нынче опасные, да и собеседники ненадежные, поэтому мы решили выпустить небольшой апдейт для наших комментаторов. 

## Меня сложно найти, легко потерять...

Если вас кто-то донимает в личных сообщениях, диалог потерял конструктивную нотку, и дело дошло (о, боже!) до личных оскорблений, немедленно вернитесь в зону комфорта. Теперь заблокировать личные сообщения от пользователя можно одной кнопкой. Зайдите на страницу профиля обидчика и нажмите куда нужно. Юзер больше не сможет писать вам. Соотвественно и вы ему. Воцариться тишина и дзен. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2024/06/snimok-yekrana-2024-06-07-v-14-03-55.png)

## Ваш профиль. Ваши правила

TLST-comments – это мини-соцсеть. Поэтому если вы регистрируетесь в системе не по почте, а допустим через ВК, ОК или Телеграм, внутри вашего профиля, в разделе “Контакты” появится ссылка на соответствующую соцсеть. Возможно вам это, ну совсем, ни к чему. Теперь эту информацию можно скрыть в настройках профиля. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2024/06/skryavt-socialnye-seti.png)

Вот собственно и все. 

Сегодня кому-то говорят: "До свиданья!" Завтра скажут: "Прощай навсегда!". Следи за собой, будь осторожен!
### В комментариях TLST заработал предпросмотр ссылок и видео
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/v-kommentariyakh-tolstoy-comments-zarabotal-predpros/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
А что это такое? А зачем это нужно? Уверен что вы тысячу раз видели эту функцию в мессенджерах, но скорей всего не обращали внимание. Короче, мы добавили, чтобы бодро шагать в ногу со временем. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2024/05/img_3184.png)

Предпросмотр ссылок в комментариях — это функция, которая автоматически отображает краткую информацию о веб-странице, на которую указывает ссылка, прямо в сообщении. Когда пользователь отправляет ссылку, TLST comments извлечет данные с веб-страницы и создаст небольшую карточку предпросмотра. Эта карточка содержит:

1. **Заголовок страницы**: Название или заголовок статьи или сайта.
2. **Изображение**: Обычно это основное изображение статьи или веб-страницы, например, обложка новости или изображение продукта.
3. **URL**:Сама ссылка в явном виде.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2024/05/snimok-yekrana-2024-05-27-v-12-04-32.png)

По умолчанию эта опция включена у всех сайтов. Но если вы предпочитаете старые добрые времена, в админке можно отключить предпросмотр ссылок. 

Эта функция полезна, потому что позволяет читателям быстро получить представление о содержимом ссылки без необходимости переходить на сам сайт. Она также делает сообщения визуально более привлекательными и информативными.

А еще! Если в комментарии скинуть ссылку на видео с Ютуб, ВК-видео, Вимео, Одноклассников или Коуб – то проиграть ролик можно будет непосредственно на странице, не переходя по ссылке. Потрясающе удобно, не правда ли.
### Как подготовиться к запрету на использование иностранных электронных почт в рунете. Новые настройки регистрации в TLST-comments
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/golden-shield/
Last updated: 2026-07-29T15:17:57.000Z
1 декабря 2023 года вступил в силу закон о запрете на авторизацию в рунет-сайтах и сервисах с иностранной электронной почты. Новые ограничения - это новые возможности (наш бравурный девиз)! Разбираемся в материале, что нужно знать о вступившем в силу законе, как к нему подготовиться, и касается ли это пользователей вашего сайта (если коротко, то да). Составляем white и black-листы почтовых доменов.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/12/meme.jpg)

## А что случилось? 

Президент РФ Владимир Путин подписал закон от 31.07.2023 [№406-ФЗ](http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202307310022?index=2&ref=blogs.tolstoycomments.com) с поправками к ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и ФЗ «О связи» (законопроект [№570420-7](https://sozd.duma.gov.ru/bill/570420-7?ref=blogs.tolstoycomments.com)) о запрете с 1 декабря 2023 года авторизации на российских сайтах и других интернет-ресурсах с помощью иностранной электронной почты. 

- Федеральный[ закон на pravo.gov.ru](http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202307310022?index=3&ref=blogs.tolstoycomments.com)
- Хороший комментарий юриста на [vc.ru](https://vc.ru/legal/798454-saytam-i-prilozheniyam-nuzhno-srochno-menyat-avtorizaciyu-gmail-i-drugie-inostrannye-servisy-s-1-dekabrya-pod-zapretom?ref=blogs.tolstoycomments.com)
- Реакция it-сообщества на [хабр](https://habr.com/ru/news/751532/?ref=blogs.tolstoycomments.com)

## Что важно знать о новых нормах?

1. Обратной силы закон не имеет. Те юзеры, которые уже зарегистрированы на вашем сайте, под действие закона не попадают. Как логинились под gmail и icloud, так пусть и логинятся. Во всяком случае пока.
2. Четкого вайтлиста разрешенных почтовых доменов пока нет. Но мы попробовали составить список, какие домены точно не попадут под запрет (он будет в конце статьи).
3. Дело касается не только почт, но и логина через социальные сети. Разрешены только операторы, владельцами которых более чем на 50% являются российские граждане. Точно будет разрешена авторизация через ОК, ВК, яндекс, мейл.
4. Закон касается только пользователей из России. Т.е если у вас на сайте присутствует зарубежная аудитория, авторизовывать ее через условный “яндекс” вы не обязаны. Как идентифицировать юзера при этом, тоже не уточняется. Никаких официальных каталогов российских ip не существует. Возможно будет достаточно условной галочки – “Ура, я не в России!“, по аналогии с “Мне уже есть 18”.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/12/meme-2-tlst.png)

5\. Никакой ответственности за неисполнение закона не предусматривается. Как для владельцев сайтов, так и для конечных пользователей. Звучит довольно удивительно. Впрочем целеполагание правительства понятно: была бы статья - штраф появится.

Версий, зачем это все было принято, несколько. В данном материале не будем их касаться, кому интересно – велком в [пост на vc.ru.](https://vc.ru/media/946326-s-1-dekabrya-zarabotal-zapret-na-avtorizaciyu-v-runet-saytah-i-servisah-s-inostrannoy-elektronnoy-pochty-gmail-vse?ref=blogs.tolstoycomments.com) Мы там кстати ведем популярный блог, подписывайтесь.

## А как теперь дальше?

Закон сырой и непонятный. В действие он вступил, но следить за его исполнением начнут с 1 января 2025\. В общем, если вы законопослушный гражданин, и привыкли брать под козырек, от греха подальше, советуем воспользоваться новым функционалом TLST и составить black или white-лист почт разрешенных к регистрации на вашем конкретном сайте. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/12/snimok-yekrana-2023-12-12-v-16-27-46.png)

Создать свой список разрешенных к регистрации почт можно в разделе “[Настройки-управление-регистрация](https://tolstoycomments.com/admin/settings/custom/?ref=blogs.tolstoycomments.com)”

## На данный момент список официально разрешенных почтовых доменов выглядит так (список обновляется):

**Яндекс**

1. yandex.ru
2. yandex.by
3. yandex.kz
4. ya.ru

**Мейлру**

1. mail.ru
2. internet.ru
3. list.ru
4. bk.ru
5. inbox.ru
6. mail.ua

**ВК**

1. vk.com

**Рамблер**

1. rambler.ru
2. lenta.ru
3. myrambler.ru
4. autorambler.ru
5. ro.ru,
6. r0.ru.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/12/snimok-yekrana-2023-12-12-v-16-41-02-2.png)

Юзер, который попробует зарегистрироваться с почты не из white-листа, увидит уведомление со списком доменов, доступных к регистрации. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/12/snimok-yekrana-2023-12-12-v-16-17-37.png)

Не забудьте заодно отредактировать список соцсетей, доступных для регистрации. Согласно новым нормам закона - это ВК, ОК, Яндекс и Мейл. 

Обратите внимание, поскольку закон не имеет обратной силы, юзеры, уже зарегистрированные на вашем сайте, смогут и дальше логиниться, используя старые учетные данные. Однако, если у вас серьезное режимное предприятие, и “кабы чего не вышло”, напишите нам в саппорт. Мы можем принудительно запретить вход со старых учеток, если они не соответствуют новым настройкам сайта. 

> Кстати, вы наконец-то можете разрешить регистрацию только через соцсети. Раньше совсем запретить регистрацию по почте было невозможно. 

## 🍒 Вишенка для корпоративных сайтов

Функционал ограничения почтовых доменов, доступных к регистрации, отдельно может быть полезен сайтам с корп.обучением. Чтобы ограничить возможность комментирования только для сотрудников компании, просто внести ваш домен в white-лист. И не забудьте включить обязательно верификацию почты.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/12/snimok-yekrana-2023-12-12-v-16-54-21.png)

## Для чего нужен Black-лист доменов?

На TLST-comments действует запрет на регистрацию с временных почт. База темп-мейлов обновляется каждый день в автоматическом режиме. Но возможно у вас на сайте завелись тролли, использующие неизвестные нашей системе сервисы. Просто добавьте адреса в блек-лист, они будут работать наравне с общим фильтром.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/12/snimok-yekrana-2023-12-12-v-16-29-52.png)

Например, горячо любим троллями outlook. Он позволяет создавать почту буквально в три клика. При этом внести его в общий список темп-мейлов мы не можем. 

---

Так победим! Свои пожелания и предложения пишите в комментариях. ✊
### Новые способы оплаты лицензии TLST-comments: иностранные Visa и Mastercard, WMZ, USDT и даже битховены
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/payment-methods/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/11/meme.png)

Наш глобальный прекрасный мир трещит по швам, как переспелый арбуз. Российские карты за границей ценятся не выше карт “Пятерочки”. Иностранными “визой” и “мастеркард” не оплатишь коммуналку в Бирюлево. Сколько можно это терпеть? 

Жажда наживы и трогательные письма в саппорт TLST-comments заставили предпринять радикальные меры. Не прошло и года, как нам удалось запилить дополнительные способы оплаты для нерезидентов РФ. Теперь оплатить подписку можно иностранными “визой” и “мастеркард”, криптой, через киви-кошелек и даже, прости господи, вебмани.

# Как все устроено

На [странице оплаты](https://tolstoycomments.com/admin/shop/?ref=blogs.tolstoycomments.com) выбираем понравившийся тариф, платежный цикл и способ оплаты. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/11/snimok-yekrana-2023-11-08-v-17-07-05.png)

С российскими картами все понятно. Кто не был - тот будет, кто был - не забудет. Разве что в проброс скажем, теперь мы еще принимаем оплату через СБП, Яндекс-пэй и тинькофф-пэй. А вот с остальными методами давайте разбираться

**Международные карты** (visa/mastercard) **–** наш банк-эквайер утверждает, что способен принимать платежи из следующих юрисдикций: 

1. Казахстан, Беларусь, Армения, Эстония, Литва, Латвия.
2. Австрия, Бельгия, Болгария, Чехия, Германия, Испания, Финляндия, Греция, Хорватия, Венгрия, Ирландия, Италия, Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Швеция, Словения, Словакия, Дания, Мальта, Румыния, Франция.
3. Кипр.

Выбор не глобальный, но это уже что-то. В конце концов, если у вас карта American Express, попросите родственника из Мальты оплатить лицензию. А наш эквайер, в свою очередь, торжественно клянется, что список принимаемых карт скоро окутает весь мир. Надеемся и верим. 

**Международные карты 2** (visa/mastercard). Это чисто для наших братьев. Список поддерживаемых стран еще короче, еще стремительней: Россия, Казахстан, Беларусь, Армения.

Он тоже будет расширяться. Держим эту темную лошадку прозапас. Другой банк-эквайер, другие перспективы и надежды. 

**Binance**. Самый быстрый и лихой способ оплаты. Если вы крипто-чел, вам сюда. Оплата происходит буквально в один клик: крипто-фантики у нас, лицензия у вас. 

**Криптовалюта USD-T (Tether).** Этим способом отправить деньги можно уже с любого другого крипто-кошелька. Способ для тех, кто недолюбливает Бинанс.

**Webmoney Z.** Нестареющая классика. Уверены, у многих зажиточных веб-мастеров пылится пара соток WMZ с 2004-го года. Когда, если не сейчас инвестировать их в свой бизнес?

**Qiwi.** Казалось бы, он и в Африке киви**,** но нет. Создать и пополнить кошелек в этой платежной системе вы можете из Белоруссии, Азербайджана, Индии, Казахстана, Великобритании, Грузии, Литвы, Таджикистана, Таиланда, Узбекистана, Панамы, Армении, Латвии, Турции, Молдавии, Израиля, Вьетнама, Эстонии, Кыргызстана и даже Южной Кореи. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/98c3da5cf6ef-y_Fqqa6fTtrBi0Wpw3MLEiODTRA_yewx2SniFmLZfAGIS0yPT1Rs3RJpql85hyZiJjx7OTpAdHf.png)

Создаете кошелек, пополняете его любой местной картой. Платежи в рамках Киви между странами летают как соколята в ясную погоду. Ничего себе? А вот вам, и ничего себе!

Приятного шоппинга. 🫰🫰🫰
### Галочка верифицированного пользователя в TLST Comments: сложно найти, легко потерять и невозможно забыть
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/verified/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
У администраторов сайтов появилась возможность выдавать галочки проверенным пользователям, так же, как в твиттер (фб или вк). 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/07/main-meme2.png)

Так бывает, что с ростом популярности секции комментирования на вашем сайте у популярных комментаторов появляются клоны. Нехорошие юзеры копируют никнейм, аватар, описание профиля и начинают писать ересь от чужого имени. Так сложилось, что в Tolstoy Comments также, как на всех социальных платформах поле никнейма не уникально (его можно менять хоть каждый день), уникален только user id, создаваемый при регистрации. User id можно увидеть на странице профиля. Только да, кто ж его смотрит?!

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/07/scr-1.png)

Типичная ситуация на сайтах с большим количеством комментариев. С ходу сложно разобраться, у юзера раздвоение личности, или он так шутит сам с собой.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/07/scr-2.png)

И только если заглянуть в профиль, видно, что у пользователей разные User ID, рейтинг, количество написанных комментариев и дата регистрации. Но в основной ленте комментирования этого не видно. Короче, огромный простор для троллинга.

> Но из данного казуса есть выход! Галочка верификации напротив юзернейма. 

Теперь у администраторов ресурсов появилась возможность выдавать статус “проверенного пользователя” через административную панель, в разделе “[модерация](https://tolstoycomments.com/admin/comment?ref=blogs.tolstoycomments.com)” или “[пользователи](https://tolstoycomments.com/admin/User?ref=blogs.tolstoycomments.com)”. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/07/scr-3.png)

По умолчанию только администратор ресурса может выдавать галочку. Но вы можете наделить аналогичными правами и модераторов сайта.

На тарифе PRO можно автоматизировать процесс вручение галочек. Статус верифицированного пользователя может выдавать за заработанный рейтинг или за количество написанных комментариев. Или за то и за другое сразу.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/07/snimok-yekrana-2023-07-27-v-12-44-37.png)

Опция включается в разделе “[Управление](https://tolstoycomments.com/admin/Settings/Custom?ref=blogs.tolstoycomments.com#block%5Fother)” административной панели.

Например, вы определили для себя порог, что юзер написавший больше 1000 комментов, или собравший 1к плюсов достоин галочки “проверенного” на вашем сайте. Когда одно из этих событий наступит, юзер автоматически получит галочку. 

Для каждого сайта, в зависимости от трафика и количества комментариев, лимиты будут свои. Рекомендуем изначально немного завысить требования для автоматического вручения галочек. А потом двигаться в сторону снижения, если верифицированных пользователей окажется слишком мало. Важный момент, выдача галочек происходит по таймеру. Не ждите, что после включения опции в админке, вы сразу увидите результат. Операция эта довольно ресурсоемкая, поэтому придется подождать. Меняйте настройки не чаще раза в сутки.

Обратите внимание, если отключить или изменить настройки автоматической выдачи галочек, старые, уже выданные галочки, не пропадут. Их придется снимать вручную. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/07/scr-5.png)

Теперь наш диалог будет выглядеть вот так. Напротив никнейма аккаунта с репутацией будет отображаться галочка верификации. Плохо чтоль? Хорошо!

Удалить автоматически полученный статус администрация сайта всегда может вручную. (Так бывает что популярные аккаунты тоже бывают жуткими троллями, и вам не хочется ронять престижность гали). Юзер у которого галочка была снята модератором уже не сможет вернуть ее новыми достижениями на сайте. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/07/scr-4.png)

В момент выдачи галки юзеру придет уведомление на почту и внутри виджета. 

### А зачем это все? 

1. **Борьба с троллями.** Тут все понятно, это раз
2. **Геймификация.** Сравнивать себя с другими, зарабатывать статус – часть нашей человеческой сущности. Геймификация повышает вовлеченность пользователей. Вот [пруфы](https://vc.ru/tribuna/49449-zachem-kontentnomu-proektu-geymifikaciya?ref=blogs.tolstoycomments.com)
3. **Внимание и признание достижений пользователя.** Обычно юзер узнает о наличии администрации сайа только после бана или жесткой модерации своих сообщений. Попробуйте проявить кроме кнута метод пряника и увидете, как обретете лояльных почитателей.
4. **Взращивание благодатной среды**, где принято писать качественные комментарии. Вы сами выбираете юзеров, которые отвечают вашему пониманию о том, какие комментарии должны быть у вас на сайте. Остальные в той или иной степени начинают ориентироваться на стиль верифицированных аккаунтов. Не поверите, но так это и работает.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/12/snimok-yekrana-2023-12-12-v-13-16-12.png)

5\. **Упрощение модерации.** В разделе "[Настройки-управление-модерация](https://tolstoycomments.com/admin/settings/custom/?ref=blogs.tolstoycomments.com)" вы можете включить режим при котором без премодерации смогут писать только проверенные пользователи (с галочкой). Комментарии остальных юзеров будут проходить премодерации перед публикацией.
### В Tolstoy Comments обновился набор социальных сетей для авторизации
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/v-tolstoy-comments-obnovilsya-nabor-socialnykh-sete/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/06/zastavka-1.jpg)

Мы расширили набор социальных сетей, доступных для регистрации или авторизации в виджете. 

На днях толстой комментс отметил 10 000-й подключившийся сайт. Типология и специфика сайтов стала настолько широка, что нам показалось важным добавить новых операторов social login\*.  

\*Социальный вход — это форма единого входа с использованием существующей информации из социальной сети, такой, как Facebook, Twitter или Google, для входа на сторонний веб-сайт вместо создания новой учетной записи для входа специально для этого веб-сайта.

Сейчас пользователям внутри виджета доступен следующий набор социальных сетей для регистрации: Вконтакте, Фейсбук, Google, Одноклассники, Телеграмм, Твиттер, Линкедин, Твич, Яндекс, Гитхаб, Дискорд, Реддит, Мейл, Дропбокс, Тинькофф, Дриббл.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/06/frame-378.png)

Настроить набор соцсетей конкретно под ваш сайт можно в административной панели, раздел “[Управление/Регистрация](https://tolstoycomments.com/admin/Settings/Custom?ref=blogs.tolstoycomments.com#block%5Fregistration)”  

Напомним, а зачем вообще это нужно. Плюсы, минусы, подводные камни регистрации через соцсети:

1. Это быстро и удобно. Пользователям не нужно заполнять длинные формы регистрации и запоминать новые пароли. Это особенно важно при регистрации с мобильного устройства. Аватар и имя автоматически перенесутся из соцсети (их конечно же можно поменять впоследствии)
2. Двухфакторная авторизация, включенная в социальной сети, автоматически убережет ваши данные на всех остальных сайтах, где вы используете social login.
3. Увеличение регистраций: Регистрация через социальные сети обычно быстрее и удобнее, что может способствовать увеличению количества регистраций на сайте.
4. Доверие: Пользователи часто больше доверяют сайтам, которые позволяют регистрацию через знакомые социальные сети.
5. Для администрации сайтов, социальный логин помогает бороться со спамом. Не так просто заиметь с десяток верифицированных аккаунтов в соцсетях, чтобы устроить джихад в комментариях.

Стоит ли говорить, что такого количества операторов нет больше ни у одной системы комментирования? Думаю, вы и так догадались. К примеру, у достопочтенного Disqus’a их всего 4.

А какой социальной сети для авторизации не хватает конкретно вам? Напишите пожалуйста в комментариях. Госуслуги не предлагать!
### Как установить комментарии для “Потоков” новостей Tilda
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/tilda-feeds/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/05/main.jpg)

[“Потоки”](https://tilda.cc/ru/lp/feeds/?ref=blogs.tolstoycomments.com) это относительно новая функция Тильды, созданная упростить жизнь издателям и блогерам. С помощью потоков удобно организовать новостную ленту на сайте. Там есть отличный редактор статьей, система тегов, рубрик, есть даже отложенные публикации, но нет комментариев! Мы не смогли пройти мимо. 

### Процесс установки комментариев TLST Comments на страницы “Потоков”

1. Для начала в Тильде создадим анонс новостных потоков. В библиотеке блоков в разделе “Новости и потоки” подбираем нужный дизайн.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/05/snimok-yekrana-2023-05-11-v-13-42-30.png)

2\. Во вкладке контент переходим к “управлению потоками”. Создаем новый поток с помощью кнопки в верхнем правом углу. Каждый поток может содержать в себе до 5000 постов. Подробнее в [официальной справке Тильды](https://help-ru.tilda.cc/feeds?ref=blogs.tolstoycomments.com).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/05/snimok-yekrana-2023-05-11-v-13-51-54.png)

3\. Создаем несколько постов внутри потока. Переходим в его настройки, вкладка “комментарии”. Размещаем [основной код виджета](https://tolstoycomments.com/admin/Settings/Install?ref=blogs.tolstoycomments.com) Tolstoy Comments.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/05/snimok-yekrana-2023-05-11-v-14-02-41.png)

По умолчанию записи из потоков открываются не на отдельной страницей, а попапом поверх текущей страницы сайта. Tolstoy Comments, как и другие сторонние системы комментирования, не может загрузить свой фрейм в попапе. Поэтому делаем небольшой шаг в сторону.

4\. На главной странице проекта в Тильде создаем страницу “feeds footer”, единственным блоком на которой будет CN103 (или любой другой из раздела “Контакты” библиотеки блоков).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/05/snimok-yekrana-2023-05-11-v-13-17-48.jpg)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/05/snimok-yekrana-2023-05-11-v-13-19-06-1.jpg)

5\. Возвращаемся в настройки “Потока” на вкладку “Шапка и подвал”. Выбираем в качестве подвала только что созданную страницу Feeds footer. Ставим галочку напротив “Открывать страницу вместо попапа”

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/05/snimok-yekrana-2023-05-11-v-14-15-11.png)

Вуаля! Комменты отобразятся на всех постах внутри выбранного потока. Все дальнейшие настройки дизайна виджета и модерация комментариев производятся внутри [админки Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com).

На всякий случай напомним [как установить комментарии на обычные страницы Tilda через блок T123](https://blogs.tolstoycomments.com/tilda/).
### Главный апдейт этого года. Новые инструменты модерации и кое-что еще…
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/glavnyy-apdeyt-yetogo-goda-novye-instr/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2022/09/memchik.jpg)

Лето выдалось жарким, мир сошел с ума, ад опустел. Комментаторы в интернете объявили джихад издателям и друг-другу. А это значит, что последние месяцы разработчики Tolstoy Comments трудились над новыми инструментами модерации во благо мира и душевного здоровья. 

1\. **Новые фильтры стоп-слов.**  
Надеюсь, вы в курсе про самый главный инструмент борьбы со спамом и прочим хейтом в Tolstoy Comments - [фильтр “Стоп-слов”](https://blogs.tolstoycomments.com/stop-words/). Теперь этот фильтр работает чуть лучше, чем раньше (хотя, казалось бы, куда уже?). Лимиты на стоп-слова увеличены до 10 000, стоп-фразы до 1500.

С повышением градуса дискуссий кирпичи текста комментариев достигли стоун-хенджевских размеров, и разобрать, за что был скрыт комментарий, стало почти невозможно. Поэтому мы добавили подчеркивание стоп-слов. Чтобы увидеть, за какое конкретно слово был скрыт коммент, в [ленте модерации](https://tolstoycomments.com/admin/comment?ref=blogs.tolstoycomments.com) кликнете на время публикации комментария, а потом на ссылку “Сработал фильтр стоп-слов”. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2022/09/2022-09-02-18-21-19.gif)

2\. **Удаление всех комментариев пользователя одной кнопкой.**  
В ленте “Модерации” в контекстном меню появилась кнопка “Удалить все комментарии пользователя”. После удаления отдельные комментарии можно будет вернуть на публикации из раздела “Скрытые”.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2022/09/deleteall.png)

3\. [**Закреп сообщений в топе чата**](https://blogs.tolstoycomments.com/kak-zakrepit-soobshhenie-v-chate-tolstoy-comments/) **через админку.**  
Да-да. Теперь необязательно заходить в сам чат на сайте, чтобы закрепить нужный комментарий в топе. В админ-панели он пометится специальной иконкой. Очень рекомендуем вам использовать данный функционал как можно чаще. Действительно стоящие, конструктивные комментарии, закрепленные в топе, сильно повышают уровень дискуссии, задают пример.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2022/09/zakrep1.gif)

4\. **Запрет на использование юникода в тексте комментариев и личных сообщениях.**  
Новое веяние последних месяцев - это использование сервисов генерации юникода для транслитерации сообщений. Не будем вам давать ссылки на них.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2022/09/snimok-yekrana-2022-09-04-v-22-51-42.png)

Если на вашем сайте начали проскакивать сообщения, написанные невероятной красоты шрифтами, как на скрине выше, советуем вам включить премодерацию юникода в разделе “[Управление](https://tolstoycomments.com/admin/settings/custom?ref=blogs.tolstoycomments.com)”.

Сообщения, попадающие под фильтр, будут исчезать с сайта и отправляться в ленту “[Премодерации](https://tolstoycomments.com/admin/comment/Moderation?ref=blogs.tolstoycomments.com)”. Обратите внимание, что к символам юникода относятся и всевозможные эмоджи. Поэтому советуем не указывать слишком низкое пороговое значение.  
Кстати, это отличный повод для гордости. Подобного фильтра пока нет ни у одной системы комментирования.

5\. **Запрет регистрации в виджете по временным почтам.**  
В целях борьбы с нашествием ботов нам пришлось ввести запрет сервисов типа Temp-mail (тоже не будем давать ссылку). Теперь зарегистрироваться в виджете можно только по настоящему адресу почты. Владельцам сайтов ничего отдельно включать не надо. Просто знайте, что Tolstoy Comments и тут в арьергарде saas-сервисов комментирования!

6\. **Спам в личных сообщениях.**  
Спамить в л.с. теперь невозможно. Не будем раскрывать своих маленьких секретиков. Ваши юзера защищены на 146%.  
Ограничения не распространяются на админов и модераторов сайта. Заспамить полезной информацией своих пользователей вам по-прежнему никто помешать не сможет.

7\. **Рейт-лимиты на оценки и комментарии.**  
То ли, как писалось выше, мир окончательно съехал с катушек, то ли Tolstoy Comments стал слишком популярен. В сети появился софт, позволяющий бот-фермам сливать рейтинги пользователей, массово минусовать определенные сообщения, спамить в комментариях, используя уязвимости в [апи](https://github.com/tolstoycomments/api-docs?ref=blogs.tolstoycomments.com). В общем, эту лавочку мы тоже прикрыли. Граница на замке, спи спокойно дорогой админ.
### Объявляем черную пятницу на Tolstoy Comments! Такую же черную, как мысли наших маркетологов
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/black-friday2021/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Пятница будет длиться 5 дней с 26 по 30 ноября. “Всегда бы так!” - скажите вы. Целых 5 дней, чтобы осознать всю [важность инвестиций](https://blogs.tolstoycomments.com/altapress2020/) в собственный бизнес и успеть отнести счетик в бухгалтерию. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/11/banner-small.gif)

Дополнительная скидка в 50% будет действовать на тариф PRO при оплате 3, 6 или 12 месяцев.

- 3 мес. ~~10800 р.~~ \- 5400 р.
- 6 мес. ~~19200 р.~~ \- 9600 р.
- 12 мес. ~~33600 р.~~ \- 16800 р.

Никаких промокодов вводить не надо. Цены снижены для всех. Не важно, пользуетесь вы Tolstoy Comments давно, или до сих пор не решились на первую оплату. 

По всем вопросам пишите в форму jivosite в админке и на [лендинге](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com). Проконсультируем, выставим счет, войдем в положение, оформим микрозайм. 

Кстати, черная пятница - отличный повод перейти с тарифа Basic на Pro, чтобы ощутить уже всю мощь Tolstoy Comments. 

[Перейти в раздел оплаты Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/ru/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com) 

---

### Основные отличия Pro (2800 р.) от тарифа Basic (700 р.):

1. White-label. Возможность убрать наши копирайты и логотипы
2. Дополнительные модераторы (в т.ч. через Telegram)
3. Приоритетная поддержка. (У вас будет личный менеджер)
4. Мини-виджеты. Последние, лучшие комментарии, самые обсуждаемые статьи, профиль пользователя, реакции.
5. Импорт комментариев в Tolstoy Comments из других систем комментирования
6. SSO — единый вход. (Ваши зарегистрированные пользователи смогут писать комментарии в Tolstoy Comments без дополнительной регистрации).
7. Монетизация комментариев. Вы сможете установить код вашей рекламной сети внутри виджета.
8. Кастомизация бейджей – возможность загрузить свою графику и текстовые описания для наград.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/10/qip-shot-screen-583-1.png)
### Новые форматы виджета: Сообщения «как в мессенджерах» или классические комментарии
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/novye-formaty-vidzheta-kak-v-messendzhe/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/10/bez-imeni-1.png)

Рубрика “Нас просили - мы сделали”. Небольшое, но важное обновление дизайна Tolstoy Comments.

В админпанели, в разделе “[Дизайн](https://tolstoycomments.com/admin/settings/design?ref=blogs.tolstoycomments.com)” появилась возможность переключаться между двумя форматами. 

1. Баблы - привычный для мессенджеров формат. Текстовый комментарий помещен внутри облачка. (Привет, вацап, телеграмм, фб-мессенджер). Собственно этот формат был с нами всегда. Но теперь он претерпел небольшие изменения. Ширина бабла подстраивается под контент комментария.
2. Классические комментарии без подложки. Для староверов, поклонников ЖЖ, и людей, с трепетом относящихся к традициям.

---

Бонусом мелкие обновления дизайна:

- Все более лучше выровнено.
- Приложенные к сообщению фотки выглядят просто великолепно. Мы добавили размытие фона у сильно горизонтальных или вертикальных фото. (Обратите внимание на первый коммент к этой статье).
- Новый формат галерей. (Если приложить к комменту несколько фото, они улягутся по золотому сечению).
- И что-то еще...
### Реакции: Новый мини-виджет Tolstoy Comments для оценки статей
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/reactions/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/08/main.png)

Что может быть важнее вашего голоса в интернете? Вопрос, которым команда разработки Tolstoy Comments задается каждый день. В нашу эпоху космических скоростей часто бывает, что написать комментарий нет времени, мыслей, или лень, а оценить материал хочется. Лайки, плюсы, звезды, реакции давно захватили соцсети и весь остальной интернет. Теперь и вы на своем сайте сможете использовать аналогичный функционал. Встречайте новый мини-виджет “Реакций”!  

Мы выпустили сразу два мини-виджета, в виде звездочек (подойдут интернет-магазинам) и кастомного набора эмоджи. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/08/stars.png)

По умолчанию отображаются общее количество голосов и средняя оценка по пятибалльной шкале.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/08/new.png)

Также материал можно оценить с помощью эмоджи (как в фейсбуке или вконтакте). 

Набор эмоджи вы формируете сами. В админке доступно 120 различных символов. В наборе можно использовать от 1 до 8 иконок.   

Оба мини-виджета имеют адаптивный дизайн и отлично смотрятся на мобильных экранах. Кстати, на одной странице можно использовать сразу два мини-виджета. Сложно представить, зачем такое. Но если вдруг вам приспичит, имейте в виду.

### Как подключить

В административной панели посетите раздел Настройки - [Мини-виджеты](https://test.tolstoycomments.com/admin/miniwidgetsettings?ref=blogs.tolstoycomments.com).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/08/bez-imeni-1.png)

Сгенерируйте код и разместите его на своем сайте. Чаще всего, самое удобное место в конце статьи.   

По умолчанию пользователи сразу видят оценки, поставленные до них, могут проголосовать один раз и изменить свое решение потом. Если для вас такой вариант не подходит, можно [ковырнуть API](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com#miniwidget-reaction).  

Параметр hide\_default\_values – позволяет скрывать оценки до выставления голоса. Полезная штука, если вы хотите исключить эффект солидаризации мнений. 

Параметр disable\_update\_values – запретит менять свой голос. Будет учитываться только первое нажатие на оценку. 

Также через апи есть возможность поменять или скрыть тексты внутри мини-виджетов.   

Кстати, еще больше эмоджи (если быть точным 2577) доступно в [репозитории github](https://github.com/twitter/twemoji/tree/master/assets/72x72?ref=blogs.tolstoycomments.com). Вы можете использовать их коды в нашем виджете. 

Счетчик реакций оставленных пользователями можно выводить в любом месте на сайте, например на главной странице (см. пример в [этом блоге](https://blogs.tolstoycomments.com/)). Подробная инструкция [на github](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com#%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%87%D0%B8%D0%BA-%D1%80%D0%B5%D0%B0%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B9).

---

Ближайший месяц “реакции” доступны на всех тарифах. С 1 октября 2021 доступ будет только на тарифе Pro. Для всех, успевших установить мини-виджет до этого числа, доступ сохранится. Пользуйтесь на здоровье!
### Уведомления о новых комментариях и модерация через Телеграмм
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/telegram/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/07/qip-shot-screen-744.png)

Главный апдейт лета. Ко дню рождения Павла Дурова, который, правда, в октябре, Tolstoy Comments запустил telegram-бота. Бот поможет узнавать о всех новых комментариях на вашем сайте, одобрять, удалять и редактировать их, не покидая мессенджера. 

### Процесс установки:

1. В административной панели Tolstoy Comments, в [разделе “Управление”](https://tolstoycomments.com/admin/settings/custom?ref=blogs.tolstoycomments.com) создайте токен авторизации. Скопируйте его.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/07/qip-shot-screen-743-1.png)

2\. Непосредственно в Telegram по поиску найдите бота [@TolstoyCommentsBot](https://telegram.me/TolstoyCommentsBot?ref=blogs.tolstoycomments.com) и нажмите на кнопку «/start»

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/07/scr2.png)

3\. Отправить боту ранее скопированный токен авторизации. В ответ вы получите сообщение об успешном подключении Telegram-бота.

4\. Profit! Не забудьте включить звук уведомлений у бота. 

Каждый новый комментарий на вашем сайте тут же будет отправляться ботом. Отмодерировать его можно там же непосредственно в мессенджере. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/07/scr3.png)

1. – одобрить комментарий (отметить, как прочитанный). Если на сайте включен режим премодерации, комментарий будет опубликован сразу после одобрения.
2. – удалить комментарий.
3. – остальные действия с комментарием (редактирование, бан автора, shadow-бан) можно произвести, перейдя в админку.
4. – текущий статус комментария.
5. – ссылка на комментарий на сайте.

> Телеграмм-бот доступен для всех тарифов. Но только на тарифе PRO вы сможете создать группу и добавить в нее неограниченное количество модераторов, а также объединить сообщения со всех своих сайтов.

Порядок подключения бота в этом случае будет следующим:

1. Создать в Telegram группу, добавить всех нужных модераторов, добавить в группу бота [@TolstoyCommentsBot](https://telegram.me/TolstoyCommentsBot?ref=blogs.tolstoycomments.com), воспользовавшись поиском;

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/07/scr4.png)

2\. Выдать боту права администратора группы.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/07/scr5.png)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/07/scr6.png)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/07/scr7.png)

3\. Отправить в чат группы токен авторизации. В ответ вы получите сообщение об успешном подключении Telegram-бота.

4\. Если у вас несколько сайтов на тарифе PRO. Вы также можете сгенерировать для них токены и отправить их в ту же группу. Сообщения со всех сайтов будут собираться в одном месте.

В админ-панели, в разделе [“Модерация”](https://tolstoycomments.com/admin/comment?ref=blogs.tolstoycomments.com) будет храниться вся история действий с комментарием.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/07/scr8.png)

Если кликнуть на время публикации, станет видна вся история редактирования. Вы всегда сможете отследить, кто из пользователей Телеграмм удалил/опубликовал то или иное сообщение. 

Обратите внимание! На тарифе Basic два пользователя телеграмм не смогут использовать один и тот же токен авторизации. Обойти ограничение тарифа на одного модератора не получится 🤷‍♂️

Если по какой-то причине сообщения перестали приходить в Телеграмм, при этом они появляются в админке, вам нужно перевыпустить токен и заново отправить его боту.
### «Профиль пользователя» – новый мини-виджет в Tolstoy Comments. Ваш сайт никогда не будет прежним
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/mw-profile/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/06/free_traf_09.jpg)

В Tolstoy Comments появился новый мини-виджет “Профиль пользователя”, и это обновление круче, чем iOS 15\. Разбираемся, зачем это все, и почему “профиль пользователя”- действительно важная вещь для вашего сайта. 

Вместе с новым мини-виджетом вы получите мощный движок комментирования, полностью нативно встроенный в сайт. Все сессии внутри профиля пользователя будут попадать в статистику вашего сайта, увеличивать ретеншен и пользовательские метрики. Для конечного юзера основной виджет комментирования в связке с мини-виджетом профиля будут работать, как единая система общения. Такая же, как, например, на VC.ru, Пикабу, sports.ru и проч.

Tolstoy Comments всегда ставил себе целью помочь в построении сообщества постоянных лояльных пользователей на вашем сайте. TC умеет вовлекать юзеров в общение геймификацией и рейтингами, возвращать их назад на сайт с помощью системы умных уведомлений. Так вот, мини-виджет “профиль пользователя” – это очередной большой шаг в этом направлении. 

На всякий случай, если вы не знали. В Tolstoy Comments “профиль пользователя” – это место, где хранится основная информация о юзере, его аватар, ссылки на соцсети, рейтинг, награды, история комментирования. Также в профиль прилетают все основные уведомления: ответы на сообщения, оценки, л/с, упоминания, новые награды.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/06/3.png)

Раньше вы могли попасть в профиль пользователя только в рамках интерфейса основного виджета комментариев. Т.е. вам нужно было сначала долистать до него, кликнуть в бургер-меню или юзернейм. (Не самый тривиальный путь). 

Соцсети давно приучили нас видеть все самые важные уведомления в верхнем правом углу. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/06/ss.png)

Итак! (Барабанная дробь). Мы зарелизили мини-виджет “Профиль пользователя” по аналогии с соцсетями, что позволяет отображать все уведомления, касающиеся комментаторов, в верхней части сайта. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/06/4.png)

*Пример использования мини-виджета можно посмотреть в* [*нашем блоге*](https://blogs.tolstoycomments.com/)*.* 

В случае, если пользователь еще не залогинен в системе комментирования, на этом месте будет отображаться кнопка “Входа”. Если вход уже был выполнен, отобразится аватар и юзернейм пользователя, а также количество новых уведомлений.

Мини-виджет откроет профиль пользователя с уведомлениями в рамках вашего сайта. Это существенное отличие от профиля пользователя в Hypercomments и Disqus. Мы не уводим комментаторов на сторонние ресурсы. 

## Как установить мини-виджет к себе на сайт?

**1\.** Создайте на своем сайте пустую страницу вида sitename.com/profile (url-может быть любым). Она станет будущей страницей профиля пользователя. Не лишним будет придумать кастомный дизайн, как, например, [это сделали мы](https://blogs.tolstoycomments.com/profile/). В центре страницы поместите [основной код виджета](https://tolstoycomments.com/admin/settings/code?ref=blogs.tolstoycomments.com). 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/06/10.jpg)

Чтобы виджет отображался на странице профиля максимально выигрышно, советуем добавить к основному коду виджета параметры show\_classic\_desktop: 1, show\_classic\_mobile: 2

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/06/5.png)

*Итоговый код будет выглядеть вот так.* 

Свериться с примером страницы можно [здесь](https://blogs.tolstoycomments.com/profile/).  

**2.** В админ-панели в [разделе мини-виджеты](https://tolstoycomments.com/admin/settings/miniwidget?ref=blogs.tolstoycomments.com) найдите “Профиль пользователя”. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/06/6.png)

Вставьте ссылку на страницу с профилем из п.1\. (По умолчанию sitename.com/profile). Сгенерируйте код. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/06/7.png)

Параметры:

**locale\_login: "Войти"** \- отвечает за надпись на кнопке для незалогиненных юзеров.

**profile\_target\_blank: true** \- клик в юзернейм будет открывать профиль пользователя в новой вкладке. Если измерить параметр на false - профиль загрузится на той же вкладке. 

**events\_target\_blank: true** \- то же самое, но уже для уведомлений. 

Получившийся код разместите в шапке сайта. Лучше это сделать в верхнем правом углу. Виджет имеет адаптивный дизайн, по умолчанию занимает 100% предоставленной ему ширины.   

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/06/8.png)

*Если виджету предоставляется ширина меньше 285 px, отображается аватар и уведомления. Если виджет меньше 100 px - только колокольчик с уведомлениями. Больше 285 px, отображается аватар, юзернейм, уведомления.* 

Чтобы у мини-виджета была заданная ширина, нужно сделать обертку.

<!-- Tolstoy Comments EventsWidget -->  
<div style="max-width:300px"><div id="tolstoycomments-profile"></div></div><script type="text/javascript">  

---

Кажется, всё. Напомним про еще один важный материал, [как использовать Tolstoy Comments по максимуму](https://blogs.tolstoycomments.com/kak-ispolzovat-tolstoy-comments-po-maksimumu/), чтобы получать больше комментариев.
### Сортировка комментариев по рейтингу: Кому? Зачем? Как?
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/sortirovka-kommentariev-po-reytingu/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
В Tolstoy Comments появилась сортировка комментариев по рейтингу.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/05/meme.jpg)

В административной панели, в [разделе дизайн](https://tolstoycomments.com/admin/settings/design?ref=blogs.tolstoycomments.com) наконец-то появилась долгожданная функция сортировки комментариев по количеству плюсов. Вы можете установить ее как глобальную настройку для всех комментариев на сайте. При этом у пользователей останется возможность сортировать сообщения по своему усмотрению. Через API есть возможность сортировать комментарии по рейтингу под отдельными статьями на сайте. Рассмотрим эти моменты подробнее. 

### Для начала: кому подойдет сортировка сообщений по рейтингу? 

1. В первую очередь сайтам с большим количеством комментариев. Представьте себе мир ютуб-комментариев без рейтинга. Уже побежали мурашки по коже? Ранжирование комментариев по количеству лайков стимулирует комментаторов писать более качественные, социально одобряемые сообщения. Остроумно шутить, искрометно цитировать, искренне делиться мнением. С другой стороны, сортировка по рейтингу дает возможность читателям увидеть самые интересные сообщения в топе, а не погружаться в бесконечную ленту.
2. Интернет-магазинам, использующим Tolstoy Comments в качестве виджета отзывов о товарах. Ранжировать отзывы по количеству лайков - общая практика для e-commerce.
3. Всем остальным, кто хочет получать больше комментариев. Почему? Смотри пункт 1.

### Как включить?

В админке в [разделе дизайн](https://tolstoycomments.com/admin/settings/design?ref=blogs.tolstoycomments.com) переключите опцию “По рейтингу” и примените настройки.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/05/skrin.png)

Обратите внимание, что у пользователей остается возможность в рамках одной сессии сменить сортировку самостоятельно. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/05/skrin2.png)

Возможно, у вас есть потребность на разных страницах своего сайта по-разному сортировать сообщения. Тогда вам потребуется [воспользоваться API](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com#%D1%81%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%B5%D0%B2-%D0%B8-%D0%B4%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%B2%D0%B8%D0%B4). За сортировку по рейтингу отвечает параметр: comment\_show\_sort: “rating”

Подробнее про другие виды сортировки [читайте в материале](https://blogs.tolstoycomments.com/sortirovka-i-drevovidnyy-vid-komment/).
### Как за счет ботов повысить количество комментариев на сайте?
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/kak-za-schet-botov-povysit-kolichestvo/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/04/myemchik.jpg)

Мы давно заметили, что на сайтах, где соотношение комментариев к оценкам под ними составляет 1 к 3 и более, динамика прироста комментариев месяц к месяцу сильно выше, чем на сайтах, где пользователи не так активно оценивают сообщения. Оно и понятно, мы очень зависимы от чужого мнения и социальных поглаживаний. Если под один ваш случайно написанный комментарий поставили аж три оценки, у вас возникнет вовлеченность и интерес к ресурсу. “Мое мнение здесь заметно!”  

В среднем по всей системе Tolstoy Comments соотношение комментариев к оценкам составляет 1:1,5\. На один комментарий приходится полторы оценки. 

Так, как же убедить пользователей ставить оценки чужим сообщениям? На сайтах, где комментарии оцениваются активно, мы заметили два основных сценария. 1\. Редакция много и часто [рассказывала про новую систему комментирования](https://blogs.tolstoycomments.com/kak-ispolzovat-tolstoy-comments-po-maksimumu/), призывала читателей к общению (см. [13 принципов комьюнити менеджмента](https://blogs.tolstoycomments.com/13-principov-komyuniti-menedzhmenta-dlya/)). 2\. На сайте сам собой возник стихийный лайко-срач, когда 2-3 идейных комментатора начинают ставить сотни оценок всем новым комментаторам. 

Персонализированные оценки комментариев - главная фишка Tolstoy Comments. Ни в одной из сторонних систем комментирования вы не сможете узнать, кто поставил вашему сообщению плюс. Как мы любим говорить: “Один верно поставленный плюс станет началом большой дружбы. Один неверный минус разожжет настоящую войну”.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/04/bez-imeni-1.png)

И тут в отделе разработки Tolstoy Comments один дерзкий, но перспективный джун выкрикнул: “Эврика!”. А что если нам самим стимулировать лайко-срач? 

Два месяца назад состоялся экспериментальный запуск ботов-лайкеров на одном из сайтов-партнеров. И мы бы вам сейчас про него не рассказывали, если бы результат не превзошел все ожидания. За два месяца количество комментариев, публикуемых в неделю, выросло в четыре (!) раза. С 280 до 1200\. Такой динамики роста у нас еще не было. Это уже достаточно статистически значимые цифры, чтобы списать рост на изменение новостной повестки. Тем более прирост был максимально плавным.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/04/graf2.jpg)

*Статистика комментариев, опубликованных на сайте за неделю.*

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/04/graf1.jpg)

*Оценки по неделям.*

Мы добавляли ботов, которые ставят оценки постепенно. Доведя соотношение комментариев к оценкам до 1 к 3\. На старте эксперимента на 1 комментарий приходилось 1,2 оценки. При этом на 3 положительных оценки приходилось 2 отрицательных (на наш, сугубо субъективный взгляд, это достаточно негативная атмосфера). За два месяца нам удалось сместить это соотношение до 1 минуса на 6 плюсов.

У каждого бота есть небольшая история комментирования, подгружены аватары, небольшое описание. Все это делается вручную. А потом боты начинают ставить оценки по сложному (10 параметров для настройки) алгоритму. Отличить их от реальных людей практически невозможно.

---

Вы успешный дерзкий издатель, владелец тарифа Pro, и вы открыты экспериментам? Скорее пишите нам в саппорт (форма jivosite на [лендинге](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) или на почту [help@tolstoycomments.com](mailto:help@tolstoycomments.com)), расскажем, как подключить ботов.
### У анонимных пользователей появилась возможность выбирать никнеймы
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/u-anonimnykh-polzovateley-poyavilas/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/03/qip-shot-screen-696.png)

Небольшое, но очень важное обновление Tolstoy Comments. Отныне у пользователей на сайтах с анонимным режимом комментирования появилась возможность без регистрации выбирать и редактировать свой никнейм.

Из истории вопроса: Креативная команда Tolstoy Comments оказалась настолько креативной, что придумала генерировать никнеймы для анонимных пользователей автоматически. До недавнего времени в системе [было два сеттинга](https://blogs.tolstoycomments.com/anonimnyy-rezhim-kommentirovaniya-v-tolstoy-comments/) для формирования имен: “С душой” и “Без души”. В первом случае никнейм для анонима генерировался из случайного прилагательного и существительного, например: Моложавый Гусар. Формат “Без души”: Аноним 001, Аноним 002 и т.д

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/03/snimok-yekrana-2021-03-07-v-00-49-58.png)

*Случайный диалог на детском образовательном сайте, который заставил нас взглянуть на функционал TC под новым углом.*

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/03/snimok-yekrana-2021-03-07-v-00-25-29.png)

*В разделе “Управление”* [*административной панели Tolstoy Comments*](https://tolstoycomments.com/ru/admin/?ref=blogs.tolstoycomments.com) *появилась новая опция.*

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/03/snimok-yekrana-2021-03-07-v-00-36-14.png)

*При первой отправке комментария анонимом появится такое окно. Имя будет храниться в течение одной сессии пользователя. Отредактировать его можно, кликнув в юзернейм в шапке виджета.*

Старые форматы с автоматической генерацией никнеймов никуда не делись. Мы оставили их для истинных ценителей задушевных разговоров в интернете (к коим и себя причисляем).
### Как установить Tolstoy Comments на сайт. Инструкция для всех популярных платформ
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/install/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Установить виджет TC на сайт не сложнее, чем разместить код аналитики. После прохождения регистрации скопируйте код и вставьте в том месте, где бы вы хотели видеть по верстке блок комментариев на своем сайте. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/03/shp-1.jpg)

Важно! У виджета есть три формата отображения чата. Если вы выбираете формат “Загружать виджет отдельным окном ([пример](https://exp.tolstoycomments.com/frame-2/?ref=blogs.tolstoycomments.com))” - место расположения скрипта роли не играет (но обязательно внутри тега <body>). 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/02/photo_2021-02-03_16-36-02.jpg)

Этот код асинхронно загружает JS-библиотеку и создает глобальный объект Tolstoy Comments, к которому нужно обращаться для взаимодействия с API.

Ниже рассмотрим примеры установки для популярных CMS.

## Tilda

Зарегистрируйте свой сайт на [tolstoycomments.com](https://tolstoycomments.com/ru/Auth/Reg?ref=blogs.tolstoycomments.com), скопируйте код на последнем шаге. Войдите в учетную запись администратора сайта в Тильде. И перейдите в раздел редактирования. Выберите страницу(ы), на которой вы хотели бы видеть виджет комментариев. И добавьте на ней в нужное место блок T123 (в левой колонке раздел “Другое” - HTML-код.)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/02/tilda.png)

Вставьте код Tolstoy Comments из буфера обмена. Опубликуйте проект, виджет появится на сайте. Все дальнейшие настройки виджета осуществляются в административной панели Tolstoy Comments. В первую очередь посетите раздел “Дизайн” и “Управление”. 

Подробная [инструкция со скринами](https://blogs.tolstoycomments.com/tilda/) и вариантами кастомизации виджета через api.

---

## Wordpress

1\. Зарегистрируйте свой сайт на [tolstoycomments.com](https://tolstoycomments.com/ru/Auth/Reg?ref=blogs.tolstoycomments.com). На последнем шаге скопируйте Site ID. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/02/wp-1.png)

В админ-панели WordPress в разделе “Плагины” нажмите “Добавить новый”, найдите по поиску плагин Tolstoy Comments и установите его. Далее в настройках плагина укажите Site ID и активируйте плагин. 

Не забудьте разрешить комментирование в глобальных настройках Wordpress.

Для индексации комментариев поисковиками сгенерируйте “Ключ доступа к API” (Админпанель TC - Управление).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/02/wp2.png)

Дальнейшие настройки плагина и модерация сообщений осуществляются в [административной панели TC](https://tolstoycomments.com/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com). 

В некоторых случаях плагин может конфликтовать с темой Wordpress. Например, когда дизайн темы не предусматривает комментирования статей.

На этот случай [есть инструкция](https://blogs.tolstoycomments.com/privet-mir-testovaya-zapis-nomer-2/) по установке Tolstoy Comments через раздел виджеты или через редактор кода. 

---

## 1-C Bitrix

1\. Зарегистрируйтесь на [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/ru/Auth/Reg?ref=blogs.tolstoycomments.com). Получите идентификатор сайта (Site ID). Установите плагин из [маркетплейса Bitrix](https://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/wacomart.tolstoycomments/?ref=blogs.tolstoycomments.com). Укажите адрес своего сайта. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/02/bitrix.png)

2\. В административной панели Bitrix перейдите в Настройки - Настройки продуктов - Настройки модулей - Система комментирования Tolstoy Comments - Укажите идентификатор сайта из предыдущего шага. Поставьте галочку напротив пункта “Модуль включен”.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/9dde29c1fed6-ZsV9BavQ35_MkuLly6ZA-TUhKvein0u1FXaqG6RJgQYbtdYSV--T48qonTjTyegSD2w6MT7I2vy.png)

3\. Добавьте компонент на нужные страницы через визуальный редактор.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/f10ddea65842-Z37iaEvsLSYNVK78lzzhJ8rzRNPWNbTCnrJYtTtYGSeh6zRWmF-TT-ZDN-MzIgh9wsY6YIGagtP.png)

[Страница плагина](https://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/wacomart.tolstoycomments/?ref=blogs.tolstoycomments.com#tab-install-link)

---

## Joomla

1\. Зарегистрируйтесь на [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/ru/Auth/Reg?ref=blogs.tolstoycomments.com). Получите идентификатор сайта (Site ID). 

2\. [Скачайте](https://joomline.net/ru/extensions/tolstoy-comments.html?ref=blogs.tolstoycomments.com) и установите пакет с помощью установщика Joomla.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/02/joomla.png)

3\. Перейдите в раздел Расширения - Плагины - Tolstoy Comments. Убедитесь, что плагин включен и опубликован. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/02/joomla2.png)

4\. **Настройка Tolstoy Comments.**  
Укажите id сайта, полученный к системе комментирования Толстой. Включите автодобавление комментариев к материалам Joomla. Выберите категории, которые необходимо исключить для вывода комментариев. Сохраните настройки.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/02/joomla3.png)

5\. Чтобы комментарии индексировались, перейдите во вкладку “Скачать комментарии из сервиса” и укажите Ключ API, который предварительно нужно сгенерировать в админпанели Tolstoy Comments - Настройки - Управление. 

Так же у вас появится ссылка для формирования cron-запроса, который нужно вызывать на сервере по таймеру. Рекомендуем установить - 5 минут. Скачиваться будут только новые комментарии, так что нагрузку на сервер это не создаст.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/02/joomla4.png)

### Управление плагином с помощью шорткодов

В плагине предусмотрено управление выводом с помощью шорткодов. Внимание, шорткоды управляют только запретом или разрешением к выводу комментариев.

{tolstoycomments-off} - запретить выводить комментарии в статье даже в случае, если категория разрешена для вывода.

{tolstoycomments} - Разрешить вывод, даже если категория запрещена для вывода, или автодобавление не включено.

---

- LPgenerator[](https://support.lpgenerator.ru/hc/ru/articles/202208303-%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B-%D0%B8-%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB-%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B5-%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5?ref=blogs.tolstoycomments.com)Перейдите к редактированию страницы, нажмите на иконку **Скрипты**. В открывшееся окно вставьте код. В качестве положения выберите “Внутри тега <head>” и сохраните.
- [Ucoz ](https://www.ucoz.ru/help/module-dir/upravlenie-dizajnom-kataloga-sajtov?ref=blogs.tolstoycomments.com)В левом меню выберите пункт **Ре­дак­тор стра­ниц**. Затем пе­рей­дите во вклад­ку "Управ­ле­ние ди­зай­ном мо­ду­ля". В по­явив­шем­ся меню выберите "Верх­няя часть сайта" (Глобальные блоки). А затем в ре­жи­ме ре­дак­ти­ро­ва­ния кода вста­вьте код Tolstoy Comments перед тегом </body> и сохраните изменения.
- [Mottor ](https://help.lpmotor.ru/article/560?ref=blogs.tolstoycomments.com)Перейдите к списку сайтов. Напротив нужного сайта нажмите на кнопку доп. меню ( ▪️▪️▪️). В выпадающем списке перейдите в **Настройки**. Найдите опцию “Вставка кода в тег <head> и <body>”. Вставьте код Tolstoy Comments в <body> и сохраните.
- [Platforma LP ](https://support.platformalp.ru/ru/articles/2933496-k%D0%B0%D0%BA-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%81%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D1%8B-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B5?ref=blogs.tolstoycomments.com)В общем списке ваших лендингов заходите в **Настройки**. Там переходите в раздел "Метрика и скрипты" и нажимайте на "Добавить плагин". У типа логина выбирайте "Произвольный код", прописывайте название плагина, вставляйте код в поле "Произвольный код HEAD " и сохраните. После этого необходимо опубликовать страницу, чтобы скрипт начал работать.

**Важно:** В крайнем случае можно установить сервис через [Google Tag Manager](https://help.carrotquest.io/article/235?ref=blogs.tolstoycomments.com#gtm).
### Новогодняя распродажа: -30% на все тарифы Tolstoy Comments!
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/novogodnyaya-rasprodazha-30-na-vse-tarify-tols/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Дорогие наши любимые клиенты, год был такой, что хочется уже, как можно скорей, начать новый. Не будем отнимать ваше время длинными поздравлениями и пожеланиями, тем более, что они так легко разрушаются одним взмахом крыла черного лебедя.

Одно понятно точно, без онлайна и умения общаться со своими клиентами, без сакральных знаний, как [строить сообщество вокруг своего бренда](https://vc.ru/marketing/121704-karantin-vremya-sozdavat-soobshchestva-vokrug-svoego-brenda-opyt-tolstoy-comments?ref=blogs.tolstoycomments.com), нас всех в 2021-й не возьмут. А поскольку команда Tolstoy Comments только и корпеет над этими метриками, чтобы ваши читатели и ученики навсегда оставались с вами, надеемся, нам по пути!

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/12/banner-720-283.png)

В качестве подарка мы приготовили самое дорогое, что у нас есть, [30% скидку на все тарифы](https://tolstoycomments.com/ru/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com) Tolstoy Comments. 

Акция продлится 5 дней, с 29 декабря по 3 января включительно. Никаких промокодов вводить не надо. Цены снижены для всех. Не важно, пользуетесь вы Tolstoy Comments давно, или до сих пор не решились на первую оплату.

**Тариф PRO** 

- 1 мес. ~~4000 р.~~ — 2800 р.
- 3 мес. ~~10800 р.~~ — 7560 р.
- 6 мес. ~~19200 р.~~ — 13440 р.
- 12 мес. ~~33600 р.~~ — 23520 р.

**Тариф Basic**

- 1 мес. ~~1000 р.~~ — 700 р.
- 3 мес. ~~2700 р.~~ — 1890 р.
- 6 мес. ~~4800 р.~~ — 3360 р.
- 12 мес. ~~8400 р.~~ — 5880 р.

Уверены, в новом году нас ждут великие дела! Победит, как всегда тот, кто не боится нового, умеет работать 24 часа в сутки и действительно любит своего клиента.
### Как добавить еще больше вовлеченности в свои чаты? Интерактивные счетчики Tolstoy Comments
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/retention/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Уверены, нашим подписчикам хорошо известно про принципы социального доказательства, и как они работают. Не будем лишний раз взмахивать томиком Роберта Чалдини, а лучше расскажем, как Tolstoy Comments научился их использовать. Это анонс новогоднего апдейта системы!

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/12/photo_2020-12-14_16-55-27.jpg)

На всякий случай: Социальное доказательство – это психологическое явление, при котором люди в процессе принятия решения опираются на действия, совершенные другими людьми. Или как мы любим повторять: “Никто не танцует на сельской дискотеке, пока в центр танцпола не выйдет первый смельчак”. 

Чтобы упростить начало общения, мы добавили интерактивные счетчики в Tolstoy Comments. Их два. Как нетрудно догадаться, счетчик “Сейчас онлайн в чате” показывает всех пользователей (зарегистрированных и нет), находящихся на странице с виджетом. Счетчик «Сейчас набирают сообщение» показывает только зарегистрированных юзеров, которые в данный момент набирают сообщение для отправки.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/12/skrin.png)

Мы немного обновили дизайн всего виджета.

Механика простая: пользователь видит, что сейчас на странице присутствуют и другие юзеры, причем кто-то из них даже набирает сообщение. Понятное дело, здесь пахнет движем. Можно написать что-то и самому. Меня увидят и услышат, а может даже ответят. Так работает социальное доказательство. Не правда ли, здорово?

Если на странице ноль комментариев и нет посетителей онлайн – счетчик просто не вызовется. Нам ли не знать, что соц.доказательство работает и в обратную сторону.

По предварительным A/B тестам чаты с включенными счетчиками собирают в среднем на 15% больше сообщений и увеличивают время на странице на 10%. 

Важное замечание для ретроградов, всю эту красоту можно отключить в [админке](https://tolstoycomments.com/ru/admin/?ref=blogs.tolstoycomments.com), в разделе “Дизайн”. (По умолчанию счетчики включены).
### Как закрепить сообщение в чате Tolstoy Comments?
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/kak-zakrepit-soobshhenie-v-chate-tolstoy-comments/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Опция топ-1 из списка пользовательских ожиданий. Настал момент ее зарелизить.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/11/zakrep.png)

В чатах с большим количеством сообщений бывает важно закрепить в топе одно главное, например, с правилами модерации, ценами на инфо-курсы, или картой, куда пройти всем несогласным. Да, мало ли, что еще хочется закрепить, чтобы все увидели?

Опция доступна на всех тарифах администраторам сайтов и народным модераторам. Нужно зайти в контекстное меню нужного комментария (три точки в верхнем правом углу) и выбрать пункт “Закрепить сообщение”. Сообщение зафиксируется в топе чата рядом с заголовком. Открепить или заменить его на новое можно в том же меню.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/11/scr-1.png)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/11/scr-2.png)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/11/scr-3.png)

Вот собственно и все. Все интуитивно понятно, статья написана только для того, чтобы запомнить этот судьбоносный момент. На всякий случай отметим, у конкурентов из систем комментирования такой опции до сих пор нет. Почувствуйте дух инноваций, и скорей присоединяйтесь.
### Как установить виджет комментариев Tolstoy Comments на сайт Tilda
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/tilda/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
1.Для начала зарегистрируйтесь на сайте [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/11/descr.jpg)

2\. Вам нужно будет ввести адрес почты, придумать пароль и указать имя сайта.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/11/descr_2.jpg)

3\. Выберите тип вашого сайта (не обязательно) и воспользуйтесь ручной установкой кода

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/05/snimok-yekrana-2023-05-10-v-13-33-40.png)

4\. Скопируйте код виджета в буфер обмена. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/05/snimok-yekrana-2023-05-10-v-13-34-21.png)

4\. Теперь войдите в учетную запись администратора сайта в Тильде. И перейдите в раздел редактирования.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/11/descr_4.jpg)

5\. Выберите страницу(ы) на которой вы хотели бы видеть виджет комментариев. И добавьте на ней в нужное место блок T123 (в левой колонке раздел “Другое” - HTML-код.)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/11/descr_5.jpg)

6\. Вставьте код Tolstoy Comments из буфера обмена. Опубликуйте проект, виджет появится на сайте. Обратите внимание что по умолчанию виджет занимает 100% предоставленной ему ширины экрана.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/11/descr_6.jpg)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/11/descr_7.jpg)

7\. Если вас такой вариант не устраивает, вернитесь в редактирование кода блока. Найдите строчку: <div class="tolstoycomments-feed"></div> замените ее на <div class="tolstoycomments-feed" style="max-width:720px; margin: 0 auto;"></div>.  
Где 720px - ширина блока комментариев, вы можете изменить ее на любое значение.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/11/descr_8-1.jpg)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/11/descr_9.jpg)

8\. Все дальнейшие настройки виджета осуществляются в [административной панели Tolstoy Comments.](https://tolstoycomments.com/ru/admin/?ref=blogs.tolstoycomments.com) В первую очередь посетите раздел “Дизайн” и “Управление”. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/11/descr_10-1.jpg)

---

UPD: У Тильды появился новый удобный инструмент ["Потоки"](https://tilda.cc/ru/lp/feeds/?ref=blogs.tolstoycomments.com), специально для новостных сайтов и блогов. Если вы пользуетесь этим инструментом, вам не придется размещать код виджет TLST Comments отдельно на каждой странице. Достаточно разместить его один раз для всего потока новостей. Смотрите [подробную инструкцию](https://blogs.tolstoycomments.com/tilda-feeds/) в нашем блоге.
### Новые соцсети для авторизации в виджете
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/novye-socseti-dlya-avtorizacii-v-vidzhe/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Теперь зарегистрироваться в виджете стало еще проще. Вот полный список доступных для авторизации соцсетей: ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Гугл, Твиттер, Телеграмм, Гитхаб и Яндекс.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/11/photo_2019-04-09_18-49-25.jpg)

Список соцсетей в виджете теперь можно редактировать в [админке](https://tolstoycomments.com/ru/admin/?ref=blogs.tolstoycomments.com), в разделе “Управление”. Вы можете выбрать все или ограничить список нужный конкретно вам.

> Если отключить все соцсети, регистрация в виджете будет работать только через почту. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/11/adminka.png)

Порядок очередности соцсетей теперь тоже редактируется. Незаменимая опция для педантов.

Собственно, и сказать-то больше нечего. Апдейт месяца, пользуйтесь на здоровье. И пишите в комментах, каких соцсетей для авторизации не хватает лично вам. Linkedin не предлагать!
### Как увеличить количество комментариев в три раза? Кейс Altapress
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/altapress2020/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Главный региональный портал Сибири [Altapress.ru](https://altapress.ru/?ref=blogs.tolstoycomments.com) подключился к системе комментирования Tolstoy Comments в марте 2020\. Прошло полгода, и, кажется, нам [опять](https://blogs.tolstoycomments.com/kak-vsego-za-5-mesyacev-uvelichit-prosmo/) удалось показать фантастические результаты. Глубина просмотра выросла с 2,8 страниц на посетителя до 3,39\. Среднее время на сайте увеличилось с 1:37 в марте до 2:18 в октябре (+47%!). Количество комментариев выросло в 3 раза!

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/10/meme.jpg)

До этого Altapress использовал систему комментирования Cackle. По словам администратора у системы был ряд недостатков. На протяжении нескольких месяцев не работала регистрация через соцсети с мобильных устройств (Мобильный трафик на Altapress доходит до 80%). Наблюдались проблемы со спамом. Последние месяцы в системе публиковалось около 1000 комментариев.   

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/10/keys.jpg)

После установки Tolstoy Comments всего за 6 месяцев количество комментариев выросло более, чем в три раза, почти до 14 000 в октябре. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/10/vremya-na-sayte.png)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/10/novyy-komment.png)

При этом пользователи, которые пишут комментарии, тоже стали больше проводить времени на сайте. Время выросло с 14 минут до 22\. Все это благодаря последним обновлениям TC. Напомним, вовлеченность посетителей вашего сайта – основная метрика, над которой мы работаем. 

Отдельно отметим работу редакции. Сразу после установки TC на сайте был опубликован [пост с анонсом](https://altapress.ru/potrebitel/story/altapress-ru-otkril-novuyu-sistemu-kommentirovaniya-dlya-polnotsennogo-obshcheniya-v-rezhime-samoizolyatsii-264930?ref=blogs.tolstoycomments.com) всех фишек новой системы комментирования. У каждой статьи появились счетчики комментариев.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/10/schetchiki.png)

В силу новостной специфики на сайте разрешено анонимное комментирование. Это сильно подстегнуло активность читателей. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/10/kommentatory.png)

Уже сейчас на сайте сложился активный костяк комментаторов. Например, пользователь “Не рыба.)”, всего за 5 месяцев опубликовал 3126 комментариев. Это примерно 21 сообщение в день.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/10/gerasimyuk-maksim.jpg)

Максим Герасимюк

– Раньше мы имели порядка 6-7 тысяч комментариев в месяц, – говорит издатель Altapress [Максим Герасимюк](https://www.facebook.com/profile.php?id=100006069725137), – но когда Cackle в мобильной версии накрылся, мы скатились на какие-то совсем смешные цифры. Даже до тысячи не дотягивали. В настоящее время комментариев стало в два раза больше чем в докризисный период. Но что важно, Tolstoy Comments более удобная в пользовании система, позволяющая активно взаимодействовать с читателями.

---

Напомним, [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) сам по себе не может стать каналом привлечения новых читателей на ваш сайт. В первую очередь мы стимулируем уже лояльных пользователей просматривать еще больше страниц, проводить еще больше времени на вашем сайте.

Новых пользователей Tolstoy Comments будет привлекать, когда на вашем сайте уже налажен стабильный поток комментариев. А пока что вы даже не представляете, сколько людей может ходить на ресурс почитать забавные комментарии, послушать чужие мнения или интересных диванных экспертов.

> *Как только сформировался костяк хотя бы из 10 активных комментаторов, считайте что лед сдвинулся. По опыту работы на сайтах медиа мы вывели цифру в 1000 комментариев в неделю. На этом моменте обычно происходит качественный прорыв и рост комментариев.*

## Давайте действовать вместе!

Мы постоянно дорабатываем Tolstoy Comments, чтобы человек, единожды написавший комментарий, обязательно вернулся на ваш сайт. Давайте действовать сообща. Рост сообщества комментаторов невозможен без поддержки редакции.

На нашем блоге вышло две статьи на эту тему:

1) [Как использовать Tolstoy Comments по максимуму](https://blogs.tolstoycomments.com/kak-ispolzovat-tolstoy-comments-po-maksimumu/).

2) [Как редакции взаимодействовать с комментаторами.](https://blogs.tolstoycomments.com/kak-rabotat-s-soobshhestvom-chtoby-ono-r-2/)

По опыту лучше всего работают следующие способы:

1. **Начните с себя.** Заставьте редакцию комментировать свои статьи. Никто не танцует на дискотеке, пока в центр зала не выйдет первый смельчак.
2. **Задавайте направление дискуссии.** Всегда заканчивайте свои материалы вопросами к аудитории.
3. **Создавайте дополнительную ценность комментариям.** У автора всегда есть интересные, возможно, непроверенные подробности статьи, которые нельзя поставить в материал. Почему бы не запостить их в комментарии?
4. **Устройте конкурс.** Выбирайте редакцией лучшие комментарии и комментаторов недели, месяца, года. Привлекайте к голосованию остальных участников сообщества.  
*Вы даже не представляете, как важно рядовому комментатору знать, что его читают, замечают, оценивают. Не лишним будет объявить ценный приз в конкурсе. Фирменные футболки, кружки и прочая сувенирка — отлично подойдут.*
5. **Тематические фотоконкурсы.** Пользователи могут выкладывать фото на заданную тематику прям в комментарии. Победитель выбирается по лайкам или по выбору экспертного жюри.  
*Все знакомятся друг с другом. Исчезает анонимность, плюс очень сложно впоследствии ругаться с человеком, которого ты только что лайкнул в конкурсе детских фото. А здоровый позитивный климат в комментариях — это важно.*
6. **Народная журналистика.** Повесьте на главную страницу сайта кнопку “Предложить новость”, которая бы открывала чат Tolstoy Comments.  
*На первых порах можно замотивировать народных журналистов денежным призом, а можно и не делать этого. Но ни в коем случае не отказывайте вашим авторам в “Минуте славы”. Пишите про них, вытаскивайте самые достойные новости в редакционную ленту, закрепляйте на главной странице.*
7. **Познакомьтесь с читателями.** Рассказывайте в редакционных статьях о своих лучших комментаторах, берите у них интервью, узнайте, что больше всего они ценят на вашем сайте.

Рулите сообществом! Направляйте активность в нужное вам русло. Звучит пафосно, но именно так когда-то возникла википедия. У людей сегодня уйма свободного времени, и они готовы им поделиться с вами. Вам остается только найти для этого достойную цель.
### Отключение сервиса наград и рейтингов. Tolstoy Comments становится старше
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/no-awards/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
В нашу редакцию часто поступают письма, какие мы молодцы, и как классно все придумали с сервисом наград и рейтингов. Читатели подмечают уровень юмора и дизайна наград. Обычно в конце письма звучит вопрос: “Как отключить всю эту красоту?”  

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/cadf15663519-csp1efNwTRwPCeKHiWaca5JRKj1yLxMynTnKbnDKbapVGFcrHxYLSrrvqYbtpwFjHCPbrxQZb_X.gif)

Действительно, не всем проектам нужна геймификация. Возможно у вас сайт с взрослой серьезной аудиторией, которая в своем познании настолько преисполнилась, что ей играть в эти игры, ну никакого резона. Почему бы не отключить данный функционал Tolstoy Comments? 

В [административной панели](https://tolstoycomments.com/ru/admin/?ref=blogs.tolstoycomments.com) в разделе “Управление” появилась такая возможность. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/adfd669d9357-tfBK4HD48OKm8kbBcB43XveYMIzZ2bHDmcSw6Skk0z9w2_0d6fk3feJDVlKx3Xvq0KZZWBTvFov.png)

Если включить опцию, пользователям больше не будут вручаться награды, соответствующий раздел исчезнет из меню виджета. Отдельно можно отключить раздел рейтингов. При этом информация о накопленных юзерами заслугах будет собираться. И если спустя время вы одумаетесь и решите включить геймификацию, награды и рейтинги появятся в профилях.

Если геймификация, как идея, вам в целом норм. И единственное, что смущает, это наш юмор 30-летних тинейджеров, напомним, на тарифе PRO есть возможность загрузить свои награды (графические обозначения и текстовые описания к ним). Подробная инструкция, [как это сделать](https://blogs.tolstoycomments.com/svoi-nagrady-v-tolstoy-comments-vmesto-standartnykh/).
### Подписка и новые тарифы Tolstoy Comments
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/podpiska-i-novye-tarify-tolstoy-comments/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/10ka-1.gif)

Продолжаем шагать в ногу со временем. На Tolstoy Comments появилась возможность оформить подписку на платные тарифы. Принцип работы такой же, как у привычных apple music, яндекс.плюс или netflix. Выбираете тариф, интервал списания денег, соглашаетесь с [условиями подписки](https://blogs.tolstoycomments.com/content/files/tolstoycomments-com/content/docs/recurringpayments.pdf). Деньги с карточки будут списываться в автоматическом режиме.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/10/qip-shot-screen-583.png)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/10/bez-imeni-1.png)

Естественно, от подписки можно отказаться в любой момент самостоятельно. В [админпанели](https://tolstoycomments.com/ru/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com), в разделе “Оплата” нажмите “Отменить” напротив подписки.   

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/10/otmena.png)

Если вам нужен виджет на конкретный промежуток времени, например три месяца, вы по-прежнему можете оплатить его без оформления автоматических платежей. Допустим, вы планировали использовать Tolstoy Comments только в течение 3-х месяцев. Выберите платежный цикл - 3 месяца, оплатите лицензию, не соглашаясь с офертой рекуррентных платежей. После оплаты будет произведен разовый платеж без оформления подписки. 

Если вы оформили подписку и хотите сменить тариф, теперь это можно сделать самостоятельно (без обращения в службу поддержки) на странице оплаты.
### Как использовать Tolstoy Comments по максимуму
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/kak-ispolzovat-tolstoy-comments-po-maksimumu/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Мы писали о [13 главных правилах комьюнити-менеджмента](https://blogs.tolstoycomments.com/13-principov-komyuniti-menedzhmenta-dlya/) на примерах VC.RU, Кинопоиска, Хабра, Sports.ru и pikabu. На эти сайты мы ходим в первую очередь за комментариями и рецензиями пользователей. Но начинались они, как и все обычные сайты медиа. Взрывной рост читательской активности происходил там во многом благодаря нестандартным системам комментирования. Мы многому научились на их примере, и не постеснялись позаимствовать лучшие фишки. 

Грех напоминать, что ТС главная платформа комментирования, которая ставит целью превратить ваш сайт в Reddit. Давайте разбираться, как же выжать из виджета максимум. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/08/meme.png)

### Установка и настройки

В первую очередь виджету нужно выделить видное место на сайте. В разделе “Дизайн” админ-панели крутим галочки в разные стороны, меняем цвета, подбираем подходящий формат.   

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/0a71edfa7de3-FB95OcFHqoGWQMtJYiGOZWq7CyrYiEmTzDauv0ciBGohVw_5_Z4iKe5VHCuf8wEaFw08EfgEIqE.png)

*Идеальный формат использования можно подсмотреть на* [*сайте pr-flat.*](https://pr-flat.ru/blog/ipoteka-pod-2-komu-vydayut-i-kak-ee-poluchit-v-2019-godu/?ref=blogs.tolstoycomments.com#tc-c1097331) *Выбраны настройки: 1) Загружать виджет отдельным окном. 2) Виджет расхлопнется автоматически через - 10 сек. 3) Размеры: 400px - 100%*

Не лишним будет, добавить в шапку сайта кнопку “Чаты” (“Обсуждения”, “Болталка”), которая будет вызывать виджет на странице всех активных обсуждений. (Как это сделать - описано в [api](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com)).

На страницы материалов добавьте счетчик комментариев, это совсем [не сложно](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com#%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%87%D0%B8%D0%BA-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%B5%D0%B2). В начале каждой статьи неплохо разместить кнопку “Обсудить”, которая будет проскроливать страницу к комментариям (если выбран “классический вид”), либо [инициализировать виджет](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com#%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA-%D0%B2%D1%81%D0%B5%D1%85-%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2-%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B0) (если выбран формат отдельного окна). По опыту мы знаем, что первый и главный позыв к комментированию у читателя возникает сразу после прочтения заголовка, поэтому так важно разместить кнопку вызова виджета поблизости. Обычно, к концу чтения статьи весь запал писательского негодования куда-то исчезает. 

Обязательно установите мини-виджет "Профиль пользователя" в шапку сайта. Вы получите мощный движок комментирования, полностью нативно встроенный в сайт. Все сессии внутри профиля пользователя будут попадать в статистику вашего сайта, увеличивать ретеншен и пользовательские метрики.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/06/4.png)

*Пример использования мини-виджета можно посмотреть в* [*нашем блоге*](https://blogs.tolstoycomments.com/)*.* 

В случае, если пользователь еще не залогинен в системе комментирования, на этом месте будет отображаться кнопка “Входа”. Если вход уже был выполнен, отобразится аватар и юзернейм пользователя, а также количество новых уведомлений.

Мини-виджет откроет профиль пользователя с уведомлениями в рамках вашего сайта. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/06/10.jpg)

> Подробнее о том как [установить и настроить](https://blogs.tolstoycomments.com/mw-profile/) мини-виджет "Профиль пользователя"

Также не забудьте про мини-виджеты “Последних комментариев” и “Самых обсуждаемых статей”. Чаще всего их размещают в правой колонке сайта. “Самые рейтинговые комментарии” хорошо разместить непосредственно после виджета TC. 

[Мини-виджет "Реакций"](https://blogs.tolstoycomments.com/reactions/) для оценки статей тоже лучше разместить в конце материала.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/08/new.png)

Код мини-виджетов можно скопировать в одноименном [разделе админ-панели](https://tolstoycomments.com/admin/settings/miniwidget?ref=blogs.tolstoycomments.com). 

Региональной сайты "Тульские новости" - хороший пример того, как использовать Tolstoy Comments по максимуму. 

Включить всплывающие окна (настраивается отдельно для десктопа и мобильной версии).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/15272eb7b7bd-mtIr3sZSd6eFejmkuEOGudWCZyBZX7eXbGNu2x4qKa3iIRbRVEhOJ1aKS7EvkowaQsJqr-qvCbU.png)

Самые рейтинговые сообщения будут появляться в нижнем правом углу страницы через указанный промежуток времени, даже если пользователь еще не долистал до секции комментариев. Если под материалом еще нет комментариев, вы можете создать шаблонное сообщение с призывом.

Чтобы система смотрелась максимально нативно, включите опцию White-label (работает только на тарифе Pro) в разделе “Управление”. Из виджета исчезнут все наши логотипы. Загрузите свой лого, он будет использоваться в рассылках с уведомлениями для пользователей.

Включите уведомления администратора о новых сообщениях по e-mail. Чем оперативнее вы ответите на комментарий, тем выше вероятность, что пользователь будет чаще возвращаться на сайт. Очень важно дать понять, что на сайте есть жизнь, и здесь читателя услышат. 

Уведомления в Title-страницы тоже рекомендуем держать включенными. Если пользователь покинул (но не закрыл) вкладку с вашим сайтом, при этом кто-то ответил на его комментарий или написал личное сообщение, TC пришлет уведомление в Title.  

Вы совсем успешный издатель и ваш сайт использует турбо-страницы яндекса? Обязательно подключите для них комментарии. Подробнее [как это сделать](https://blogs.tolstoycomments.com/tolstoy-komments-na-turbo-stranicakh-ya/). 

Если вы вдруг собрались строить элитное сообщество как на Лепре, вам пригодится закрытая регистрации по смс. Для подключения оной напишите в админский чат (или на help@tolstoycomments.com).

### Чем может помочь редакция?

Не достаточно просто установить виджет на сайт. TC - удобный инструмент для построения сообщества, но сам по себе объединять людей не может. Нам обязательно потребуется редакционная поддержка. 

После установки виджета на сайт, нужно будет сделать пост, объясняющий принципы работы системы. Что это за рейтинги такие, и зачем все эти бейджи? За основу можно использовать [шаблон](https://docs.google.com/document/d/15egV9a1KUwJXMaghruDLXCOthynSsD08ek9prAWmLOo/edit?usp=sharing&ref=blogs.tolstoycomments.com). 

Отлично стимулируют комментаторскую активность конкурсы. Совсем не обязательно заявлять какой-то ценный приз для победителя. Главное показать, что вы внимательно следите за комментаторами и отмечаете лучших. Такая похвала лучше любых призов. Можете воспользоваться [шаблоном для конкурса “Лучших комментариев”](https://docs.google.com/document/d/14d9TEw9fbiqRRb5vynbUTp4E6TZVCpb5gpQctgc2KUY/edit?usp=sharing&ref=blogs.tolstoycomments.com) одного из наших Enterprise-клиентов.  

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/649a5cca1d69-jySajhBavoSSoyQr9g9C6JXjrU3R-DIFcn27anG3wQFBoXrDR7MxDMf70q40bvzNtkbXGB2b1PY.gif)

Не забудьте отметить в комментариях к посту участников. Сделать это можно, набрав юзернеймы через @ (как в инстаграмм). Они получат уведомления на почту.

С самыми активными участниками сообщества (топ-10 рейтинга комментаторов) можно сделать интервью. Как правило, пользователи с радостью соглашаются на такое. Просто напишите им личное сообщение с вопросами в профиль. [Пример ](https://myslo.ru/club/blog/blog-redaktsii/PNE2nJDOt0-vTVOzVLLHfw?ref=blogs.tolstoycomments.com)одного из таких постов.

Заведите правило в редакции, всегда первыми начинать обсуждение собственных материалов. Хорошо работают комменты, когда автор статьи спрашивает мнение читателей по материалу. По возможности не в лоб. «А у вас так было? Что думаете по этому поводу?». Слишком банально, и воспринимается, как навязывание дискуссии, которая не интересна самому зачинщику.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/cac803484200-XEgUaNo-8t1hmBW5WA9EvOw49IeCCCnTiiwcn41E04MruDyljFyVVOnR5_x3opwlwl730EnO7pS.png)

​Раздел дискуссий на «Т—Ж». Разжигать дискуссию на ровном месте, при этом направлять её в нужное редакции русло — этому стоить поучиться у «Тинькофф журнала». Обязательно тегайте активных участников сообщества.

Просите модераторов оценивать прочитанные сообщения. Профили модераторов отмечаются особым значком. Получить такой лайк, вдвойне приятно. 

Круто, когда участники сообщества знают в лицо всю редакцию. А ещё круче, когда редакция знает своих читателей. Попытки познакомиться нужно предпринимать регулярно.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/8c074dfcf1d4-ErMG7UK1EY64jI1IXqIc5VJihrT6xw0ZdNsFywxQL8Vr0tctJxK1ghhbEkzBIln5ih0qM81ZFTD.png)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/8d9453589565-kK9uHtPJ5FJz2nnyAteifKatS2u23n48iI2pKiooiJyeTyu1APg0l7ns64WHP7eKIdA3bW3fCzK.png)

Пример подобного [опроса на vc.ru](https://vc.ru/team/79488-kto-my-bolshoy-opros-polzovateley-vc-ru?ref=blogs.tolstoycomments.com). Приятно ощущать себя частью чего-то большего. И не забывайте приветствовать всех отписавшихся. Можно публично в комментариях, а можно и в личных сообщениях TC. 

Периодически на сайте для пущего веселья можно устраивать ДваЧ. В разделе управление админ-панели включите анонимный режим. Комментарии можно будет писать без регистрации. Анонимам будут автоматически присваиваться веселые ники. 

### Создавайте правила

Никакого тоталитаризма. Правила нужно сначала обсудить. Лидер сообщества от своего имени должен начать дискуссию. Как сообществу действовать в критических ситуациях, разрешать конфликты, банить чужаков. Всё это в итоге должно превратиться в манифест. Разместите его на сайте, и на забудьте добавить ссылку на эту страницу в админке TC (Управление - Ссылка на пользовательское соглашение на вашем сайте), она потом будет доступна в виджете. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/c8e4b6de08b6-Tvqg_ET1rpwBl5-MW078CJcIH3kK9BOf9vUAjsXa6ZfKqj8glV9t_zzTxVWItlawiFFkQ8Ojyce.png)

Заполните раздел стоп-слов. Комментарии, содержащие такие слова, будут автоматически отправляться на премодерацию. 

Следите за выполнением правил. И в конфликтных ситуациях выносите их на всеобщее обсуждение. Чаще всего это перерастает в глобальный новый срач, но в итоге рождаются поправки к правилам. А сообщество чувствует себя ещё более единым.

### Как модерировать комментарии? 

Только по согласованным и обнародованным правилам! Никакой дедовщины и вкусовщины. Главное, что нужно сделать - это создать дружескую атмосферу на сайте. Если в углу комнаты сидит подомнивший товарищ полицейский - общение у нас не сложится. 

Не бойтесь раздавать права народных модераторов самым активным и благонадежным участникам сообщества. Подробнее [как это сделать](https://blogs.tolstoycomments.com/moderation/).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/4f8017a5cde4-EkE1Xw4EKWzTNHwjbE26g1s4vK5_mKgJmgFJDTLrvmmlmsX5fhDubwBxfQtCH7dwfh9UWXrFT4x.png)

Мем-назидание по теме от нашего постоянного комментатора. 

Самых протестных и неистовых комментаторов полезно отправлять в теневой бан (shadow ban). Комментарии пользователя будут появляться на сайте только после вашей проверки, при этом сам он будет их видеть, как обычные. Рано или поздно отсутствие лайков погасят пыл и перевоспитают сермягу.

Рекомендуем раз в год устраивать “Прощеное воскресенье” - снимать баны со всех провинившихся. Естественно, не забыв уведомить их об этом в личных сообщениях 

### Анализируйте!

Каждое действие нужно анализировать, ведет ли оно нас к нужному результату. Не забывайте заглядывать в раздел аналитики Tolstoy Comments. Там хранится информация о всех написанных комментариях, количестве лайков, уникальных комментаторах, новых регистрациях. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/579d7a68aa85-NHt-rBS_mXk6iZW49M1OsPYxzcFAC239hPzDQvUlw5Z_yximx6zP_XWMB4_OL9zCdtxgCAZ75vp.png)

### Монетизируйте сообщество

Если комментариев на сайте стало уже столько, что некогда читать. Пора начать зарабатывать на сообществе. Почему бы не разместить рекламные блоки внутри веток обсуждения? Для этого вам потребуется оплатить тариф PRO и написать в саппорт ([help@tolstoycomments.com](mailto:help@tolstoycomments.com)). К примеру, [как работает монетизация на altapress](https://altapress.ru/proisshestvija/story/v-barnaule-za-peredachu-gostayni-razvedke-ukraini-zaderzhali-voennogo-raketchika-272985?ref=blogs.tolstoycomments.com). (На данный момент поддерживаются только блоки РСЯ).

Ну, и конечно, когда вы ощутите всю мощь и пользу системы Tolstoy Comments, грех не поделиться ссылкой с коллегами. Да, у нас тоже есть [партнерская программа](https://blogs.tolstoycomments.com/partner/). 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/9a671267fb5f-UCtz5NQA_s7Eo9_VSs43Qd2ZhCzGWCbmus41gghrOVXYJmFnZjdU-lPaCOFXeNrpC82dM5IireO.png)
### Толстой комментс на турбо-страницах Яндекса
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/tolstoy-komments-na-turbo-stranicakh-ya/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/08/turbo-stranici-yandex.png)

Самая клиентоориентированная интернет-компания [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com), в очередной раз разгребая читательскую почту с хорошими идеями, обнаружила бриллиант. По состоянию на июль 2020, трафик на турбо-страницы яндекса у многих контентных сайтов достигает 40%. При этом сторонних систем комментирования для яндекс-турбо до сих пор не появилось. Бросаемся стремглав заполнить эту нишу. 

### Встречайте Tolstoy Comments для турбо-страниц яндекса! 

Нет-нет, это не отдельный новый продукт. Просто теперь вы сможете использовать комментарии TC на турбо-страницах. Кстати, для этого не потребуется редактировать RSS-ленту. Достаточно просто скопировать пару строк в вебмастер яндекса (об этом позже). Комментарии, написанные на сайте, будут отображаться под турбо-версией страницы, и наоборот. На турбо-страницах появится возможность комментировать, при этом комментарии будут синхронизироваться с коментами, оставленными на сайте. 

\*Технология Турбо‑страниц позволяет создавать легкие версии страниц, которые открываются быстро даже при медленном подключении к интернету. На их загрузку уходит примерно в 15 раз меньше времени, чем на загрузку обычных страниц. А вот [как подключить турбо-страницы,](https://yandex.ru/dev/turbo/doc/quick-start/articles-docpage/?ref=blogs.tolstoycomments.com) если вы еще не... 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/08/turbo-i-tru.png)

Как работают комментарии TC на турбо-страницах, можно посмотреть [здесь](https://yandex.ru/turbo?text=https://blogs.tolstoycomments.com/comment-time/&ref=blogs.tolstoycomments.com). А вот [оригинал с комментариями](https://blogs.tolstoycomments.com/comment-time/) из нашего блога.

## И как же это все подключить? 

Элементарно! В [админ-панели Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/ru/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com) в разделе “Управление” нужно активировать опцию “Yandex Turbo”. (Не забудьте нажать кнопку “Применить”)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/08/admink.png)

Откройте [Вебмастер Яндекса](https://webmaster.yandex.ru/?ref=blogs.tolstoycomments.com), в левой колонке выберите раздел “Турбо-страницы для контентных сайтов (п.1)” – “Настройки (п.2)” – “Авторизация (п.3)”. Скопируйте и вставьте первые три URL-адреса из админ панели TC.  

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/08/turbo.png)

Затем вам нужно проследовать в раздел комментарии (п.4). Выбрать “Собственное API комментирования”. И добавить еще два url-адреса из [админки TC](https://tolstoycomments.com/ru/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com). Сохранитесь.   

Вуаля, вы на полшага ближе к будущему! Если вдруг окажетесь на продуктивном нетворкинге, не забудьте представиться медиа-экспертом.
### Новые цветовые настройки и темная тема в Tolstoy Comments
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/black-mode/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/07/black-mode.jpg)

“У всех есть, и нам надо!” - с такими словами проджект-менеджер TC обратился к команде разработки. Скрам-мастер вздохнул, и спустя месяц мы имеем то, что имеем. 

Наконец-то через админку можно настраивать все цвета в виджете, задавать им точные числовые значения. А еще для гурманов у нас появилась темная тема. Но все по порядку. 

В разделе дизайн [админ-панели](https://tolstoycomments.com/ru/admin/?ref=blogs.tolstoycomments.com), теперь можно выбрать темную или светлую тему. Задайте основный цвет виджета. Дополнительные цвета сгенерируются автоматически по золотому сечению. Однако если вы испытываете обостренное чувство прекрасного, эти цвета тоже можно отредактировать (п.1). По умолчанию цвета генерируются по цветовой модели HSL. Как переключить цветовую модель, показано в п.3\. 

Если вам нужны разные цвета виджета на разных страницах сайта, воспользуйтесь параметром [theme из api](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com#%D1%86%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F-%D1%81%D1%85%D0%B5%D0%BC%D0%B0-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B0). Кстати, через этот же параметр вы можете отредактировать фон чата (ColorBackground), изменить его не только на черный или белый. Есть возможность поменять все оттенки черного, используемые в чате (отвечают за цвет текста, иконок, линий). СolorBlackDark, СolorBlackMiddle, СolorBlackLight, СolorBlack. Через админ.панель до этих цветов не добраться. 

Такие дела. Чего еще хотеть? Если есть чего еще, пишите в комментариях.
### Свои награды в Tolstoy Comments вместо стандартных
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/svoi-nagrady-v-tolstoy-comments-vmesto-standartnykh/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/07/putin.jpg)

Дорогие россияне, сегодня великий день. 3 июля - день, когда доподлинно стало известно, что мы все в едином порыве поддержали нашего бессмертного вождя. Вдвойне этот день примечателен очередным революционным апдейтом Tolstoy Comments. С сегодняшнего дня у администраторов сайтов появится возможность загружать собственные награды (графику и описания к ним). Мы считаем, что в 2020-м каждый россиянин имеет право обнулиться сколько угодно раз и напечатать себе бессчетное количество наград. Ура, товарищи!

Для начала напомним, а зачем все это? Tolstoy Comments - это единственная система комментирования, которая поддерживает игровые механики. Чтобы удерживать пользователя на вашем сайте, как можно дольше, мы используем систему наград и рейтингов. За каждое достижение на сайте предусмотрен бейдж. Чтобы получить их все, нужно много и хорошо писать, оценивать чужие сообщения и самому собирать оценки. Подробнее про то, за какие достижения какие награды полагаются, можно [почитать в блоге](https://blogs.tolstoycomments.com/beydzhi-na-tolstoy-comments-poluchi-ikh-vse/). Это всё сильно повышает время и глубину просмотра вашего сайта. Про наши успешные кейсы можно почитать [на vc.ru](https://vc.ru/tribuna/49449-zachem-kontentnomu-proektu-geymifikaciya?ref=blogs.tolstoycomments.com). 

# Как загрузить собственные награды? 

Загрузить собственные награды можно только на тарифе PRO (Упс! Кажется, возможность обнулиться есть все-таки не у всех. *Прим. ред.*). 40$ в месяц для прагматичного россиянина, который понимает в теме построения сообществ, – не деньги. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/07/beydzh.png)

Стандартный бейдж Tolstoy Comments за 10 комментариев и кастомный бейдж. 

1. Вам нужно сделать копию [этого гугл-документа](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1KM6yd%5FTk2k13udg0WcCkNI-5zuSF74hhNR3g6qHhY4U/edit?usp=drive%5Fweb&ouid=110487582928967809277&ref=blogs.tolstoycomments.com). В нем хранится весь список наград, разбитый на группы, с текстовым описанием каждой награды.
2. Вы можете переписать на свое усмотрение все поля в excel-таблице, кроме абсолютных значений в колонке E. (Т.е вы можете менять слова, но не цифры. “3 комментария” можно заменить на “3 коммента”). Ограничения по объему:  
  1. Название группы награды – 255 символов
  2. Описание группы награды – 255 символов
  3. Название самой награды – 255 символов
  4. За что вручается – 255 символов
  5. Полное описание самой награды – 4000 символов
3. Подготовьте собственные графические файлы в формате PNG (500\*500 px). Упакуйте их в архив и вместе со ссылкой на гугл-документ отправьте на почту [help@tolstoycomments.com](mailto:help@tolstoycomments.com).
4. Ожидайте добавления наград в течение 24 часов. (Не лишним, для ускорения процесса, будет пнуть консультанта через форму jivosite на [лендинге](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com)).

Если на вашем сайте большой процент зарубежной аудитории, вы можете создать еще одну версию наград на английском. В противном случае, англоязычный пользователь будет видеть английскую версию наших стандартных наград. Тот же принцип будет работать, если вы не загрузите какую-то из наград. Она все равно будет вручаться, со стандартным (нашим) описанием и картинкой.
### Сортировка и древовидный вид комментариев в TC. О чем еще мечтать?!
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/sortirovka-i-drevovidnyy-vid-komment/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Пока весь мир в огне, Tolstoy Comments продолжает думать о завтрашнем дне и выпускать инновационные апдейты. На этот раз долгожданные, вложенные, они же древовидные комментарии. А также новый тип сортировки, не по хронологии, когда новые комментарии появляются вверху чата.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/017531d3416c-MvK2W3jUzDGFbBbXEOLZwF5XhOqzlgTVApB5fsLh5B1slyyYLc4iyxnUlUcRAAHRAsP_zjZnYFi.gif)

Нас давно просили и наконец-то мы придумали, как это сделать. Слово предоставляется нашему CTO Льву Рычковскому. 

– Я изначально говорил, что при нашем формате чата такой апдейт невозможен. Поэтому получилось то, что получилось. Как всегда филигранно, немного странно, немного непривычно, но только потому, что этот старый веб давно пора менять. Короче, вам понравится. 

## Кому какой вид вложенности и сортировки подойдет?

- **Древовидные комментарии с сортировкой “Сначала старые”.** Классика веба. Подойдут для всех новостных и информационных сайтов, где дискуссия обязана иметь хронологию и свои тематические ответвления. Если два человека заспорили за жизнь, всем остальным читателям совсем не обязательно читать этот словесный батл. Вложенная дискуссия будет прятаться под кат. Как например в ВК или фейсбуке.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/06/skrin.png)

- **Древовидные комментарии с сортировкой “Сначала новые”.** Подойдут вебинарным площадкам, где свежие комментарии должны появляться вверху, а также предполагается, что там же в чате на них будет отвечать модератор.
- **Линейные комментарии с сортировкой “Сначала старые”.** Классическая флудильня. Подойдут сайтам, где предусмотрено живое (риал-тайм) общение пользователей в чате. (до недавнего времени это был единственный формат сортировки, который поддерживал Tolstoy Comments)
- **Линейные комментарии с сортировкой “Сначала новые”.** Почему-то такой формат любят инфобизнесмены, и его поддерживают все наши конкуренты. Поэтому пусть будет. Используйте на свой страх и риск.

## Как изменить сортировку в админке

В административной панели, в разделе “Дизайн” можно задать сортировку и вложенность комментариев для всего сайта. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/06/skrin2.png)

## Как изменить сортировку через api

Если на разных страницах сайта вам нужно использовать разные типы сортировок, придется [ковырнуть api](https://github.com/devlev/tc/blob/master/README.md?ref=blogs.tolstoycomments.com#comment-sort-and-format). За тип сортировки отвечает параметр: comment\_show\_sort.

Возможные значения: "asc" и "desc". Asc - сначала новые, Desc - сначала старые. 

За тип вложенности отвечает параметр: comment\_show\_format. Возможные значения: "tree" и "linear"

Пример кода:   

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/06/photo_2020-06-05_11-15-20.jpg)

Attention. У пользователя есть возможность изменить сортировку вручную, так, как ему удобно. Для этого нужно кликнуть в три точки рядом с заголовком чата.   

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/06/skrin3.png)

## Специфические особенности: 

1. Если ты зашел в ветку вложенных комментов и пишешь коммент, не указав кому отвечаешь, - уведомление придет автору родительского комментария
2. Если выбран формат сортировки “сначала новые” - форма написания комментария будет располагаться сверху.
3. Поддерживается только один уровень вложенности. Внутри вложенной ветки нельзя создать еще одну вложенную. Почему? Фейсбук с ВК нас приучил к такому формату общению и вы привыкнете.
4. Если родительский комментарий удален автором или модератором - вся ветка вложенных комментариев никуда не денется. Правда круто?
### Импорт комментариев из WordPress в Tolstoy Comments
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/import-kommentariev-iz-wordpress-v-tolstoy-comments/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/05/photo_2020-04-12_09-01-48-2.jpg)

У нас маленький первомайский апдейт. В Tolstoy Comments появилась возможность импортировать комментарии из Wordpress. Процесс импорта, как всегда интуитивно-прост, поэтому мы решили написать эту инструкцию.

И так, импорт комментариев из WP возможен только при установке плагина из [официального магазина](https://wordpress.org/plugins/tolstoy-comments/?ref=blogs.tolstoycomments.com). После установки из [админ-панели Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/ru/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com) нужно скопировать id виджета (находится в разделе “Код”) и ключ апи (в разделе “Управление”). Перенести эти данные в настройки плагина уже внутри WP.  

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/05/snimok-yekrana-2020-05-01-v-12-10-35.png)

Обязательно включите галочку “Включить импорт”.  

Далее перейдите в админ-панель Tolstoy Comments в раздел импорт, выберете wordpress, добавьте ссылку на ваш сайт, запустите импорт. Вуаля, вы великолепны!  

Если вы когда-то решите удалить наш плагин (надеемся этого не произойдет никогда), то комментарии написанные внутри виджета перенесутся в базу данных wordpress автоматически.
### Весенний апдейт TC: народные и обычные модераторы. Кто важней?
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/moderation/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/4d317fd65c75-9zY7TT1KRIUSd_rKn1Dln4i1m_F9tv7HrrvivqJd8bm38L_MfCihOL_OtuuXCbDVLPFqosiy7Nv.jpg)

В [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) появилась возможность добавлять модераторов. Мы знаем, как вам тяжело было в одиночку перелопачивать тонны комментариев. Теперь это можно будет делать чужими руками.

Как всегда, мы не смогли обойтись без капельки инноваций. У администратора сайта есть возможность добавлять два типа модераторов. 

1. **Обычный модератор** – может редактировать и удалять чужие сообщения через виджет. А также имеет доступ к [админ-панели](https://tolstoycomments.com/ru/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com). Внутри которой может редактировать/удалять и одобрять сообщения, отправлять пользователей в бан и режим премодерации, смотреть аналитику по сайту. Менять настройки виджета модератор не может.
2. **Народный модератор** – может редактировать и удалять чужие сообщения через виджет. Не имеет доступа к [админ-панели](https://tolstoycomments.com/ru/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com). Не может банить и отправлять в режим премодерации других пользователей.

“Первый раз такое вижу, а зачем это нужно?” - спросите вы. В [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) все сделано с любовью и на основе опыта самых успешных мировых издателей. “Народные модераторы” очень популярны на сайтах медиа за рубежом. Назначают их обычно из самой ядерной и лояльной аудитории. Для вашего читателя оказаться в числе народных-модераторов – огромный стимул. А для этого ему естественно придется писать много качественных комментариев. Загляните в свой топ-рейтинга пользователей, может быть там есть достойные этого звания? Раздавать баны налево и направо “народный модератор” не сможет. А вот спасти вас от мата и спама вполне. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/22c8e051b0e0-yknuYUZoxB_0-NsVD9JqZ4DtLOhYsvWw0aU93BSrMOXfptnfhidmXO5p3_fJwoJTpbkH3cSMPQF.jpg)

*Внутри профиля модератора появляется специальная отметка. Это чертовски престижно и тешит ЧСВ.*

Все действия модераторов вы сможете потом отследить в админ.панели. И если вдруг кто-где перегнул палку, сразу разжаловать его в рядовые.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/87d1016dff79-_YjgOSP3jr2M5Tdb-n71vHC4p8lUxw1biGcQdTX_EuMygSUjXCV6I5lU7e9SdOm8yFd9KzOlyi7.jpg)

*Заглядывайте периодически в скрытые (удаленные) комментарии (п.1). Лог действий с комментарием открывается при клике на время публикации (п.2). Там же вы увидете, кто скрыл коммент (п.3)*

Не лишним будет заглянуть и в список забаненных пользователей. Возможно, там есть кандидатуры, нуждающиеся в амнистии. Кто забанил того или иного юзера, можно узнать, кликнув в три точки под его именем и выбрав “историю изменения ролей пользователя”. 

Кажется, мы с вами уже пол часа разговариваем, а так и не выяснили, как же назначить дополнительных модераторов. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/aa313872136e-32aCXrlDsedHGPB1fC8iAM6ff2XkFVAO3GVeNcPbDRIh7uAHYz0oXkb9ricLIZ6YJEe8BkCfi0c.png)

*Делается это очень просто, через раздел “Пользователи” в админ.панели (п.1). Юзер, претендующий на права модератора, естественно должен быть зарегистрирован в виджете. Найдите его в этом списке, кликните в три точки и выберите пункт “Роли пользователя”. Назначьте нужную роль и не забудьте сохраниться (п.3).*

Полезная информация под занавес. Добавление модераторов возможно только на тарифе PRO. Количество народных и обычных модераторов не ограничено. Хоть всех своих пользователей туда добавьте, и пусть останется сильнейший.
### Партнерская программа Tolstoy Comments. Всем всё платится!
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/partner/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/02/zastavka.jpg)

Прежде, чем читать этот текст дальше, задайте себе вопрос: Вы убийца великанов или померанский шпиц? Если второе, то наша партнерская программа не для вас.

В [административной панели](https://tolstoycomments.com/ru/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com) Tolstoy Comments появился раздел с партнеркой. Да-да, мы тоже решили сходить по этому скользкому пути.   

Возможно у вас есть друг, такой же успешный издатель, как и вы. Который по простоте душевной остался в 2010-х, и как-то худо-бедно сводит концы с концами без Tolstoy Comments. Настало время рассказать ему о нас.   

В разделе с партнерской программой находится реферальная ссылка, которую нужно скинуть другу, или расшарить в своем фейсбуке. Если кто-то зарегистрируется по этой ссылке и оплатит лицензию, мы мигом вам откатим 20% с этого платежа\*.   

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/02/skrin1.png)

Если разобраться, шикарный заработок. У нас менеджеры в отделе продаж столько не получают. (Нет у нас никакого отдела продаж. *прим. ред.*)

\*Всякие подводные камни:

1. Если подключили больше 10 платящих клиентов, вы имеете право на повышение процента. 25% наша крайняя ставка!
2. Процент выплачивается с каждого платежа нового клиента на протяжении первых 6 месяцев. Т.е. за партнера на тарифе Basic вы получите - 1100 р. На тарифе Pro - 4500 р.
3. Вывод средств осуществляется в течение месяца после достижения порога вознаграждения в 1000 рублей.
4. Как только порог достигнут, шлите на [help@tolstoycomments.com](mailto:help@tolstoycomments.com) данные вашего кошелька.
### Новые правила модерации, редактирования и удаления комментариев
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/moderation-2020/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/02ka.gif)

Модерация сообщений стала проще и эффективнее. Появились новые настройки редактирования и удаления сообщений, а также лог действий над ними. Рассказываем подробно, что к чему.

## Редактирование и удаление сообщений

Для начала, у нас наконец-то появилась возможность редактирования и удаления собственных сообщений для обычных пользователей. Сделать это можно через контекстное меню, если нажать на три точки в верхнем правом углу комментария.  

> *Чтобы быстро отредактировать только что написанный комментарий, достаточно нажать стрелочку вверх на клавиатуре.* 

Настроить, чтобы работала эта прекрасная во всех отношениях опция, можно в [административной панели](https://tolstoycomments.com/ru/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com), раздел “Управление”.  

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/ec957d6086a7-tYki6SCImOqsL8hXX-7lPH9xUSCD9Mdf2izLH_vfNBlNLanA_1Arc6La1xcAY9syiMM6ZtsK-Vl.png)

По умолчанию редактировать свои сообщения можно в течение 10 минут после публикации, удалять - без ограничений по времени. 

Небольшое лирическое отступление, зачем вообще нужны ограничения времени на редактирование комментариев? На популярных сайтах спамеры могут переписывать свои старые нормальные комментарии на рекламные. На сайтах сми провокаторы разных мастей могут добавлять мат к цензурным сообщениям. (Напомним, за мат в комментариях сайты сми платят приличные штрафы). Да и просто не круто, когда в длинной дискуссии у юзера есть возможность переписать свои старые сообщения, манипулировать историей и остаться в белом. 

Поэтому мы рекомендуем оставить дефолтные настройки редактирования. Они подойдут большинству сайтов. Меняйте их на свой страх и риск.

Отследить статусы действий с комментарием можно в [админ панели](https://tolstoycomments.com/ru/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com), раздел модерация.   

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/a320692331cb-aMGcqdfM86qN3qtt-WvmawF_5-_GW3QAGrCZQqbqc419SiZAUYUnGZ7hxUwN_amF1bw2A1zf1xy.png)

В общей ленте комментариев карандашик (п.1) рядом со временем непрозрачно намекает на то, что комментарий редактировался. Если кликнуть в него, откроется история действий (п.2), напротив каждого действия отобразится его автор (п.3). Это может быть один из модераторов (soon) или сам автор комментария.

Обратите внимание. У анонимных пользователей нет прав на редактирование и удаление своих комментариев. Это наша очередная подлость, призванная усложнить жизнь анонимов (как будто обидных никнеймов было мало).

# Модерация комментариев

Модерация сообщений сейчас выглядит так:

1. Каждый новый комментарий на сайте попадает в раздел “Непрочитанные”. Там модератор может одобрить его, удалить или отредактировать. Там же через контекстное меню можно забанить пользователя или отправить все его новые комментарии на премодерацию.
2. В раздел “На премодерации” попадают все сообщения от пользователей, отправленных в режим премодерации, сообщения, опознанные Tolstoy Comments, как спам и сообщения содержащие стоп-слова. Если на сайте включена глобальная настройка “Премодерации”, абсолютно все новые комментарии также будут попадать в этот раздел. Не забывайте сюда заглядывать.
3. В разделе “Все” попадают все комментарии без исключения (да, ладно?!).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/02/raznye-statusy-u-kommentov2.png)

В зависимости от статуса они помечаются разными цветами. Бледно бирюзовый (п.1) - комментарий опубликован на сайте, но еще не проверен модератором. Серый (п.2) - комментарий не виден на сайте (удален / опознан, как спам / написан пользователем в режиме премодерации), ожидает публикации модератором. Насыщенный бирюзовый (п.3) - комментарий опубликован на сайте и одобрен модератором. 

> *Одобренные модератором комментарии пользователь уже не сможет редактировать независимо от глобальных настроек сайта.*

Сделано это из тех же соображений безопасности (см. выше). Однако у юзера остаются права на удаление своего проверенного комментария (если конечно в админке на это не включен запрет). 

Приятный бонус. Админы теперь могут модерировать (редактировать/удалять) сообщения непосредственно на своем сайте, без посещения админки.

Для пущего удовольствия от модерации, не забудьте настроить список [стоп-слов и выражений](https://blogs.tolstoycomments.com/stop-words/), и ощутите уже, наконец, жизнь успешного издателя.
### 👳 WOW! Теперь мы говорим на английском
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/english-version/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
[Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) обзавелся версией на английском языке. Wonderfull - событие во всех смыслах. Теперь мы speaking на одном language со всем миром. Breathtaking moment. 

Виджет распознает язык браузера клиента и автоматически показывает подходящую версию. Также язык можно задать вручную в настройках профиля. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/ef29ee5016b7-ZdtPc81raKdJWbz15cjJ72DaeNJF5e4obrez6X3m2hiJQVBklyd6mt8w_AS6FDsK6ZUDjaG2dlC.png)

Опция будет иметь приоритет над языком браузера. 

На всякий пожарный, у администратора ресурса остается возможность в коде виджета принудительно задать параметр “lang” ([подробнее](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com#%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA-%D0%B2%D1%81%D0%B5%D1%85-%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2-%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B0)). Тогда TC всем неавторизованным пользователям, независимо от языка их браузера, будет грузиться с заданными параметрами. 

Wow-бонус. Информационные рассылки и рассылки с уведомлениями тоже обзавелись en-версией. Marvelous, не правда ли?

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/7247bba50a40-_lUAayBJcHefPtHcWlWvUohqE7MrXgmfnEEF54fl4jJpS6aqlzoP9jXptXKuK4jHx600TljTMPT.png)

А вот и [версия github](https://github.com/devlev/tc/blob/master/README.en.md?ref=blogs.tolstoycomments.com) для зарубежных разработчиков подоспела. Будем премного вам благодарны за рекомендации иностранным коллегам (если таковые имеются конечно). Саппорт у нас по-прежнему индийский. Пишите, при желании можно разобраться в ответах. 

Баги и пожелания по добавлению новых языков принимаются в комментариях к этой записи. Welcome, dear customers!
### Как работают стоп-слова и антиспам в Tolstoy Comments?
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/stop-words/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
В [административной-панели](https://tolstoycomments.com/admin/settings/custom/?ref=blogs.tolstoycomments.com#block%5Fmoderation) Tolstoy Comments (раздел “Управление-Модерация”) появилась возможность составлять списки стоп-слов. Комментарии пользователей, содержащие слова из списка, будут отправляться на премодерацию. Функция должна помочь владельцам сайтов в борьбе с матом и спамом. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/01/qip-shot-screen.png)

Каждый сайт может формировать собственный список запрещенных слов. Неплохо конечно, если вы уведомите пользователя заранее, что можно, а что нельзя писать на вашем ресурсе. Вот, к примеру, [правила общения,](https://myslo.ru/pages/rules?ref=blogs.tolstoycomments.com) которые мы используем на своем ресурсе.  

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/01/mat.png)

По российскому законодательству сайты с лицензий СМИ несут ответственность за комментарии своих пользователей. Т.е за мат штрафы придется платить именно вам. 

По умолчанию список стоп-слов пустой, однако мы нашли для вас небольшой [словарик из 600 слов](https://docs.google.com/document/d/1D%5FrYn-4TsT23Yl24QlVP2bzz%5Ff792UhcRJsuM-i2AFQ/edit?usp=sharing&ref=blogs.tolstoycomments.com), который смело можно скопировать к себе. (Внимание, словарь не слишком демократичный. Кроме 4 основных матерных слов и кучи, производных к ним, в словарь попали выражения, которые могут вам показаться вполне нейтральными. Редактируйте список на свой вкус). 

Кроме стоп-слов в той же панели управления есть раздел стоп-фразы. Принцип работы, как и у стоп-слов, но здесь можно указывать целые выражения, ссылки на веб-страницы, сочетания слов. Он нам поможет бороться со спамом. Опять же собрали для вас небольшой [список спам-фраз](https://docs.google.com/document/d/15-we-AkpfznUOBy20Pp484c-QNZdoQwgBnHbiQY0OQg/edit?usp=sharing&ref=blogs.tolstoycomments.com). Пользуйтесь и расширяйте словарь.

> Стоп-слова нужно писать через запятую. Стоп-фразы - каждую новую начинать с новой строки.

Не забывайте в [админ-панели](https://tolstoycomments.com/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com) проверять раздел “На премодерации”. Возможно под антимат/антиспам попали случайные комментарии. В таком случае их нужны одобрить для публикации.
### В TC появились новые настройки отображения даты и времени комментариев
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/comment-time/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/12/vremya.png)

Теперь можно выбрать, в каком формате показывать дату написания комментария. Опция находится в административной панели, в [настройках дизайна](https://tolstoycomments.com/auth?ref=blogs.tolstoycomments.com). Оказывается, это чертовски важная фича для сайтов разных тематик. 

**Если у вас классический сайт-статейник,** то скорей всего комментарии под статьями будут сильно растянуты по времени. Если статья полезна и хорошо зашла в поиск, комментарии под ней будут писать и через год, и через два. В таком случае вам больше подойдет формат отображения времени - “Точное время”. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/12/chaty-i-kommentarii.png)

Обратите внимание, если комментарий написан сегодня - будет указана дата и точное время написания комментария. Если с момента написания прошло больше года - только дата.

**Владельцам инфобизнеса и информационных (новостных) сайтов** лучше выбрать формат - “Обратный отсчет”. 

Если комментарий был написан меньше 30 секунд назад - в качестве времени будет указано - “Сейчас”. От 30 секунда до часа - будет показано прошедшее кол-во минут. И так далее. Чтобы узнать точное время написания комментария, нужно кликнуть в него. 

**Если же вы проводите автовебинары,** или накручиваете отзывы под всяким непонятным… дата комментария может только навести на лишние мысли ваших клиентов. На этот случай существует третий формат - “Не выводить дату”. 

---

Как всегда – спасибо/пожалуйста. Поделитесь в комментариях, какой опции в Tolstoy Comments не хватает лично вам. А мы постараемся порадовать вас в ближайших релизах. 🎅🎅🎅
### Мини-виджеты Tolstoy Comments: Общаться на вашем сайте станет еще интересней
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/mini-vidzhety-tolstoy-comments-obshhatsya-na-vashem-say/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
[Tolstoy Comments](http://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) обзавелся тремя новыми мини-виджетами. Теперь у себя на сайте вы можете вывести отдельными блоками самые обсуждаемые записи, список последних комментариев и топ-комментариев по оценкам. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/10/meme.png)

Чтобы установить их на сайт, вам нужно скопировать код из раздела мини-виджеты [административной панели](https://tolstoycomments.com/auth/login?ref=blogs.tolstoycomments.com). В настройках можно изменить количество отображаемых записей, отредактировать заголовки виджетов, выбрать временной промежуток для сортировок. Разместите код в подходящем по дизайну месте у себе на сайте. 

А зачем это все? Как зачем?! Чтобы расставить новые точки входа для начала общения, обозначить важность комментирования и комментаторов. Вот почитайте, что [умные люди на VC.ru пишут](https://vc.ru/media/87826-13-principov-komyuniti-menedzhmenta-dlya-samyh-malenkih-ili-za-chto-my-tak-lyubim-vc-ru-habr-i-pikabu?ref=blogs.tolstoycomments.com).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/10/vidzhety.jpg)

Так выглядит стандартный дизайн виджетов Tolstoy Comments. Но если вы не только успешный, но еще и искушенный издатель, наверняка вы привыкли настраивать и кастомизировать всё, что в руки попадет. Специально для вас мы не слабо так [обновили документацию на github](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com). Вы можете собрать виджет в своем дизайне, используя любые данные из [api](https://github.com/devlev/tc/tree/master/api/export?ref=blogs.tolstoycomments.com). 

> ВНИМАНИЕ! Если планируете использовать новые мини-виджеты, обязательно обновите основной код. Он теперь работает совсем не так, как прежде. 

Основной код виджета теперь состоит из двух частей.  

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/10/group-6.png)

Часть А (основной скрипт инициализации) загружает api для создания компонентов. При этом он не создает виджета с комментариями и других компонентов (мини-виджеты, счетчики). Поэтому можно подключить основной код (А) на все страницы вашего сайта. Место вставки кода особого значения не имеет, однако, если разместить основной скрипт внутри тега <HEAD>, виджет будет загружаться быстрее.

Часть Б вызывает сам виджет комментирования. 

Для технически подкованных – вся [информация на github](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com). 

Кстати прям под этим материалом вы можете наблюдать виджет самых обсуждаемых статей, он сверстан вручную по новому api. А вот в колонке справа вверху находится стандартный виджет последних комментариев (он размещен на сайте готовым кодом). 

N.B. Копирайты внутри мини-виджетов можно отключить на тарифе PRO.
### 13 принципов комьюнити-менеджмента для самых маленьких, или за что мы так любим vc.ru, «Хабр» и Pikabu
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/13-principov-komyuniti-menedzhmenta-dlya/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Собрали 13 главных принципов, которыми руководствуются в своей работе редакции топовых сайтов-комьюнити.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/10/oblozhka-tc.png)

Надеюсь вы успели заметить, что комьюнити-менеджмент в Tolstoy Comments — одна из главных сфер интересов.

Чертовски хочется заразить вас идеей, что КМ — это наше будущее, настоящее, прошлое, да и вообще он вне времени и главней всего в любом бизнесе. Приготовьтесь, это будет чертовски длинная портянка. Поехали!

Говорить о КМ будем на примерах сайтов: vc.ru (TJournal, DTF), «Хабр», Pikabu, «Кинопоиск», Sports.ru, Drive2.ru и «Лепрозорий». Ну и как без мировых примеров? Будет немного про Reddit, Stack Overflow, Seeking Alpha, Quora.

У комьюнити-менеджмента есть десятки определений. Самое общее из них — это:

> Наука о том, как управлять людьми, ничего им не платя. Это менеджмент сообществ людей, занимающихся добровольным участием в чём-либо.

Ещё очень часто участников комьюнити называют вашими бесплатными адвокатами.

Сообщество ≠ аудитория. Сообщество живёт не в группе во «ВКонтакте», не в Telegram-чате, а в голове каждого конкретного человека. Либо он ощущает себя причастным к некому клубу, помнит ваших авторов и других участников, либо он никак себя не связывает с вашим медиа, хотя может вас читать.

Аудитория — это абстрактные цифры уникальных посетителей в месяц. Сообщество — это те активные пользователи, которые создают контент для сайта, пишут сами статьи, участвуют в их обсуждении, поддерживают офлайн-активности издания. Тысяча активных участников комьюнити может кардинально изменить атмосферу на вашем сайте.

> Можно ли представить себе vc.ru без комментариев? Не знаю, как вы, но я только за ними сюда и хожу.

Это не камень в огород редакции. Просто источников, публикующих новости ИТ, сотни, а такой атмосферы больше нет нигде. Желание быть сопричастным, желание встать в один ряд с местными авторами и делает этот сайт уникальным.

То же самое можно сказать про «Хабр», Sports.ru, Pikabu, «Кинопоиск».

Настал момент перейти к основным принципам построения сообществ. **Совсем условно я разделил их на 13 пунктов.**

1. Ценность (элитарность).
2. Внимание (или признание).
3. Горизонтальные связи. Демократия.
4. Провоцируй общение.
5. Онбординг.
6. Высшая цель.
7. Лидеры мнений.
8. Вовлекай в процесс.
9. Поощряй остроумие.
10. Регламентируй правила.
11. Выходи в офлайн.
12. Анализируй.
13. Уступай.

## 1\. Ценность

Сообщество должно быть ценным для его участников. Ценности могут быть разными. В сфере медиа главная ценность — это возможность получать информацию (она должна быть уникальной, эксклюзивной и оперативной, но необязательно) и возможность публиковаться, получать свою минуту славы.

Иногда искусственно созданные сложности для прохождения в этот круг избранных только помогают увеличить итоговую ценность сайта для пользователя.

Семь кругов ада и унижений нужно пройти, чтобы получить [возможность писать комментарии ](https://habr.com/ru/info/help/registration/?ref=blogs.tolstoycomments.com)на «Хабре». На TJournal для этого достаточно заплатить. На «Лепре» сначала нужно получить инвайт, а потом заплатить (750 рублей, кстати), на «Кинопоиске» существует [строжайшая модерация](https://www.kinopoisk.ru/action/rulesofreviews/?ref=blogs.tolstoycomments.com).

Геймификация, всевозможные рейтинги, ранжирование контента — тоже одни из главных инструментов создания ценности сообществу. Сюда также можно отнести институт кармы и подписок. Пользователи начинают больше ценить и ассоциировать себя со своим виртуальным профилем, если он хранит много заплюсованных постов, комментариев, наград (достижений), подписчиков и так далее.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/10/snimok-yekrana-2019-10-13-v-20-38-43.png)

​Константин Панфилов, главный редактор vc.ru.

Сводные рейтинги пользователей. Ограничения, связанные с кармой, прекрасно работают и в 2019-м. Заработанные плюсы должны на что-то влиять.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/10/snimok-yekrana-2019-10-13-v-20-30-13.png)

​На «Лепре» от кармы зависят ваши возможности на сайте и вес голоса.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/13706c4def3f-09edc826-14b7-9614-81b5-a6f98a7cab13.png)

​На Pikabu с помощью проекта [Pikastat ](https://pikastat.d3d.info/community/localhost?ref=blogs.tolstoycomments.com)можно смотреть рейтинги по подписчикам, карме, количеству постов, выставленных оценок и так далее.

Топ-1 пользователь Pikabu @sarth например написал 140 тысяч комментариев за пять лет. Это 80 комментариев в день без выходных и отпусков. Как вам такая вовлечённость в жизнь сайта?

## 2\. Внимание и признание

Все представленные площадки с большим вниманием относятся к пользовательскому контенту. Крайне важно обозначить ценность пользовательского контента для редакции, анонсировать и продвигать его всеми доступными способами.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/97ef412d6011-webp.webp)

На vc.ru (DTF и TJournal) за это отвечает колонка «Прямой эфир» и виджет «Лучшие комментарии». Кто хоть раз попадал в раздел лучших комментариев за неделю, поймёт. Это как оказаться в трендах YouTube, только за комментарий. Странное, но всё-таки удовольствие.

Укреплять горизонтальные связи между участниками сообщества помогают персонализированные рейтинги.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/58483c1f2243-webp.webp)

​Ты лайкнешь меня, я лайкну тебя — искра, буря, безумие!

Не менее важно уметь ранжировать комментарии. Чтобы остроумные комментарии получали больше просмотров. Механизм должен быть чуть сложнее, чем просто сортировать сообщения по рейтингу.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/56252c35d6bd-webp.webp)

​

Вот, кстати почитайте подробнее, как [сортирует комментарии Reddit](https://habr.com/ru/post/150700/?ref=blogs.tolstoycomments.com). Кажется, YouTube использует похожий алгоритм.

## 3\. Горизонтальные связи. Демократия

У сообщества должен быть лидер или группа лидеров. Чаще всего это основатель, он же главный редактор или руководитель, администратор издания. Последняя инстанция, куда можно обратиться с жалобой.

Слева направо, профили главных отечественных комьюнити-мейкеров: Йован Савович — основатель «Лепры», Дмитрий Навоша — бывший гендиректор Sports.ru, Максим Хрящев — создатель и админ Pikabu, Вадим Елистратов — главный редактор DTF.

Круто, когда участники сообщества знают в лицо всю редакцию. А ещё круче, когда редакция знает своих читателей. Попытки познакомиться нужно предпринимать регулярно.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/e9f83999b9a2-webp.webp)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/e003c510db0a-webp.webp)

​В душе ты, конечно, понимаешь, что пройдя опрос, помог обновить цифры в медиаките vc.ru, но всё равно приятно ощущать себя частью чего-то большего

Деанонимизация сильно повышает градус вежливости в комментариях: сложно хамить и троллить автора, который только что рассказал вам искреннюю историю про свою работу, бизнес, жизнь, семью.

Наличие у сообщества условных лидеров и авторитетов при этом совсем не отменяет общего равенства и демократии. Времена злых, но «справедливых» админов, кажется, давно позади.

> В первую очередь от людей нужно отвалить. В плане правил, модерации, в плане твоих ожиданий. Мы тут группа людей, мы можем обсуждать всё что угодно, но если бы тут (в комнате) сидел участковый... Мне уже нечего сказать.  
> Людям нужно организовать атмосферу, будто они одни с друзьями. Тут никто не главный. Или ты главный, просто потому, что решил нас здесь собрать и это чисто техническая должность. Ты возишься с нами, но если ты начнёшь слишком много о себе думать, мы отвалим.  
>  
> Йован Савович из [интервью FranchTV](https://www.youtube.com/watch?v=nEmf8mS%5FJSs&feature=youtu.be&t=2158&fbclid=IwAR1gh2zWAj04EKc3LObcyJkSq4eougT6X83mmKfMhMcoAzoOolw0GokGD%5Fw&ref=blogs.tolstoycomments.com)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/d0dab34b64e4-webp.webp)

«Лепра» в этом плане убежала дальше всех остальных сайтов-сообществ. Где вы ещё видели еженедельные выборы президента сайта? Президент модерирует посты и комментарии, назначает помощников-министров. Но в любой момент может быть уволен таким же общим демократическим импичментом, если будет вести себя неадекватно.

## 4\. Провоцируй общение

Если на вашем сайте пока нет комментаторов, станьте первым! Никто не танцует на сельской дискотеке, пока в центр зала не выйдет первый смельчак.

Комментируйте сами, заставьте авторов писать под своими и чужими статьями.

Хорошо работают комменты, когда автор статьи спрашивает мнения читателей по материалу. Только не в лоб «А у вас так было? Что думаете?»: не проканает.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/78249cc85ca2-webp.webp)

​Раздел дискуссий на «Т—Ж». Разжигать дискуссию на ровном месте, при этом направлять её в нужное редакции русло — этому стоить поучиться у «Т—Ж»

## 5\. Онбординг

Надо ли рассказывать публике vc.ru про важность онбординга? Думаю, нет. Естественно, нового пользователя нужно грамотно прописать и объяснить, по каким правилам живёт сообщество.

Для этих целей подойдут email-рассылки, подсказки на самом сайте, игровые тесты.

## 6\. Высшая цель

Зачем мы тут? Хорошо, когда ты — «Википедия» или «Хабр», тут с придумыванием миссии проблем нет. Гораздо тяжелее, если ты — развлекательный сайт медиа.

У «Лепры» когда-то на главной странице было написано «Нас тысяч, и нам реально нечего делать». По-моему, отличная, честная миссия. Нам нечего делать, и мы занимаемся всякой бесполезной, но весёлой фигнёй.

Обычно миссии вырождаются в нечто формальное, рекламное, абстрактное.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/80baab0eb010-webp.webp)

​Ну такое. vc.ru, ты можешь лучше

## 7\. Лидеры мнений

Круто, когда на площадке есть настоящие селебрити. Понятно, как работает этот механизм. Лидеры мнений привлекут за собой свою аудиторию. Да и писать с ними на одной площадке сильно престижнее, чем просто в блоге друзей.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/10/pryamaya-liniya-tzh.png)

А вот как затащить звезду к себе на сайт? Не так уж и сложно. Старые-добрые интервью, прямые линии с читателями, эфиры всё так же отлично работают.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/29193042d3f6-webp.webp)

Алексей Навальный как-то целую неделю был президентом лепры. Прошли годы, а леперы всё помнят

А вот селебы Pikabu: Варламов, Сыендук, Пахом.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/10/seleby-pikabu-oll.png)

Обратите внимание на верификационные звёзды в профилях, это всё очень прекрасно.

## 8\. Вовлекай в процесс

Пользователи должны вовлекаться в создание основного контента сайта (не только комментарии). Для этого как минимум нужно расставить кнопки добавления нового поста.

Не советуем сильно надеяться на мотивацию пользователей ценными призами. «Давайте разыграем iPhone за лучший пост месяца» — не самая лучшая идея. Конкурс пройдёт, вы останетесь без iPhone и авторов. Они будут ждать следующий конкурс. Лучше, если эта ценность будет нематериальной (признание, слава, внимание). Хотя на самом старте можно и такое попробовать.

## 9\. Поощряйте остроумие

Стимулируйте пользователей проявлять своё остроумие в комментариях. Зачем это сообществу — понятно. Потому что оно вырастет, если его участникам будет интересно общаться друг с другом.

> Десять остроумных комментаторов с «фотошопом» кардинально изменят атмосферу на вашем сайте.

Не забывайте про виджеты лучших комментариев и комментаторов.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/2e35ba7ae442-webp.webp)

​На Pikabu, например, есть целый [раздел с топом комментариев](https://pikabu.ru/top-comments?ref=blogs.tolstoycomments.com)

Особенно смешные или злободневные комментарии можно использовать в своих пабликах в соцсетях. Десять человек всегда окажутся смешнее, чем самый матёрый SMM-щик. Так, например, часто делает [русский паблик Reddit](https://vk.com/reddit?ref=blogs.tolstoycomments.com) во «ВКонтакте».

Вы спросите, зачем людям это делать? Тратить своё время на «фотошопы»? Ответ очень простой — ради пары десятков лайков от интернет-друзей.

> Возможность заставить друг друга смеяться — это нечто иное, нежели смех над людьми, которым платят, чтобы они заставляли нас смеяться.  
>  
> Клей Ширки, автор книги «Свободное время в эпоху интернета»

## 10\. Регламентируйте правила

Никакого тоталитаризма. Правила нужно сначала обсудить. Лидер сообщества от своего имени должен начать дискуссию. Как сообществу действовать в критических ситуациях, разрешать конфликты, банить чужаков. Всё это в итоге должно превратиться в манифест.

Обязательно нужно следить за выполнением правил. И в конфликтных ситуациях выносить их на всеобщее обсуждение. Чаще всего это перерастает в глобальный новый срач, но в итоге рождаются поправки к правилами. А сообщество чувствует себя ещё более единым.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/10/moderaciya-na-vc.png)

vc.ru тут тоже подает не самый лучший пример. Правила были спущены сверху, администрация выступила с позиции силы. В [комментариях к посту](https://vc.ru/team/60856-rules?ref=blogs.tolstoycomments.com) есть обвинения в том, что редакция сама никогда не придерживалась и не будет придерживаться своих же правил.

## 11\. Из онлайна в офлайн

Ни одно сообщество не может жить только в онлайне. Следующий этап — это реальная встреча.

Чаще всего с инициативой первой такой встречи выступает редакция. Повод может быть любой. Годовщина вашего сайта или праздник в стиле «первые 10 тысяч комментариев», профильный фестиваль или лекторий.

Обязательно документируйте встречи всеми доступными способами — фото, видео. Запилите об этом пост на главной. На неё всё равно уже больше никто кроме ядра не ходит.

Потом сообщество будет самоорганизовываться и устраивать встречи стихийно. Всевозможные лепробалы, встречи пикабушников и реддитеров.

## 12\. Анализируйте

Считайте всё, что можете посчитать. Настройте цели в метрике, следите за активным ядром. Сколько времени они проводят на сайте, сколько страниц просматривают, пишут комментарии, ставят лайки. Проводите когортный анализ после значимых акций. Следите за ростом регистраций и так далее.

## 13\. Уступайте

В какой-то момент в сообществе станет больше контента от других участников, а может быть, появится новый гиперактивист. Не надо «мочить» его активность, уступите лавры «контент-лидера» и погрузитесь в другие задачи.

> Поздравляю, вы прошли игру!

## Литература на дом

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/e15d8d6f0e6e-webp.webp)

## Видео на дом

«[Медиа как сообщество. Создание добавленной стоимости с помощью пользователей](https://youtu.be/iAHn5FDbN%5Fk?t=376&ref=blogs.tolstoycomments.com)», Дмитрий Навоша (генеральный директор Sports.ru).

«[Зачем медиа нужны сообщества](https://youtu.be/iAHn5FDbN%5Fk?t=1997&ref=blogs.tolstoycomments.com)», Максим Хрящев (создатель Pikabu) и Йован Савович (создатель «Лепры» и Dirty.ru).

[Дмитрий Навоша о тематических медиа](https://www.youtube.com/watch?v=ccDtfCHgrWQ&feature=youtu.be&ref=blogs.tolstoycomments.com).

---

Стоит ли напоминать о том, что на [нашем сайте](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) вы найдёте прекрасный программный продукт, который поможет вам в нелёгком деле построения комьюнити? Все те программные фишки, о которых я писал выше, уже есть там или находятся в разработке. Ждём вас!
### Новый формат виджета. Теперь комментарии скролятся вместе с контентом сайта
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/new-scroll/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Нас давно просили и мы сделали. Вместо тысячи слов, оцените сами как работает новый формат виджета.

В административной панели в разделе дизайн появился новый пункт.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/09/snimok-yekrana-2019-09-28-v-13-50-39.png)

Теперь комментарии скролятся вместе с контентом сайта.   

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/09/show_classic_desktop_autoheight.gif)

Как это работает живьем можно посмотреть на сайте одного из наших клиентов - [ProUFU.ru](https://proufu.ru/news/society/84651-vlasti%5Fopredelilis%5Fs%5Fmuftiem%5Fvybory%5Fbudut%5Fbezalternativnymi/?ref=blogs.tolstoycomments.com). 

Обратите внимание для мобильной и десктоп-версии сайта можно задать разные настройки. Например на десктопе вы можете продолжить использовать виджет внутри фрейма, а на мобильной версии включить новый дизайн. 

Итого, на данный момент Tolstoy Comments поддерживает три формата отображения виджета. Кроме вышеобозначенного у нас есть дизайн - Комментарии внутри фрейма. Встроены в контент страницы. [Пример](https://exp.tolstoycomments.com/frame-1/?ref=blogs.tolstoycomments.com).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/09/show_classic_desktop_content.gif)

И формат когда виджет загружается отдельным окном. [Пример.](https://exp.tolstoycomments.com/frame-2/?ref=blogs.tolstoycomments.com)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/09/show_classic_desktop_popup.gif)

Кажется, что больше нечего желать. Но, наверняка, у вас есть свои не высказанные пожелания. Напишите их в комментариях, мы не заставим себя ждать с ответом.
### Новый тип уведомлений в Tolstoy Comments
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/novyy-tip-uvedomleniy-v-tolstoy-comments/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Так как мы решили жизнь положить ради увеличения ретеншена на вашем сайте, оцените свеженький апдейт. К уже существующим уведомлениям (browser-push, e-mail) добавилась возможность смены Title. 

Если пользователь оставил комментарий на вашем сайте, перешел на другой ресурс, а тем временем кто-то ответил ему, Tolstoy Comments cумеет кокетливо мигнуть вкладкой. Вот так:

Это важный и удобный инструмент по возврату пользователя на ваш сайт. Во-первых, в отличие от пушей и email-уведомлений у пользователя не нужно спрашивать разрешение, чтобы сменить Title вкладки. Во-вторых, Фейсбук и ВК приучили нас к тому, что вкладки браузера просто так без дела не мигают. Наверняка там что-то важное. 

  
Конечно же, если вам все это не надо, настройку можно отключить в админке. Прагматичным же владельцам сайтов, которым не нужно объяснять всю важность этого обновления, советуем обратить внимание на следующую сравнительную таблицу.  

### Типы уведомлений в популярных системах комментирования

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/09/tablica-1.png)

Если вы с Tolstoy Comments, значит дух инноваций уже с вами. Ретеншен будет расти, а карманы пухнуть от шальных пятихаток.
### Импорт комментариев из Hypercomments, Cackle, Disqus и WordPress
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/import-kommentariev-iz-hypercomments-cackle-i-disqus/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Будь мы настоящими стартаперами и дельцами с большой дороги, позаботились бы о такой важной опции еще год назад. Поскольку пилит и улучшает продукт шайка идеалистов, апдейт с импортом заставил себя изрядно подождать. Извиняйте и встречайте!

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/08/gif.gif)

Долгожданный импорт комментариев из самых популярных сторонних систем. Откровенно говоря, это можно было делать и раньше с помощью [api.](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com) Да только, кто же любит ковыряться в коде?

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/07/snimok-yekrana-2023-07-05-v-13-41-03.png)

Теперь импортировать комменты можно в два клика. У вас не осталось больше причин сидеть на этих (как их?) Disqus, Hypercomments или Cackle (нужное подчеркнуть).

---

Чтобы сделать импорт из собственной системы комментирования вам придется сформировать файл с комментариями в формате XML и загрузить его через админ-панель.

Формат файла импорта:

Xml-файл с примером можно [скачать здесь](https://blogs.tolstoycomments.com/content/files/cdn-tolstoycomments-com/docs/export/example.xml)

| **Тег**    | **Описание**                                  |
| ---------- | --------------------------------------------- |
| post       | Тег страницы с комментариями                  |
| title      | Тайтл страницы                                |
| url        | url страницы без http (https) иwww            |
| id         | id комментария                                |
| parent\_id | id родительского комментария                  |
| text       | Текст комментария                             |
| nick       | Никнейм автора комментария                    |
| time       | Время отправки комментария в формате RFC 1123 |
| ip         | ip комментатора                               |
| email      | email комментатора                            |

Полученный xml-файл нужно загрузить в админ панель TLST comments в разделе “[Настройки-Импорт/Экспорт](https://tolstoycomments.com/admin/Settings/Import?ref=blogs.tolstoycomments.com)”.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/08/snimok-yekrana-2023-07-05-v-13-27-44.png)
### Личные сообщения в Tolstoy Comments: общаться со своими пользователями стало еще проще!
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/lichnye-soobshheniya-v-tolstoy-comments-obshhatsya-so-svo/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/07/ls.jpg)

Апдейт года на Tolstoy Comments! Нас часто спрашивают: «Чем запомнится 2019-й год?». Зоной 51, стариками из FaceApp и вот этим обновлением. Запомните этот твит.  

Теперь внутри виджета пользователи могут отправлять друг другу личные сообщения. Достаточно кликнуть в юзернейм комментатора и нажать кнопку «Написать». Уверены интернет-баталии станут еще кровавей интересней.   

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/07/l-s.gif)

Администрации ресурса тоже станет проще общаться со своими читателями.  

Если адресат сообщения в данный момент не находится (отсутствует) на вашем сайте, он получит e-mail и push-уведомление. Все личные сообщение потом можно найти в разделе «Все чаты».  

Л/с охраняются специальным спам-фильтром. Каким мы не расскажем, но бояться за спам вам не придется. Накрутить рейтинг через личку тоже не получится.  

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/33bcb6732923-g0E71Bznejp3EUHuAqR8S4ZQXk5IvfCWvHWu05yCxWbF3SyNPn1CeZWv-W70wjPssatnzR-cPHB.gif)

Пасхальное яичко для самых преданных пользователей TC. Если зайти в личный профиль, то можно оставить сообщение самому себе. Удобно для сохранения понравившихся комментариев или цитат с сайта. (Да, мы подсмотрели эту фишку у Telegram. Нет, не стыдно.)

## То ли еще будет 

В ближайших планах следующие доработки по системе личных сообщений:

1. Администраторы ресурса смогут рассылать массовые личные сообщения.
2. Появится возможность в автоматическом режиме отправлять приветственное сообщение всем ново-зарегистрировавшимся.
3. Групповые чаты.
4. Награды за количество отправленных личных сообщений.
### Новые настройки дизайна в Tolstoy Comments
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/novye-nastroyki-dizayna-v-tolstoy-comments/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
За окном зацвели бегонии, а у нас маленькое июльское обновление.   

В настройках дизайна появилась возможность отключить колонку с заголовками чатов. Напомним, колонка с заголовками чатов появляется, если выбран “Классический вид виджета” и ширина контейнера в который помещен виджет больше 600px.  

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/07/kolonka-1.gif)

Это был июльский сюрприз номер 1\. А теперь настало время сюрприза номер 2\.   

Если в настройках дизайна выбрать формат виджета “Отдельным окном”, появилась возможность расположить виджет вертикально относительно страницы сайта. Незаменимая опция, для тех кто любит втащить баннер прилипающий к низу экрана.  

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/07/veritkalnaya-shapka.gif)
### Два маленьких, но очень важных апдейта Tolstoy Comments: премодерация и кое-что еще
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/dva-malenkikh-no-ochen-vazhnykh-apdeyta-t/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
У нас появилась возможность включить режим премодерации. Чертовски актуальная опция для сайтов с лицензией СМИ. Если на выходных ваши модераторы предпочитают спать, а вы очень осторожный издатель, просто включите премодерацию ([админ-панель – настройки – управление](https://tolstoycomments.com/auth/login?ref=blogs.tolstoycomments.com)). Все входящие комментарии будут публиковаться на сайте только после проверки модератором.  

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/06/apple-ipad-silver-1-3x-1.jpg)

На всякий случай, напомним, как осуществляется модерация на Tolstoy Comments.  

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/06/adminka-premoderaciya.jpg)

Апдейт №2: Не прошло и года, как у нас появилась возможность сменить сочетание клавиш для отправки комментариев с клавиатуры. Редакционная почта дымилась от сообщений с требованием добавить такую опцию. Сдаемся.  

В общем, выбирайте ctr+enter (⌘+enter) или просто enter. Опция хранится в настройках профиля.  

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/06/e-1-53f5944196d9.gif)
### Анонимный режим комментирования в Tolstoy Comments
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/anonimnyy-rezhim-kommentirovaniya-v-tolstoy-comments/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/04/scr1.jpg)

По многочисленным просьбам, рады представить вашему вниманию, в Tolstoy Comments появился анонимный режим комментирования.

Да-да, мы ни раз писали, что анонимные комментарии это плохо, здоровое сообщество так не построишь. Но время все расставило по местам. Действительно есть тематики сайтов, где анонимное общение органично.  

Чтобы включить на своем сайте возможность оставлять комментарии без регистрации, в разделе “Управление” включите опцию “Анонимный режим”. Любой пользователь сможет оставить комментарий без регистрации (никнейм для него будет сгенерирован автоматически). Система рейтингов, наград и уведомлений, для анонимных пользователей работать не будет. При этом на вашем сайте сохраниться возможность пройти регистрацию. И пользоваться всеми благами TC в полной мере.  

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/04/scr-1.png)

Подключение анонимного режима доступно для всех тарифных планов.

Протестировать работу анонимного режима комментирования, можно под этой записью.
### Tolstoy Comments обзавелся технологией единого входа (SSO)
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/sso/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Технология единого входа (англ. Single Sign-On) – это технология при которой, уже зарегистрированный на вашем сайте пользователь, автоматически оказывается авторизованным в виджете Tolstoy Comments. Т.е. ему не придется проходить отдельную регистрацию.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/04/e-1-2c956230d328.gif)

Большим площадкам с обширной клиентской базой, такое придется по вкусу.

SSO работает [на тарифе PRO и PRO+](https://blogs.tolstoycomments.com/platnye-i-besplatnye-tarify-tolstoy-comments-razbi/). После оплаты лицензии в [административной панеле,](https://tolstoycomments.com/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com) в разделе «управление» включите чекбокс «Единая авторизация» и подготовьте свой сайт [согласно api](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com#sso-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F).

---

*Дальше информация для технически подготовленных людей.*

Для авторизации виджета нужно передать токен авторизации в параметре sso:

```
/// html
<script type="text/javascript">
    window.tolstoycomments.config = { 
        sso: 'ТОКЕН ДЛЯ АВТОРИЗАЦИИ'
    };
</script>
```

Пример формирования токена для авторизации на Node.js:  

```
/// Node.js
var arr = {
	id: "id0", // произвольная уникальная строка (50 знаков максимум) - обязательный параметр
	nick: "Иванов Иван", // имя пользователя (50 знаков максимум) - обязательный параметр
	email: "temp@temp.temp", // почта (250 знаков максимум) - необязательный параметр
	avatar: "https://static.tolstoycomments.com/ui/ac/b1/fa/acb1faad-2fad-441a-b789-da57f5317399.png" // ссылка на аватар - необязательный параметр
};
var key = "КЛЮЧ ДОСТУПА К API ИЗ НАСТРОЕК САЙТА";

var userdata = window.btoa(unescape(encodeURIComponent(JSON.stringify(arr))));
var microtime = Date.now();
var signtext = userdata + key + microtime.toString();
var sign = md5(signtext);
var sso = userdata + " " + sign + " " + microtime;
```

Пример формирования токена для авторизации на PHP:  

```
/// PHP
<?php
    $arr = array(
        'id' => 'id0',
        'nick' => 'Иванов Иван',
        'email' => 'temp@temp.temp',
        'avatar' => 'https://static.tolstoycomments.com/ui/ac/b1/fa/acb1faad-2fad-441a-b789-da57f5317399.png'
    );
    $key = "КЛЮЧ ДОСТУПА К API ИЗ НАСТРОЕК САЙТА";
    $userdata = base64_encode(json_encode($arr));
    $timestamp = round(microtime(true) * 1000);
    $sign = md5($userdata . $key . $timestamp);
    echo "$userdata $sign $timestamp";
?>

```

Обратите внимание, e-mail уведомления для пользователей об ответах, личных сообщениях и наградах не будут приходить если не передавать e-mail в токене.
### Тарифы Tolstoy Comments. Разбираемся, что к чему
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/platnye-i-besplatnye-tarify-tolstoy-comments-razbi/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Мы очень старались подойти к формированию тарифов так, чтобы никого не обидеть, и не потерять даже самые маленькие сайты. Давайте разбираться, чем они отличаются друг от друга.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/04/blog_6.jpg)

Тарифов три. Для небольших сайтов - Basic, для тех кто в интернетах не первый год - тариф Pro, и для совсем уже искушенных донов - Enterprise.

**Основные отличия Pro (2800р./мес\*) от тарифа Basic (700р./мес\*):**

1. 1. Возможность убрать наши копирайты и логотипы
  2. Приоритетная поддержка. (У вас будет личный менеджер)
  3. Монетизация комментариев. Вы сможете установить код вашей рекламной сети внутри виджета.
  4. Кастомизация бейджей – возможность загрузить свою графику и текстовые описания для наград.
  5. SSO - единый вход. (Ваши зарегистрированные пользователи смогут писать комментарии в Tolstoy Comments без дополнительной регистрации).
  6. Импорт комментариев в Tolstoy Comments из других систем комментирования

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2020/10/qip-shot-screen-582.png)

**Тариф Enterprise** подойдет только тем кто хакнул в себе исполина. 

Поможем построить сообщество на вашем сайте. В стоимость входят работы по оптимизации сайта, кастомизации виджета под ваши задачи, помощь в составление контент-плана.

\* Цены указаны при оплате годовой лицензии.
### Уведомления администраторов о новых комментариях
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/uvedomleniya-administratorov-o-novykh/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/03/e-1-b1c85e69c9a3.gif)

Долгожданное обновление для модераторов. Теперь в настройках админки Tolstoy Comments можно подписаться на уведомления о всех новых комментарии написанных на вашем сайте.

Опция по умолчанию отключена. Ее можно включить в разделе [“Настройки - Управление”](https://tolstoycomments.com/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com). Уведомления будут приходить на e-mail администратора, указанный при регистрации сайта.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/03/zastavka-1.png)

Если у вас на сайте сотни комментариев в день, все же попробуйте включить эту опцию. Мы будем группировать письма пачками, чтобы сильно не спамить вашу почту.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/03/pismo.png)
### Пользователи сети онемели, когда узнали о выходе плагина Tolstoy Comments для WordPress
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/polzovateli-seti-onemeli-kogda-uzna/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Уж и не знаю, как мы целый год жили без такой важной штуки.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/03/plagin.jpg)

Пройдите [регистрацию,](https://tolstoycomments.com/auth/reg?ref=blogs.tolstoycomments.com) и перейдите в панель управления.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/03/rega.jpg)

Копируем id виджета в разделе “[Настройки / Код](https://tolstoycomments.com/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com)”.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2021/02/wp.png)

В админ панели Wordpress, в разделе “Плагины”, нажимаем “Добавить новый”, по поиску находим [Tolstoy Comments](https://wordpress.org/plugins/tolstoy-comments/?ref=blogs.tolstoycomments.com), устанавливаем и активируем плагин.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/03/ustanovit-plagin2.png)

Переходим в настройки плагина. В поле Site ID вставляем id виджета, скопированный ранее. Ставим чекбокс в поле Active. На этом можно остановиться, виджет появится на сайте.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/03/ustanovit-plagin3.png)

Если вам нужна индексация комментариев, потребуется дополнительно создать и скопировать API key из раздела “Ключ доступа к API” в админ панели Tolstoy Comments и добавить его на страницу настроек TC в wordpress. Не забудьте включить чекбоксы Enable export, Enable indexing и сохранить изменения.

---

Если что-то пошло не так и виджет не появился, не спешите бить тревогу. Tolstoy Comments устанавливается вместо стандратных комментариев WP. Для начала проверьте разрешено ли комментирование в настройках.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/03/wp.png)

Также комментирование может быть отключено на уровне записей.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/03/wp2.png)

Если уж и это не помогло, звоните в саппорт - мы поможем.

---

Бонус. Еще [два секретных способа](https://blogs.tolstoycomments.com/privet-mir-testovaya-zapis-nomer-2/) установки комментариев под Wordpress.
### Как отметить пользователя в комментариях
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/kak-otmetit-polzovatelya-v-kommenta/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Дорогие бояре-админы сайтов и простые комментаторы! Рады представить вам новый прорывной функционал [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com). Теперь в комментариях вы можете отмечать пользователей. Делается это очень просто. Введите знак @ и первые символы user id или имени (можно посмотреть в профиле). После публикации вашего сообщения интересант получит уведомление (push или на почту) и, конечно же, не заставит себя ждать в комментариях.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/02/photo_2019-02-19_09-34-27.jpg)

Да-да, в любимом твиттере, фейсбуке, ВК (не знаю как обстоят дела в одноклассниках) такое можно делать давно. Но может ли так ваша система комментирования? Конечно, да, если это [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com). Остальные ребята типа Disqus, Hyper Comments и Cackle предпочитают оставаться в 2009-м.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/02/screen.png)

Казалось бы мелочь, а какой невероятный рычаг для построения сообщества?! Дорогие администраторы, не ленитесь, отмечайте активных комментаторов, призывайте к дискуссии, общайтесь с новичками и элитой.

> И помните, сначала вы работаете на сообщество, потом сообщество работает на вас!

P.S. Пасхалочка, для самых прошаренных. Имя в скобках можно изменить, пользователь все равно получит уведомление. Какой простор для шуток и комплиментов, не правда ли?!
### Следи за ростом. Новый раздел аналитики в админке
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/sledi-za-rostom-novyy-razdel-analitik/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Тихо, без помпы в новогодние праздники мы зарелизили раздел аналитики в административной панели.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2019/01/bez-imeni-1.png)

Теперь вы можете отслеживать количество публикуемых комментариев, оценок, людей, участвующих в комментировании, новых регистраций. Данные группируются по дням, неделям и месяцам.

Нам ли намекать о том, что эти цифры должны постоянно расти. Мы работаем над программной частью продукта, улучшаем интерфейс, вовлекаем и возвращаем читателей к комментированию.

Давайте действовать вместе! Рост сообщества комментаторов невозможен без поддержки редакции.

На нашем блоге вышли две статьи на эту тему:

1) [Какие конкурсы мотивируют читателей больше писать](https://blogs.tolstoycomments.com/kak-rabotat-s-soobshhestvom-chtoby-ono-r/).  
2) [Как редакции взаимодействовать с комментаторами](https://blogs.tolstoycomments.com/kak-rabotat-s-soobshhestvom-chtoby-ono-r-2/).

А еще на нашем канале в youtube появилась запись вебинара [“Зачем сайтам медиа комьюнити?”](https://www.youtube.com/watch?v=KogLhc5YmCA&t=&ref=blogs.tolstoycomments.com)

### По опыту лучше всего работают следующие способы:

1. Начните с себя. Заставьте редакцию комментировать свои статьи. Никто не танцует на дискотеке, пока в центр зала не выйдет первый смельчак. *У автора всегда есть интересные, возможно, непроверенные подробности статьи, которые нельзя поставить в материал. Почему бы не запостить их в комментарии?*
2. Устройте конкурс “Лучших комментариев”. Выбирайте редакцией лучшие комментарии и комментаторов недели, месяца, года. Привлекайте к голосованию остальных участников сообщества. *Вы даже не представляете, как важно рядовому комментатору знать, что его читают, замечают, оценивают. Не лишним будет объявить ценный приз в конкурсе. Фирменные футболки, кружки и прочая сувенирка — отлично подойдут.*
3. Тематические фотоконкурсы. Пользователи могут выкладывать фото на заданную тематику прям в комментарии. Победитель выбирается по лайкам или по выбору экспертного жюри. *Все знакомятся друг с другом. Исчезает анонимность, плюс очень сложно впоследствии ругаться с человеком, которого ты только что лайкнул в конкурсе детских фото. А здоровый позитивный климат в комментариях — это важно.*
4. Народная журналистика. Повесьте на главную страницу сайта кнопку “Предложить новость”, которая бы открывала чат Tolstoy Comments. *На первых порах можно замотивировать народных журналистов денежным призом, а можно и не делать этого. Но ни в коем случае не отказывайте вашим авторам в “Минуте славы”. Пишите про них, вытаскивайте самые достойные новости в редакционную ленту, закрепляйте на главной странице.*
5. Познакомьтесь с читателями. Рассказывайте в редакционных статьях о своих лучших комментаторах, берите у них интервью, узнайте, что больше всего они ценят на вашем сайте.

Рулите сообществом! Направляйте активность в нужное вам русло. Звучит пафосно, но именно так когда-то возникла википедия. У людей сегодня уйма свободного времени, и они готовы им поделиться с вами. Вам остается только найти для этого достойную цель.
### Вебинар: Зачем сайтам медиа комьюнити?
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/vebinar-zachem-saytam-media-komyuniti/
Last updated: 2018-12-28T13:15:48.000Z
Сейчас многие сайты выпускают подборки “Что посмотреть на новогодних каникулах”. Вставлю и я свои пять копеек. На днях провел вебинар для региональных сайтов медиа. Когда устанете смотреть в сотый раз сериал про Шерлока, и плохого Санту, предлагаю уделить 40 минут полезной информации. Приятного просмотра и не судите строго за качество.

О чем удалось поговорить во время вебинара:

1. Что такое комьюнити менеджмент? Как построить издание на стыке комьюнити и медиа?
2. Кейсы Хабрхабр, кинопоиска, спортс.ру, пикабу, d3.ru
3. Главные принципы КМ
4. Зачем вам комментарии на сайте и где здесь деньги?
5. Как редакции работать с сообществом, чтобы оно росло.
6. Метрики роста для сообществ.
7. Какой софт нам поможет?
### Хранение комментариев Tolstoy Comments в собственной базе
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/khranenie-kommentariev-tolstoy-comments-v-sobstvenn/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Зачем? Для кого? Плюсы, минусы? Подводные камни?

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/12/54777-matrix-neo.jpg)

Возможно вы параноик, контрол-фрик или просто супер ответственный админ, и не привыкли полагаться на чужие сервера. Поэтому сторонние решения для систем комментирования всегда вызывали у вас скептическую улыбку.

- А что будет, если вы завтра забросите свой стартап?
- А если у вас электричество вырубят?
- А как же хранение данных пользователя (а комментарии несомненно данные пользователя) на серверах в России?
- А что насчет индексирования поисковиками?

> Специально для вас мы обзавелись [API экспорта комментариев](https://github.com/devlev/tc/tree/master/api/export?ref=blogs.tolstoycomments.com).

Слово предоставляется, CTO Tolstoy Comments, Сергею Алексееву:

– Для выгрузки комментариев с сайта [tolstoycomments.com](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) необходимо получить ключ доступа к API в [разделе "Код"](https://tolstoycomments.com/admin/Settings/Install?ref=blogs.tolstoycomments.com) панели администрирования. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2023/06/snimok-yekrana-2023-06-23-v-12-33-23.png)

Там же копируем SITE\_ID.

### API получения списка комментариев

Все запросы к API нужно формировать на домен [https://api.tolstoycomments.com](https://api.tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) Для получения списка комментариев нужно сделать GET запрос:

/api/export/\[API\_KEY\]/site/\[SITE\_ID\]/comment

\- вернет 100 последних комментариев с сайта.

Для получения следующих 100 комментариев нужно подставить значение из поля comment\_last\_id в новый запрос к API:

/api/export/\[API\_KEY\]/site/\[SITE\_ID\]/comment/\[COMMENT\_LAST\_ID\]

\- вернет 100 последних комментариев с сайта которые были написаны раньше комментария COMMENT\_LAST\_ID

Выполняя запросы к API циклично, можно получить все комментарии, написанные за все время на вашем сайте.

Структура ответа сервера:

/// json  
{  
 "query": {  
 "site\_id": 0, // переданный в заголовке ваш id сайта  
 "skip": null // переданное значение параметра COMMENT\_LAST\_ID  
 },  
 "data": {  
 "count": 41, // кол-во комментариев в выгрузке  
 "comment\_last\_id": null, // id последнего комментария для выгрузки следующей страницы, если null то значит это последняя страница  
 "comments": \[  
 {  
 "id": 186, // id комментария (формат - число)  
 "message": "Текст сообщения", // текст сообщения (формат - текст)  
 "ip": "", // ip адрес автора комментария (формат - текст)  
 "datеtime": "2017-11-27T10:06:08+00:00", // дата написания (формат - текст)  
 "rating": 1, // значение рейтинга (формат - число)  
 "attaches": \[\], // прикрепленный материал (формат - json)  
 "visible": true, // true - комментарий опубликован на сайте, false - скрыт/удален/помечен как спам (формат - bool)  
 "user": {  
 "id": 0, // id пользователя (формат - число)  
 "nick": "help", // ник (формат - текст)  
 "name": "help", // имя на сайте (формат - текст)  
 "email": "help@tolstoycomments.com", // email (формат - текст)  
 "phone": "", // телефон (формат - текст)  
 "avatar": null // ссылка на аватар (формат - текст)  
 },  
 "chat": {  
 "id": 0, // id чата (формат - число)  
 "url": "https://tolstoycomments.com/", // ссылка на страницу чата (формат - текст)  
 "title": "Tolstoy comments - современные чаты на твоем сайте" // title чата (формат - текст)  
 }  
 }  
 \]  
 }  
}

Для индексации комментариев поисковиками, они должны находиться в вашей локальной базе данных и отрисовываться на html страницах с помощью вашего сайта, без использования виджета Tolstoy Comments. В общем виде процесс синхронизации выглядит так:

1. Необходимо создать таблицы для хранения комментариев
2. Добавить контроллер, которые будет получал комментарии через определенный интервал времени
3. Вывести комментарии из локальной базы данных на страницу

> Вопросы принимаются в чате.
### 50 оттенков Tolstoy Comments. Или как сменить цвет виджета
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/50-ottenkov-tolstoy-comments-ili-kak-smenit-cvet-vidzh/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
В разделе дизайн [административной панели](https://tolstoycomments.com/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com), появилась долгожданная настройка смены основного цвета виджета.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/12/cveta.jpg)

Не знаем, что тут еще добавить. Наслаждайтесь!
### Новый раздел пользователей в административной панели. Что к чему?
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/novyy-razdel-polzovateley-v-adminis/
Last updated: 2018-12-03T17:13:46.000Z
У нас очередной важный апдейт. В [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) появился раздел пользователей. Теперь ваши комментаторы всегда будут с вами.

Кстати, не забудьте подписаться на [наш канал](https://www.youtube.com/channel/UCEmOkorHALL0pJdbvtnuvJw?ref=blogs.tolstoycomments.com). Будем там выкладывать видео-инструкции по тонкой настройке [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com).

Теперь владельцам площадок доступны следующие данные:  
адрес почты, ip-адреса с которых писались комментарии и телефон (опционально).

> Да-да! Теперь в Tolstoy Comments появилась возможность верифицировать пользователей по sms

Эта опция особенно понравится площадкам страдающим от большого количества флуда. Подтверждение учетной записи комментатора по номеру телефона подключается отдельно. Для этого напишите запрос на почту help@tolstoycomments.com.
### Зарегистрируй меня полностью. Или через что предпочитают логиниться пользователи в рунете
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/zaregistriruy-menya-polnostyu-ili-cher/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Сегодня на [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) зарегистрировался 30-тысячный комментатор. Чем не повод отметить этот день праздничной статистикой и еще раз сравнить себя с конкурентами?

Количеством пользователей нам мериться с Disqus’ом, HyperComments и Cackle пока рано. А вот порассуждать о том, у кого регистрация проще и удобнее, можно.

Вот статистика, которую удалось собрать после 30 000 регистраций.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/11/stat-social.png)

- **37%** регистрируются через самую популярную в России социальную сеть ВКонтакте
- **19%** заходят через фейсбук
- **18%** используют адрес почты при регистрации
- **16%** используют одноклассники
- **и 10%** google.

Напомним, у встроенных комментариев Wordpress нет регистрации через соцсети. Совсем. Только по почте. У Disqus нет регистрации через любимые в России одноклассники и ВК. У HyperComments и Cackle нет регистрации по почте. (На самом деле есть, но попробуйте ее найти. Чтобы зарегистрироваться по почте, нужно сначала пройти на сайт системы комментирования и зарегистрироваться там)

**Таким нехитрым способом получаем следующие цифры.**  
Используя комментарии Wordpress, вы ущемляете права - 82% своих пользователей.  
Если у вас Disqus - 47% обречены на страдания.  
Cackle или HyperComments - 18% будут ворчать, каждый раз логинясь на сайте.

> Естественно, если вы боярин и используете Tolstoy Comments - 100% ваших посетителей будут довольны.

Вот такие нехитрые выводы. Опа! Мы снова молодцы.
### Как всего за 5 месяцев увеличить просмотры в два раза? Кейс ProUfu.ru
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/kak-vsego-za-5-mesyacev-uvelichit-prosmo/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Региональный новостной портал Proufu.ru подключился к системе комментирования Tolstoy Comment в июне 2018 года. Всего за 5 месяцев интернет-изданию удалось нарастить глубину просмотра в полтора раза, увеличить среднее время с 1:44 до 2:43\. Ядерная аудитория при этом выросла более чем в два раза. Лихо, не правда ли? Считаем, что без нашей помощи тут не обошлось. Попробуем объяснить, почему. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/10/zastavka-1.jpg)

По статистике прошлых лет сезонные колебание среднего времени на никогда не превышали 20%. Здесь же мы видим скачок в 1,5 раза.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/10/vremya-na-sayte.png)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/10/glubina.png)

Суммарные просмотры выросли в 2,5 раза. Отчасти благодаря тому, что редакция научилась работать с новыми каналами трафика. И во многом благодаря тому, что лояльные пользователи стали просматривать еще больше страниц, чем прежде. (Об этом будет скрин ниже).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/10/prosmotry.png)

Напомню, Tolstoy Comments сам по себе не может стать каналом привлечения новых читателей на ваш сайт. В первую очередь мы стимулируем уже лояльных пользователей просматривать еще больше страниц, проводить еще больше времени на вашем сайте.

Новых пользователей Tolstoy Comments будет привлекать тогда, когда на вашем сайте уже налажен стабильный поток комментариев. А пока что вы даже не представляете, сколько людей может ходить на ресурс почитать забавные комментарии, послушать мнение толпы или интересных диванных экспертов. 

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/10/yadro.jpg)

*Сезонными колебаниями такой взрывной рост не объяснить.*

Давайте посмотрим на внутреннюю статистику TC. Количество комментариев за это время выросло с 500 до 3000.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/10/kommentarii.png)

Комментаторов стало 1266 против 200 в июне.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/10/komentatory.png)

Рейтинг пользователей Proufu в системе Tolstoy Comments тоже выглядит убедительно. Уже есть первые супер-лояльные комментаторы. Номер 1 в рейтинге пишет больше 35 сообщений в день, при этом к редакции он никакого отношения не имеет.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/10/reyting.png)

Знаем-знаем, корреляция еще не доказывает причинно следственную связь. Но взгляните за счет каких пользователей происходил рост времени на сайте?

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/10/super-loyalnye-1.png)

Супер-лояльное ядро пользователей которые проводят на портале больше 5 минут выросло почти в три раза. Случайные посетители с временем меньше 30 секунд тоже никуда не исчезли (и даже выросли), поэтому повлиять на статистику не могли.

> Как только сформировался костяк хотя бы из 10 активных комментаторов, считайте что лед сдвинулся. Скоро вал комментариев захлестнет вас. 

Отметим, что никаких значительных изменений внутри портала за это время не происходило.

### Почему на моем сайте так не происходит?

Ответ банальный, у вас просто не пишут комментарии. Tolstoy Comments простаивает без дела. Мы дали площадку, а уж наполнить ее контентом и смыслом, задача ваша. Общение всегда начинается с первой фразы, и эту фразу нужно произнести вам.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/10/photo_2018-10-31_09-23-25.png)

*Технический директор, руководитель группы по развитию портала ProUfu.ru, Андрей Долов:*

– Сначала мне самому стало интересно, как работает Tolstoy Comments. Начал постить всякие шутки с фейкового аккаунта. На них реагировали по-разному. Постепенно у нас завелись первые сумасшедшие, которым не нравится все, включая то, что солнце встало. К этому надо быть готовым. Можно с ними спорить, можно игнорировать, но главное не показывать силу и не включать баномет, это отпугнет остальных нормальных читателей. Плюсуйте умных, минусуйте глупых. Через пару месяцев в комментах общалась вся редакция. Ну, и как-то пошло, поехало. Успевай только модерировать.

---

По опыту работы на сайтах медиа мы вывели цифру в 1000 комментариев в неделю. На этом моменте обычно происходит кардинальный качественный прорыв. А пока комментарии и комментаторы на вашем сайте попросту незаметны.

> Невероятно, но факт. 1 пишущий пользователь привлекает в среднем 9 читающих.

## Давайте действовать вместе!

Мы постоянно дорабатываем Tolstoy Comments, чтобы человек, единожды написавший комментарий, обязательно вернулся на ваш сайт.

Мы, единственная система комментирования с push-уведомлениями и e-mail рассылками, которая не берет за это деньги. Давайте действовать сообща. Рост сообщества комментаторов невозможен без поддержки редакции.

На нашем блоге вышло две статьи на эту тему:

1) [Какие конкурсы мотивируют читателей больше писать](https://blogs.tolstoycomments.com/kak-rabotat-s-soobshhestvom-chtoby-ono-r/).

2) [Как редакции взаимодействовать с комментаторами.](https://blogs.tolstoycomments.com/kak-rabotat-s-soobshhestvom-chtoby-ono-r-2/)

По опыту лучше всего работают следующие способы:

1. **Начните с себя.** Заставьте редакцию комментировать свои статьи. Никто не танцует на дискотеке, пока в центр зала не выйдет первый смельчак.
2. **Задавайте направление дискуссии.** Всегда заканчивайте свои материалы вопросами к аудитории.
3. **Создавайте дополнительную ценность комментариям.** У автора всегда есть интересные, возможно, непроверенные подробности статьи, которые нельзя поставить в материал. Почему бы не запостить их в комментарии?
4. **Устройте конкурс.** Выбирайте редакцией лучшие комментарии и комментаторов недели, месяца, года. Привлекайте к голосованию остальных участников сообщества. *Вы даже не представляете, как важно рядовому комментатору знать, что его читают, замечают, оценивают. Не лишним будет объявить ценный приз в конкурсе. Фирменные футболки, кружки и прочая сувенирка — отлично подойдут.*
5. **Тематические фотоконкурсы.** Пользователи могут выкладывать фото на заданную тематику прям в комментарии. Победитель выбирается по лайкам или по выбору экспертного жюри. *Все знакомятся друг с другом. Исчезает анонимность, плюс очень сложно впоследствии ругаться с человеком, которого ты только что лайкнул в конкурсе детских фото. А здоровый позитивный климат в комментариях — это важно.*
6. **Народная журналистика.** Повесьте на главную страницу сайта кнопку “Предложить новость”, которая бы открывала чат Tolstoy Comments. *На первых порах можно замотивировать народных журналистов денежным призом, а можно и не делать этого. Но ни в коем случае не отказывайте вашим авторам в “Минуте славы”. Пишите про них, вытаскивайте самые достойные новости в редакционную ленту, закрепляйте на главной странице.*
7. **Познакомьтесь с читателями.** Рассказывайте в редакционных статьях о своих лучших комментаторах, берите у них интервью, узнайте, что больше всего они ценят на вашем сайте.

Рулите сообществом! Направляйте активность в нужное вам русло. Звучит пафосно, но именно так когда-то возникла википедия. У людей сегодня уйма свободного времени, и они готовы им поделиться с вами. Вам остается только найти для этого достойную цель.
### Новые форматы виджета для вашего сайта
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/novye-formaty-vidzheta-dlya-vashego-sayt/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
В настройках дизайна появились новые настройки внешнего вида виджета. Теперь для его кастомизации не обязательно совершать [манипуляции с кодом](https://blogs.tolstoycomments.com/kak-razmestit-vidzhet-tolstoy-comments-pod-statey/).

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/10/bezimeni-1.gif)

Вы можете отдельно настроить отображение виджета на десктоп и мобильной версии сайта. Для этого в [административной панели](https://tolstoycomments.com/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com), в левой колонке, выберете «Настройки» - «Дизайн».

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/10/bez-imeni-1.png)

> Теперь установить виджет на сайт и начать его использовать проще некуда.

[Регистрируемся](https://tolstoycomments.com/auth/reg?ref=blogs.tolstoycomments.com) в системе. Копируем код в буфер обмена. Если нам подходит классический вид комментариев - выбираем подходящее место на сайте, и вставляем туда код. Если нас интересует виджет в виде всплывающего окна, место вставки кода не играет роли. Только не забудьте в настройках дизайна указать опцию - “Загружать виджет отдельным окном (Jivosite, Intercom)”
### Обзор недостатков конкурентов и невероятных преимуществ Tolstoy Comments
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/obzor-nedostatkov-konkurentov-i-neve/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Кроме шуток, за 15 минут обещаем убедить вас расстаться с Disqus, HyperComments, Cackl’ом, или, что вы там еще используете, и перейти на комменты завтрашнего дня от TC.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/10/unnamed.png)

Несмотря на явную ангажированность авторов, обзор претендует на объективность.

### По каким показателям будем сравнивать?

1. **Показатель вовлечения и удержания.** Пользователь капризный. Заставить написать первый комментарий сложно, а уж вернуть на сайт, чтобы продолжить дискуссию, и того сложнее. Соцсети это умеют делать прекрасно. А вот способна ли на такое ваша система комментирования?
2. **Регистрация пользователей (Анонимный режим).** Быстрота и удобство регистрации очень важный показатель. Именно на этом этапе отваливается большинство пользователей.
3. **Юзабилити.** Мобильная версия. Возможность прикреплять медиа-контента к сообщению. Вот это вот всё.
4. **Простота установки виджета на сайт.** Если вы вчера запустили свой первый сайт на вордпрессе, для вас это будет немаловажный пункт.
5. **Время загрузки.**
6. **Индексация комментариев.** Надеяться получить значительный сео-трафик благодаря комментариям - гиблое дело. Однако многие вэб-мастера считают иначе, поэтому выделим индексацию в отдельный пункт.
7. **Цена.** Наличие бесплатной версии.

В рейтинге участвую только сторонние системы комментирования. Мы не рассматриваем встроенный движок wordpress, а также виджеты ВК или Facebook. Раз вы зашли на эту статью, должны понимать почему. (Если нет, го в комменты). В обзор вошли самые заметные системы комментирования: Disqus, Hypercomments, Cackle, Tolstoy Comments.

## [Disqus](https://disqus.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com)

Царь комментов. Самая старая и самая популярная система комментирования.

1. **Показатель вовлечения и удержания.**

Присутствует своя социальная сеть. Есть возможность подписываться на интересных комментаторов, оценивать сообщения, смотреть чужие расширенные профили с историей комментирования. К сожалению эти фишки сильно теряют свою ценность из-за того, что происходят не в рамках вашего сайта. Disqus уводит пользователей на свой домен. Время и глубина на вашем сайте от этого не вырастут.

![RcvkXcmyzoFZFj1FGkcPza0GVwv0dDxXu2jG_haU](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/f522e0576d47-RcvkXcmyzoFZFj1FGkcPza0GVwv0dDxXu2jG_haUB2KOC2qJu111Ra6dJZFp8ZExdRij0mGNJmx.png)

Есть возможность расшарить комментарий в соцсетях (Fb и Twitter). Существует подписка на ветки комментариев. Disqus будет посылать вам все новые сообщения на почту.

При ответе на ваш комментарий: загорается уведомление в рамках виджета, на почту приходит письмо. Есть уведомления о новых подписчиках.

Реал тайм обновление чата присутствует.

1. **Регистрация пользователей**

![Hg4VSiGy8Qq9o5RgCrffHRNPSO-rc4rNsU6lE0Gv](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/834a8f9da4fc-Hg4VSiGy8Qq9o5RgCrffHRNPSO-rc4rNsU6lE0GvzC1qdedHK4Q8bjc_kMOH9kpYLAVjfSN0SJn.png)

В Disqus можно зарегистрироваться по почте, или через социальные сети (Fb, Twitter, Google). К сожалению отсутствуют любимые российскими пользователями ВК и одноклассники. Это серьезный недостаток,

Есть полу-анонимный режим. Все анонимные комментарии отправляются на премодерацию. А также пользователь должен оставить свою почту. Если вы решили устроить у себя на сайте двач, Disqus в этом вам вряд ли поможет.

1. **Юзабилити.**

Юзабилити оценим на 4 балла. На мобильной версии из-за многократной вложенности едет верстка.

![oofGf2piimT1RjoywHGqOVoV-Wgq_psQYMfs9Elx](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/c5b57bacf5dc-oofGf2piimT1RjoywHGqOVoV-Wgq_psQYMfs9ElxNeAqASG962RQ5SGaZAVzFwNO-TjwI3goUlW.png)

Disqus поддерживает PNG с прозрачностью, gif-анимацию. Распознает ссылки на youtube-видео. В админке есть возможность выставить ограничение на публикацию медиа-контента и ссылок.

1. **Простота установки.**

В этой дисциплине Disqus - чемпион. Существует плагины под все известные нам CMS (кроме Битрикс, ха-ха!)

[Огромное api](https://disqus.com/api/docs/?ref=blogs.tolstoycomments.com). Можно настроить всё, или практически всё.

1. **Время загрузки.**

А вот это Fail! Disqus показывает худшие результаты среди конкурентов. К сожалению, плагин тащит с собой столько лишней шелухи, что становится страшно.

![zPVaS1N1nvdTMM2K7Ze_axjatgnpBs_2v0sturCm](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/0c4b5199fd02-zPVaS1N1nvdTMM2K7Ze_axjatgnpBs_2v0sturCmvbpgSBP94I2WvFfZhoxcJ9LwLVBaEFpmACe.png)

Страница без Disqus’а при этом загружается за 2,6 секунды. Количество сетевых запрос снижается с 59 до 18\. В аналогичных тестах [пользователи хабра отмечали](https://habr.com/post/327424/?ref=blogs.tolstoycomments.com) и более пугающие цифры.

Среди сетевых запросов обнаруживаются такие:

- connect.facebook.net — Если вы авторизованы на Facebook, то они знают о вашем посещении этого сайта.
- accounts.google.com — Google также отслеживает ваше посещение этого сайта через любой из ваших аккаунтов Google.
- eyeota.net - скрипт следит за пользователем, может показывать всплывающую рекламу, перенаправлять клики в браузере, появляется в строке ввода браузера при выборе новой вкладки. И делать вещи еще пострашнее, не будем вас пугать. [Можете сами ознакомиться](https://info.greatis.com/ru/howto/remove-ps-eyeota-net.htm?ref=blogs.tolstoycomments.com).
- doubleclick.net – реклама и слежка за действиями пользователя, принадлежит Google.
- pippio.com — идентификация LiveRamp для сбора информации о вас с коммерческими целями.
- adnxs.com - слежка за пользователем, продажа данных для рекламы. Про них даже [Guardian писали.](https://www.theguardian.com/technology/2012/apr/23/adnxs-tracking-trackers-cookies-web-monitoring?ref=blogs.tolstoycomments.com)
- [sojern.com](https://pixel.sojern.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) – сбор данных и их перепродажа для туристического бизнеса
- Ну и так далее: adsymptotic.com, adnxs.com, adsrvr.org, everesttech.net, casalemedia.com, w55c.net, liadm.com, crwdcntrl.net, mathtag.com, krxd.net, pro-market.net, demdex.net, bidswitch.net, rfihub.com, demdex.net

Вы без труда нагуглите, чем занимаются эти фирмы. Для интересующихся: подробную статью о всех проделках Disqus’a на поприще перепродажи данных можно [почитать на Хабре](https://habr.com/post/327424/?ref=blogs.tolstoycomments.com).

> Пользуясь бесплатным продуктом, надо понимать, что сам становишься продуктом, но не до такой же степени?!

![jdDmQlcViDx7u2COl4bcKEUiTs0xJH0p_H9pHA9D](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/40ffa29be307-jdDmQlcViDx7u2COl4bcKEUiTs0xJH0p_H9pHA9DOlXchD5OXR701LSiOh7KGoi6gSDSIeuHO__.png)

На Medium про Disqus [встречаются страшилки похуже](https://medium.com/patrickleenyc/beware-of-disqus-17fb58cfab10?ref=blogs.tolstoycomments.com).

1. **Индексация комментариев.**

Комментарии индексируются со ссылкой на домен Disqus.com. В сети встречаются отзывы, что индексация работает на платных тарифах. Нам подтвердить этот факт не удалось. Возможно она работала раньше, или для индексации требуется значительное время.

1. **Цена.**

![pMxq_6M85px0MmiqlTZdXkBnKyBLRuxSVXYUXwJA](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/972f42fd56b7-pMxq_6M85px0MmiqlTZdXkBnKyBLRuxSVXYUXwJAgq_TxzvkwAebhZxEDAp3lHJcQAZA-U11A04.jpg)

Есть бесплатный тариф с рекламой. До недавнего времени ее можно было отключить в админке. Теперь [отключение рекламы возможно только на тарифе Plus](https://kinsta.com/blog/disqus-ads/?ref=blogs.tolstoycomments.com), но даже в этом случае они всё равно будут продавать данные посетителей вашего сайта двадцати разным thirdparty.

*N.B. Вам может повезти и на бесплатном тарифе не будет рекламы. Реклама начинает крутится при достижении сайтом определенного трафика (в сети встречаются цифры MAU - 50 000). И если сейчас на вашем сайте не рекламируются БАДы, это вопрос времени.*

![6450Hu6gRUWJtVv4XvDyhy8UizgsZWCS-7bfekCH](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/2012ab5b60d7-6450Hu6gRUWJtVv4XvDyhy8UizgsZWCS-7bfekCHafpw-s_2g144HQW70OlsyqCc9AsdBQHyajy.jpg)

*Релевантность рекламы удивляет. И это при таком-то количестве слежки!?*

## [Cackle](https://cackle.me/?ref=blogs.tolstoycomments.com)

1. **Показатель вовлечения и удержания.**

По умолчанию включена опция автоматической публикации комментариев на страницу пользователя в социальных сетях. Опция сомнительная во всех отношениях. Рекомендуем сразу же отключить ее в админке. Также галочкой в настройках включается возможность показа ссылок на социальные сети пользователей.

Как такового профиля пользователя в Cakle нет. Юзер может в настройках системы включить ведение истории комментирования для себя (по умолчанию опция отключена), однако она не будет публичной. У пользователей нет возможности читать чужую историю комментирования.

> Вы можете оценивать чужие комментарии. Правда, автор никогда не узнает, кто поставил ему оценку. Это немного расстраивает.

E-mail уведомлений об ответах, лайках и новых комментариях, соответственно тоже нет.

1. **Регистрация пользователей.** По количеству доступных соцсетей для авторизации Cakle - безусловный чемпион. Чтобы не путать пользователей богатством выбора, наименее популярные можно отключить в настройках. Из недостатков - неочевидный способ регистрации по почте. Пользователям, у которых нет соцсетей, придется долго гадать, что нужно выбрать последнюю иконку в списке, и сначала зарегистрироваться по почте в Cackle.  
![5EJ6KOHPnmxUEXzw--6SjHL63yfBhh-P_na3alVN](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/540ce79c8bf7-5EJ6KOHPnmxUEXzw--6SjHL63yfBhh-P_na3alVNC6ZLDRCpykkpDj5VtV6MXsMIXlQO1q0l1TF.png)

Анонимный режим присутствует (включается в админке). Можно оставлять комментарии без верификации почты.

1. **Юзабилити.** Дизайн слегка устарел (местами в разных браузерах едет верстка, выпадающие менюшки непонятно, как закрыть). На мобильной версии из-за поддержки вложенности текст комментариев уезжает за поля. Те же неразрешимые проблемы, что и у Disqus.К комментариям можно крепить vimeo и youtube-видео, jpg, gif, png.Отдельный бонус - возможность модерации комментариев прямо на сайте без перехода в админку. Для этого нужно разместить дополнительный код. В целом, ставим твердую четверку.
2. **Простота установки.** Присутствуют все основные CMS  
![D1PFMf-UAmBvNDas79z98FnGvciePFpaCBC0JgA-](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/6f9ca1aafe32-D1PFMf-UAmBvNDas79z98FnGvciePFpaCBC0JgA-lEA0wtI7GmLhrKAJ__qG-t99eny94Ks9Ol5.png)
3. **Время загрузки.** **![f0R0mpaPmRT7U3c1bqoMUL4DmPkxp4OLNWt2_9t7](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/1d5a4f46ffd7-f0R0mpaPmRT7U3c1bqoMUL4DmPkxp4OLNWt2_9t7Umgsw0kh4lIyuNkAZKV-Tm4_U6pGxXycw47.png)** Время загрузки - 4,8 сек. Неплохой результат. Есть возможность спрятать комментарии под кат, или установить пагинацию. Это поможет бороться с долгой загрузкой страницы при большом количестве комментариев с медиа-контентом.
4. **Индексация комментариев.** Поисковая индексация должна начать работать после [определенных манипуляций](https://habr.com/company/cackle/blog/154293/?ref=blogs.tolstoycomments.com).
5. **Цена.**  
![63HC3DQBBFg78KEfYDdsswkN5-cJ8c3juhSlQURh](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/1fe1a4ddc4ae-63HC3DQBBFg78KEfYDdsswkN5-cJ8c3juhSlQURhGmvtUoO4joiKxWWiXtRoNX_REOjTkPWvrg6.png)  
Минимальная версия стоит 200 рублей в месяц. Если ваш сайт работает по протоколу https, придется доплатить еще 300 р. за поддержку SSL. Бесплатного тарифа и тестового периода не существует.

## [HyperComments](https://hypercomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com)

1. **Показатель вовлечения и удержания.**

Социальных фишек в HyperComments не много. Есть лайки, но они не персонализированы. Профиля пользователя нет. Есть возможность вести историю комментирования на отдельной странице (не в рамках вашего сайта). Опция включается в настройках.

По умолчанию включен кроспостинг комментариев в соцсети. Анонимный режим присутствует. Риал-тайм комментирование тоже. Если пользователь находится вне видимости виджета, при появлении новых комментариев всплывает подсказка. Интересная функция: на странице отображается количество одновременных читателей в режиме реального времени. Уведомлений об ответах, новых комментариях или лайках в HyperComments, к сожалению, нет.

1. **Регистрация пользователей**. Все основные соцсети присутствуют. Пожалуй их даже слишко много. В настройках админки убрать ненужные вам СС не получится. Отсутствует возможность регистрации по почте, что довольно странно. Анонимный режим в наличии.  
![6r-M8YHwzuPZh7rVJDfTUcO5F_oF5I0pZS3gT3X-](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/ed11f5dc300b-6r-M8YHwzuPZh7rVJDfTUcO5F_oF5I0pZS3gT3X-EhMoRqr07a7sQ7V2-SXOv65vvrpQLk4lTSB.jpg)
1. **Юзабилити**. Мобильная версия. Медиа-контент. Vimeo, youtube-видео, gif, jpg - всё по классике. В админке можно запретить использование любого типа контента. Уникальная фишка Hypercomments - это гиперкомментарии и стереокомментарии. В гиперкомментариях пользователь может обсудить отдельный кусок текста на вашем сайте, при этом в основной ветке обсуждения комментарий не появится. Стерео-комментарии - это две ветки обсуждения для обычных пользователей и редакции. Сложно представить, зачем такое может понадобиться, но пусть будет.
2. **Простота установки.**

![Q1Iama1iVWp9wmyP457SWPamp_x7lvsURQprlyJZ](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/1111005a10c2-Q1Iama1iVWp9wmyP457SWPamp_x7lvsURQprlyJZIKjWRv06wlAfbmYLI_ppF0zBxJeZVEApFqO.png)

Популярные в рунете CMS присутствуют.

1. **Время загрузки.**

![3VTieC8R8O2CqJboN6pR-7tKHSPwBdeQX2PoHy_3](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/653bc8624c8d-3VTieC8R8O2CqJboN6pR-7tKHSPwBdeQX2PoHy_3wku_AAE_qYvmg8uOTELEYl_TFZ9Bzd5bKtg.png)

Все в норме.

1. **Индексация комментариев.** Индексация присутствует на расширенном тарифе Enterprice
1. **Цена.**

![K8G_IQfv7mfSv8Mhflcc3v4ZBvN_P1GyoOzUnxtS](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/37da374c06da-K8G_IQfv7mfSv8Mhflcc3v4ZBvN_P1GyoOzUnxtSSWDDEW6zjzuUHJePL9s4mXDhN9uDYcPyDSR.png)

Есть 14 дневный триал при подключении карточки. Будьте осторожны, автоплатеж включается по умолчанию.

## [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com)

1. **Показатель вовлечения и удержания.**

Самая сильная сторона Tolstoy Comments – это полноценная социальная сеть с геймификацией, которая в отличии от Disqus, не уводит пользователей с вашего сайта.

– Расширенный профиль пользователя. (общая инф. ссылка на соцсети. история комментирования)

– Персонализированные оценки.

– Система динамических рейтингов. Есть рейтинги за неделю, месяц, год. Очень мощная штука с точки зрения построения комьюнити.

– Геймификация. Система наград за разные виды достижений на сайте. Бейджи выдаются автоматически за количество написанных сообщений, за собранный рейтинг, за поставленные оценки, и время, проведенное на вашем сайте.

– Есть возможность тегать пользователей в комментариях через знак @. Так же как мы это привыкли делать в Facebook или Instagram.

![8IL5F12A28nRo5FGAHiUAkiZSXGB1LJBjSFqssu_](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/3a412195b476-8IL5F12A28nRo5FGAHiUAkiZSXGB1LJBjSFqssu_tPveX0jeNaiyxIADvHMlEeE89B5BBNN-b94.png)

Существуют e-mail-уведомления об ответах на комментарии и новых наградах. Настраиваются при регистрации. Tolstoy Comments - единственная система из обзора, в которой есть браузерные push-уведомления.

1. **Регистрация пользователей**

![ulax-htD1LyYiA-mC1S1OMvU5YQiO0yEC8Hj1p1v](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/925101155611-ulax-htD1LyYiA-mC1S1OMvU5YQiO0yEC8Hj1p1vELlEJrYyrAIO-1DO3ONsyb6kUXYNzkrtza8.png)

Есть регистрация через ВК, одноклассники, гугл, фейсбук и по почте. Если для вас важны пользователи из России, при этом вы не готовы жертвовать юзерами без аккаунтов в социальных сетях, ваш выбор Tolstoy Comments. Напомним, у Disqus нет главных отечественных соц.сетей ВК и ОК. А в Hypercomments и Cackle отсутствует регистрация по почте.

Возможность включить анонимный режим и премодерацию всех сообщений в наличии. (Все как у всех).

1. **Юзабилити.**

На десктопе и в мобильной версии верстка выглядит отлично, так как виджет находится внутри фрейма. С другой стороны, для кого-то это может стать недостатком.

![5pFWq527DciA2L0XJyGckEQQAfvx671zgHHmYiXk](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/9006585b573c-5pFWq527DciA2L0XJyGckEQQAfvx671zgHHmYiXkJmEzXoG03_cfRA6eaynHUw_blM5tKEEJhKU.png)

Колонку с заголовками чатов можно отключить в настройках дизайна, в админ панели.

1. **Простота установки виджета на сайт.**

Установить систему не сложнее, чем разместить код Youtube. – Простейшая [инструкция для Wordpress](https://blogs.tolstoycomments.com/privet-mir-testovaya-zapis-nomer-2/). Из cms[ готовый плагин](https://wordpress.org/plugins/tolstoy-comments/?ref=blogs.tolstoycomments.com) пока что есть только для WP.

1. **Время загрузки.**

![wp9U6fJ_fQdpcAfwuBhmPs3ag5VNKN46sgs6uCDJ](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/external/7793959e04a2-wp9U6fJ_fQdpcAfwuBhmPs3ag5VNKN46sgs6uCDJztVGaBZ58yASmu4QMroAy6u-f7rlt8rkKoE.png)

Лучший результат в тестах.

1. **Индексация комментариев.**

Комментарии индексируются при установки [плагина для WP.](https://blogs.tolstoycomments.com/polzovateli-seti-onemeli-kogda-uzna/) Если же вы используете другую CMS - индексацию можно будет[ настроить через api.](https://blogs.tolstoycomments.com/khranenie-kommentariev-tolstoy-comments-v-sobstvenn/)

1. **Цена.**

C апреля 2019 действует три тарифа:

1. Basic - 10$/мес
2. PRO - 40$/мес.
3. Для сайтов с ежемесячной посещаемостью более миллиона визитов есть спецпредложение. [Подробнее](https://blogs.tolstoycomments.com/platnye-i-besplatnye-tarify-tolstoy-comments-razbi).

## Напрашиваются выводы

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/10/tablica4-2.png)

[**Disqus**](https://disqus.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com)– швейцарский нож, который закроет все ваши потребности в комментариях. Настроить можно практически всё. Серьезный недостаток для русскоязычных проектов - отсутствие возможности авторизации через ВК и ОК. Так же раздражают попытки Disqus увести ваших комментаторов на свою платформу. И совсем уже фатальный минус - время загрузки. Данные пользователей отслеживаются и перепродаются десяткам трекеров. Про подмену ссылок даже говорить не хочется.

[**HyperComments**](https://hypercomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) **и** [**Cackle**](https://cackle.me/?ref=blogs.tolstoycomments.com)годами конкурировали на полях рунета, поэтому очень похожи между собой. Это два отличных решения для тех, кому нужны просто комментарии на сайте. Стабильные, привычные для пользователей, с недавнего времени к сожалению платные. С другой стороны 400 рублей в месяц за минимальную версию - это небольшие деньги. Вы хотя бы будете уверены, что на вашем сайте неожиданно не начнут рекламировать средства для потенции. Из минусов, отметим, сложность регистрации по почте.

[**Tolstoy Comments.**](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com)Хоть по форме и считается системой комментирования, идет в своих амбициях дальше. По сути, это полноценная социальная сеть на вашем сайте. В плане удержания и возврата пользователя Tolstoy Comments сильно эффективнее конкурентов. Из минусов – пока небольшая кастомизация. Однако проект развивается очень бодро, и все это вас еще ждет. Кажется, Hypercomments и Cackle в рунете теперь не главные.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/10/tolstoy-luchshiy.gif)
### Рейтинги пользователей. Это еще что?
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/reytingi-polzovateley-yeto-eshhe-chto/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Кажется, мы запустили то, что так давно анонсировали, как главную фишку [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com). Лучше поздно, чем никогда. Встречайте рейтинги пользователей!

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/09/snip_20180917214725.png)

Рейтинг – это уровень популярности комментаторов сайта. Каждый плюс, поставленный комментарию, прибавляет +1 к рейтингу автора. Минус - соответственно отнимает. Все просто. Чтобы находиться вверху рейтинга, нужно остроумно, интересно и много писать. По нашей скромной задумке качество комментариев на вашем сайте после апдейта должно взлететь к небесам.

Личный рейтинг можно посмотреть в разделе “Меню-Рейтинг”. Рейтинг - величина динамическая. Просчитывается за неделю, месяц и за все время.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/09/reyting.png)

Чтобы посмотреть рейтинг заинтересовавшего вас комментатора, зайдите в его профиль. Кликнув в цифру рейтинга, вы увидите его место в сообществе.

А зачем все это нужно, как всегда спросите вы? Потому что нет ничего важнее «Цветовой дифференциации штанов». Как, если не по рейтингу, отличать своих ребят от залетных? Никак! Пользователь, анализируя свой рейтинг, легко может понять, как оценивают его действия другие пользователи, и насколько он популярен в сообществе.

> Наши миссия вернуть репутацию в интернете.

N.B. Если вы владелец сайта, что вам стоит устроить конкурс на лучшего комментатора месяца? Рейтинг будет считаться автоматически. Все, что вам надо, в конце месяца озвучить итоги и по возможности одарить пользователя фирменными призами.

---

### Три вопроса из-под бровей

**– Зачем вообще ставить оценки комментариям?**

Потому что всем важно знать ваше мнение! Только по началу это кажется глупой затеей. Один верно поставленный плюс станет началом большой дружбы. Один неверный минус обеспечит вам нескучный вечер.

**– Я получил уведомление о нескольких новых оценках, но мой рейтинг не изменился. В чем дело?**

Не переживайте, наша умная машина обязательно посчитает все оценки. Иногда у нее столько дел, что на это может уйти до 24 часов. Обязательно заходите завтра.

**– Я написал хороший комментарий, который по достоинству оценило сообщество. А какой-то негодяй влепил мне минус. Как его наказать?**

– Никак. В Tolstoy Comments все, как в жизни, с ростом популярности появляются и хейтеры. Да и вы не червонец, чтобы всем нравиться. Не стоит в ответ минусовать все комментарии обидчика. Будьте выше этого!
### Новый формат виджета. Еще больше комментариев
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/novyy-format-vidzheta-eshhe-bolshe-komme/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
У нас появился новый формат виджета. Теперь при ширине окна больше 620 px появляется дополнительная колонка с заголовками чатов.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/08/e-3-15d2812032.gif)

По задумке авторов, это должно значительно повысить время проведенное за комментированием. Еще бы, ведь так делают все известные нам мессенджеры.

Напротив заголовков чатов появились три типа уведомлений.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/08/uvedomleniya.png)

- Красные уведомления обозначают, что в чате в котором вы когда-то писали появились новые комментарии.
- Серые уведомления отвечают за новые комментарии в чатах которые вы просматривали.
- Далее идут чаты с самым свежим комментарием по времени.

Размеры виджета можно изменить в [административной панели](https://tolstoycomments.com/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com), в разделе дизайн.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/08/osobye-razmery.png)

Обратите внимание! Если у вас выбран «Классический вид комментариев» – выбрать размеры не удастся. При таких настройках виджет занимает 100% предоставленной ему ширины.

---

Негодуете по поводу обновления? Не держите в себе, давайте скорее обсудим в комментариях.
### Какие показатели на сайте помогает улучшить Tolstoy Comments?
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/kakie-pokazateli-na-sayte-pomogaet-ul/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/08/kommenty.jpg)

Уже три месяца [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) работает в тестовом режиме. 43 сайта на данный момент активно используют нашу систему. За это время нам удалось собрать удивительные цифры, которые нет сил держать при себе.

### Так зачем же вам комментарии от Tolstoy Comments на сайте?

За эти три месяца виджет загрузился у 2 500 000 уникальных пользователей на сайтах наших партнеров. 5 310 000 визитов с глубиной просмотра - 1,6.

![Статистика Tolstoy Comments — таблица 1](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/tablepress/table-1.jpg)

При этом виджет был открыт (находился в поле видимости) всего у 832 000 уникальных пользователей.

![Статистика Tolstoy Comments — таблица 2](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/tablepress/table-2.jpg)

Пользователи которые просто видят виджет с комментариями, уже проводят на сайте на 60% больше времени. Чтобы сделать виджет заметнее на странице попробуйте поиграть с настройками дизайна в [административной панели](https://tolstoycomments.com/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com). Добавьте счетчик комментариев и кнопку обсудить к материалам. Мы писали про это [здесь.](https://blogs.tolstoycomments.com/privet-mir-testovaya-zapis-nomer-2/)

![Статистика Tolstoy Comments — таблица 4](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/tablepress/table-4.jpg)

Совет: Чтобы увеличить количество регистраций, нужно добавить специальную кнопку на видное место, которая будет [инициализировать виджет на странице регистрации](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com#%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B9%D1%82%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%86%D1%83-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8).

Статистика по пользователям, написавшим хотя бы один комментарий.

![Статистика Tolstoy Comments — таблица 3](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/recovered/tablepress/table-3.jpg)

Такие высокие показатели вовлеченности достигаются благодаря геймификации и сложной системе уведомлений на [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com).

Комментаторы - самая важная ядерная аудитория. Именно они по-настоящему лояльны вашему ресурсу, проводят больше всех времени, просматривают больше всех страниц. А самое главное, являются целевой аудиторией для прямой рекламы и увеличивают открутку программатика.

---

### Давайте действовать вместе!

Мы постоянно дорабатываем Tolstoy Comments, чтобы человек, единожды написавший комментарий, обязательно вернулся на ваш сайт.

Мы единственная система комментирования с push-уведомлениями и e-mail рассылками, которая не берет за это деньги. Давайте действовать сообща. Рост сообщества комментаторов невозможен без поддержки редакции.

На нашем блоге вышло две статьи на эту тему:

1. [Какие конкурсы мотивируют читателей больше писать](https://blogs.tolstoycomments.com/kak-rabotat-s-soobshhestvom-chtoby-ono-r/).
2. [Как редакции взаимодействовать с комментоторами.](https://blogs.tolstoycomments.com/kak-rabotat-s-soobshhestvom-chtoby-ono-r-2/)

По опыту лучше всего работают следующие способы:

1. **Начните с себя.** Заставьте редакцию комментировать свои статьи. Никто не танцует на дискотеке, пока в центр зала не выйдет первый смельчак. *У автора всегда есть интересные, возможно, непроверенные подробности статьи, которые нельзя поставить в материал. Почему бы не запостить их в комментарии?*
2. **Устройте конкурс “Лучших комментариев”.** Выбирайте редакцией лучшие комментарии и комментаторов недели, месяца, года. Привлекайте к голосованию остальных участников сообщества. *Вы даже не представляете, как важно рядовому комментатору знать, что его читают, замечают, оценивают. Не лишним будет объявить ценный приз в конкурсе. Фирменные футболки, кружки и прочая сувенирка - отлично подойдут.*
3. **Тематические фотоконкурсы.** Пользователи могут выкладывать фото на заданную тематику прям в комментарии. Победитель выбирается по лайкам или по выбору экспертного жюри. *Все знакомятся друг с другом. Исчезает анонимность, плюс очень сложно впоследствии ругаться с человеком, которого ты только что лайкнул в конкурсе детских фото. А здоровый позитивный климат в комментариях - это важно.*
4. **Народная журналистика.** Повесьте на главную страницу сайта кнопку “Предложить новость”, которая бы открывала чат Tolstoy Comments. *На первых порах можно замотивировать народных журналистов денежным призом, а можно и не делать этого. Но ни в коем случае не отказывайте вашим авторам в “Минуте славы”. Пишите про них, вытаскивайте самые достойные новости в редакционную ленту, закрепляйте на главной странице.*
5. **Познакомьтесь с читателями.** Рассказывайте в редакционных статьях о своих лучших комментаторах, берите у них интервью, узнайте, что больше всего они ценят на вашем сайте.

Рулите сообществом! Направляйте активность в нужное вам русло. Звучит пафосно, но именно так когда-то возникла википедия. У людей сегодня уйма свободного времени, и они готовы им поделиться с вами. Вам остается только найти для этого достойную цель.
### Как изменить размеры и положение виджета на странице?
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/kak-izmenit-razmery-i-polozhenie-vidzh/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Теперь в [административной панели](https://tolstoycomments.com/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com) вы можете настроить размеры и положение виджета на странице так, как вам это удобно.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/07ka.gif)

В разделе “Дизайн” выберите пункт “Особые размеры”

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/07/osobye-razmery2.png)

Вы можете задать свои значения для высоты и ширины виджета. Указать, в какой части страницы, с каким отступом от края должен появиться виджет. Все предельно просто.

По нашим наблюдениям особенно шикарно Tolstoy Comments работает в правом верхнем углу. Люди привыкли видеть в этом углу уведомления и кнопку входа. Попробуйте поэкспериментировать, в каком положении виджет приносит максимум комментариев.

---

Обратите внимание! Если у вас выбран [«Классический вид комментариев»](https://blogs.tolstoycomments.com/novye-formaty-vidzheta-dlya-vashego-sayt/) – выбрать размеры не удастся. При таких настройках виджет занимает 100% предоставленной ему ширины.
### Как увеличить количество комментариев одной кнопкой?
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/kak-uvelichit-kolichestvo-kommentari/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Для этого достаточно сделать виджет немного заметней. Хватит скромничать, комментарии это одна из самых важных частей вашего сайта.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/07-dlya-adminki.gif)

В [админ-панели](https://tolstoycomments.com/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com) в разделе “Дизайн” появились новые настройки.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/07/vsplyvashki_1.png)

Чтобы получать больше комментариев, включите эту опцию. Комментарии с максимальным рейтингом будут всплывать поверх виджета и обращать на себя внимание. То что сообщения отбираются по рейтингу, очень важный момент. Это стимулирует читателей писать качественный комменты и бороться за рейтинг.

Если комментариев под статьей нет, вы можете создать шаблонное сообщение-призыв.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/07/vsplyvashki_2.png)

  
Шаблонные сообщения будут вызываться случайным образом. Разные сообщения повышают кликабельность блока. Заполните хотя бы 3-4 варианта. Это могут быть призывы написать комментарий, поделиться информацией напрямую с редакцией по телефону или просто пожелание хорошего дня.
### Push-уведомления о ответах на комментарии
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/push-uvedomleniya-o-otvetakh-na-kommentari/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
[Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) \- первая система комментирования способная похвастаться такой функцией. Push-уведомления есть во многих соцсетях, и давно показали свою эффективность. Нет лучше способа вернуть забывчивого читателя на сайт, кроме как пульнуть ему пуш.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/06/bezimeni-2.gif)

Самое важное для системы комментирования, это показатель вовлечения и удержания читателя. Пользователь капризный. Заставить написать первый комментарий сложно, а уж вернуть его на сайт, чтобы продолжить дискуссию, и того сложнее. Соцсети это умеют делать прекрасно. А вот способна ли на такое ваша система комментирования?

Если это Tolstoy Comments, то можете быть спокойны. Мы умеем возвращать пользователей на сайт, благодаря e-mail рассылкам и push-уведомлениям.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/06/mylo-1.jpg)

По умолчанию e-mail-уведомления включены для всех зарегистрированных пользователей, отключить их можно в настройках профиля. Каждый раз, когда юзеру вручается очередная награда, или получен ответ на комментарий, об этом событии будет приходить письмо.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/06/pushi.jpg)

На push-уведомления пользователь подписывается сам. После написания первого комментария в виджете появляется предложение подписаться на пуши. Отключить их потом так же можно через настройки профиля.

Пуши отдельно включаются для каждого устройства. Да-да, Tolstoy Comments умеет присылать ответы на ваши сообщения в браузер телефона. Если вы конечно не счастливый обладатель iPhone. Там поддержку такой революционной технологии обещали включить в iOS 12.

В общем, если вы еще не заметили, [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com), как молодой спринтер обходит всех своих старичков-конкурентов на узкой тропинке, и вырывается вперед. Если вы уже с нами – вы Илон Маск. Если еще не успели присоединиться, скорей [запрыгивайте в наш космолет](https://tolstoycomments.com/auth/reg?ref=blogs.tolstoycomments.com).
### Как работать с сообществом, чтобы оно росло. Часть 2
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/kak-rabotat-s-soobshhestvom-chtoby-ono-r-2/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Продолжаем делиться с вами уникальным опытом, который мы приобрели в работе над собственным проектом - тульским городским порталом Myslo.ru. [В первой части](https://blogs.tolstoycomments.com/kak-rabotat-s-soobshhestvom-chtoby-ono-r/) мы рассказали про фотоконкурсы, проект “Народный журналист” и особенностями работы с комментариями пользователей. Вторую решили полностью посвятить ДЕАНОНИМИЗАЦИИ. Страшное дело в наше время, когда мы привыкли прятаться за никами и аватарками… Но необходимое для успешной работы с сообществом и его органичного роста.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/06/145061126814437321.jpg)

### Опыт Myslo: Начни с себя

То есть непосредственно с создателей проекта. Участники сообщества должны знать в лицо его основателей.

Начните с рассказа обо всех членах команды - кто программирует, кто отвечает за дизайн, кто пишет статьи, кто всем руководит и т.д. Естественно, с фото - никаких “пряток” за аватарками! На Myslo [мы делали несколько подходов](https://myslo.ru/club/blog/blog-redaktsii/pFzfPvBprUSIS5oIHGTjIQ?ref=blogs.tolstoycomments.com) к деанонимизации людей, которые этот портал создают. И продолжаем это делать, народ-то меняется, новые лица - новые поводы для публикаций!  
Если ваш проект имеет богатую историю, обязательно расскажите о ней. Раз вы хотите, чтобы люди стали частью вашего сообщества, сделайте шаг навстречу и выложите им все.

Посты о том, кто делает проект, можно регулярно повторять и обновлять. А еще можно смотреть на эту тему под другим углом: например, на Myslo отлично зашли [фотки и истории о детстве наших корреспондентов и редакторов,](https://myslo.ru/club/blog/blog-redaktsii/wuUc-RxkF0ufQsKIclotWA?ref=blogs.tolstoycomments.com) о старте карьеры (кто кем был до работы на портале) и т.д.  
Деанонимизация создателей портала позволит вам убить сразу нескольких зайцев.

> Первый: это даст вам полное право просить о деанонимизации ваших комментаторов. Мы вот, перед вами, а вы кто будете? Второй: зная, кто вы и как вы выглядите, участникам сообщества будет гораздо легче общаться с вами.

И это сильно повысит градус вежливости в комментариях: сложно хамить и троллить автора, который только что рассказал вам трогательную историю из собственного детства… Третий: честно рассказывая о себе и не скрывая своего лица, вы продемонстрируете свою открытость к диалогу и лишний раз докажете, что редакция - это такие же участники сообщества, как и все остальные комментаторы. Просто с админскими правами!

### Опыт Myslo: Срываем маски с пользователей

Вы сделали первый шаг навстречу аудитории сообщества. Теперь пора и пользователей тоже деанонимизировать. Для первого раза советуем выбрать самых популярных комментаторов и лояльных участников сообщества. Можно заманить их каким-нибудь сувенирчиком от редакции или, чем черт не шутит, бейджиком (сделаем в Tolstoy Comments для такого особого случая).

Попросите пользователя прислать свое реальное фото и ответить на простую анкету - кто, где, откуда, как попал в сообщество, что любит читать, каких комментаторов лайкает и так далее. Чем больше о жизни комментатора внутри сообщества, тем лучше. Таким образом можно будет подтягивать людей для последующих деанонимизирующих публикаций.

> Материалы с деанонимизацией пользователей на Myslo до сих пор среди самых популярных постов - всем новым участникам сообщества всегда интересно, с кем они имеют дело.

Да вы и сами сильно удивитесь, когда с помощью этих постов ближе познакомитесь с аудиторией своего сайта и увидите, кто скрывается за всеми этими milashka1989, Partyzan22 и аватарками с котятами.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/06/photo_2018-05-15_07-31-09-3.jpg)

Это не генералы диванных войск и не матерые тролли, а обыкновенные юристы, бухгалтеры, скучающие в декрете мамочки, студенты и т.д., и т.п.  
С помощью деанонимизации комментаторов можно серьезно оздоровить атмосферу портала. Легко писать гадости незнакомым людям, а вот когда ты знаешь, ху из ху, придется еще и с совестью договариваться. Еще такая деанонимизация укрепляет связи в сообществе. Причем как для тех, кто срывает с себя маску (“Я здесь свой, все знают, как я выгляжу и как меня зовут”), так и для тех, кто еще не успел этого сделать (“Я здесь всех знаю - это Рома, это Жанна, это Катерина. Мы друзья!”). После таких вот постов-антианонимок ждите волну братания, любви и взаимопонимания среди своих пользователей. Все хиппи мира позавидуют!

> А еще посты с анкетами ваших постоянных пользователей - это весомый аргумент в беседе с потенциальным рекламодателем. Можно сколько угодно трясти перед клиентом графиками и цифрами из метрик, но увидеть реальную аудиторию, реальных читателей - это совсем другое дело. Убедительно и грамотно, ваш менеджер по продажам будет в восторге.

### Опыт Myslo: Из онлайна в офлайн

Следующий этап после онлайн-деанонимизации пользователей - это реальная встреча в офлайне. Особенно если ваша аудитория сосредоточена в одном географическом пространстве (но не обязательно). Например, как у Myslo - большая часть наших пользователей из Тулы или из Тульской области. И естественно, что после знакомства в сети наступает момент, когда ежедневное интернет-общение подтолкнет комментаторов к встрече в офлайне. На Myslo это произошло примерно через год после запуска портала.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/06/photo_2018-03-24_18-49-01-1.jpg)

Изначально выступить с такой инициативой нужно, конечно, редакции. То есть вам. Предложите, прощупайте почву. Гарантия 100%, что костяк, ядро вашего портала воспримут идею о встрече в офлайне с энтузиазмом. “Как раз то, о чем мы думали, но боялись сказать”. Отличный повод для такого сборища - какая-нибудь годовщина вашего ресурса или праздник в стиле “первые 10000 комментариев”. Еще одна шикарная идея - это какая-то совместная активность (желательно полезная). Myslo каждый год устраивает посадку деревьев в городе и активно приглашает всех участников сообщества присоединиться к этому делу - приходят целыми семьями, тащат друзей и соседей (которые раньше, может, и не знали про ваш сайт, а теперь точно станут постоянными посетителями и активными комментаторами). Шикарно проводим время вместе!

На встречи Myslo некоторые специально приезжают из других регионов - даже с Сахалина (сходки, напомним, проводятся в Туле). Так что даже если ваши пользователи не объединены географически, пусть вас это не останавливает: найдите пути для реализации своей идеи о встрече!

> А все потому, что люди живут в нашем сообществе и не мыслят ни дня без того, чтобы не зайти на любимый сайт. Иначе друзья будут волноваться: куда пропал?

Редакция (в любом составе - хоть полностью, хоть делегатами) просто обязана присутствовать на таких встречах. Они укрепляют сплоченность и способствуют единению сообщества - а вы ведь его неотъемлемая часть, помните? Отличным вариантом будет как-то выделить костяк, который участвует во встречах офлайн - например, присвоить им особые бейджики в Tolstoy Comments (обязательно нарисуем для вас!).

Совет от Myslo: используйте офлайн-встречи для того, чтобы сделать ваш портал лучше. Пообщайтесь с его активными участниками, узнайте, чего им не хватает, что они хотели бы видеть на любимом ресурсе. Получите непосредственную обратную связь и варианты для развития!

Обязательно задокументируйте эту встречу всеми доступными способами - фото, видео и т.д. Запилите об этом крутой пост на своем портале: получите просто невероятное количество комментариев от участников сходки (будут выкладывать свои фото и видео, благо, что все возможности для этого есть в Tolstoy Comments) и кучу шар в соцсетях. А значит, найдете новых пользователей: народ с радостью идет туда, где весело!

На офлайн-встречи Myslo собирается по 30-40 человек - серьезная цифра для перехода из онлайна в офлайн. Это ядро-ядрище аудитории, полноценные соавторы портала, которые “работают” на вас совершенно бесплатно и получают от этого массу удовольствия.

На офлайн-встречах с участниками сообщества вы обнаружите себя среди одновременно незнакомых лично, и в то же время давно знающих друг друга людей. В кругу единомышленников, которые нашли друг друга с вашей помощью. Можете поплакать от умиления, вы заслужили.
### Как разместить виджет Tolstoy Comments под статьей
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/kak-razmestit-vidzhet-tolstoy-comments-pod-statey/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
По многочисленным просьбам читателей сегодня мы расскажем, как установить чат TC на сайт в виде классических комментариев.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/06/giphy-3-1.gif)

До недавнего времени у нас было [два формата размещения виджета](https://blogs.tolstoycomments.com/op-khop-raskhlop-ili-kak-uvelichit-koli/): красивый и очень-красивый. Они сильно опередили время, но вызвали некоторое негодование у многих владельцев площадок (баннеры там какие-то перекрываются и т.д.).

Специально для вас, дорогие ретрограды, мы выкатываем привычный дизайн виджета комментирования (непосредственно под статьей). Давайте разбираться, что нужно сделать, чтобы запускать виджет на своем сайте в таком же дизайне, как например, под этой статьей. 

1. Устанавливаем код виджета из [админки](https://tolstoycomments.com/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com) (если вы этого еще не сделали). Подробнее [об установке TC на Wordpress](https://blogs.tolstoycomments.com/privet-mir-testovaya-zapis-nomer-2/).
2. После основного кода виджета нужно добавить: <script type="text/javascript"> window.tolstoycomments.config = { desktop\_class: 'tolstoycomments-feed' }; </script> Если же у вас уже используется переменная tolstoycomments.config, то просто дописать новый параметр desktop\_class: 'tolstoycomments-feed'
3. Непосредственно на странице, где должны быть комментарии, в подходящее по дизайну место добавляем тег с классом <div class="tolstoycomments-feed"></div>
4. Вуаля! Комментарии будут грузиться под статьей.

Примечание: виджет будет загружаться в указанное место только на десктопной версии (на ПК и планшетах с шириной экрана больше 600px). На мобильных виджет будет грузиться с привязкой к нижней части экрана.

---

> UPD: Стать немного устарела, но нам жаль ее удалять. Теперь не ненужно шурудить руками в коде. В настройках админки - дизайн, выберите пункт "Классический вид комментариев". Обратите внимание что виджет будет загружаться в том месте где вы установили код ранее.
### Как работать с сообществом, чтобы оно росло. Часть I
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/kak-rabotat-s-soobshhestvom-chtoby-ono-r/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Наш “родной” проект, на котором мы обкатывали будущий Tolstoy Comments, - это тульский городской портал [Myslo.ru](https://myslo.ru/?ref=blogs.tolstoycomments.com). Перезапуск в новом формате, где мы сделали ставку на пользователя, состоялся в 2013 году. И уже в первые полгода было понятно, что мы не прогадали. Myslo рос невероятными темпами и, самое главное, растет и сейчас.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/05/225516330_52644_9046455916137428410.png)

В комментариях к [этому блогу](https://blogs.tolstoycomments.com/op-khop-raskhlop-ili-kak-uvelichit-koli/) пользователи Tolstoy Comments уже просили поделиться нашими “секретами” создания крупного интернет-сообщество для региона. Сразу оговоримся, что никаких особых секретов и тайных знаний у нас нет, а вот уникальным опытом с радостью поделимся. И, что немаловажно, не будем умалчивать о подводных камнях - потому что если предупрежден, значит, вооружен и готов ко всему. Говорят, учиться надо на чужих ошибках… Не повторяйте наших!

## Опыт Myslo: Фотоконкурсы

Конкурсы и фотоконкурсы - это способ привлечь к своему сообществу новых участников. Люди видят анонс конкурса в соцсетях, проходят по ссылке проголосовать за друга и попадают в СООБЩЕСТВО. И если им там будет интересно, они найдут собеседников/оппонентов/единомышленников, вы все сделали правильно.

Для продвижения [фотоконкурсов](https://myslo.ru/club/photo/?ref=blogs.tolstoycomments.com) на Myslo мы запустили отдельный блог, в котором анонсируем запуск конкурса, рассказываем о каких-то промежуточных результатах (особенно если нужно подстегнуть интерес участников), объявляем старт голосования и, конечно, поздравляем победителя (или победителей). И сделали отдельную страничку для конкурсных фотоальбомов с удобной голосовалкой.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/05/fotokonkurs.png)

Темы для фотоконкурсов неисчерпаемы, а некоторые можно повторять хоть раз в полгода (внимание, это лайфхак!). Самые популярные по нашему опыту: все что связано с домашними животными (это просто неисчерпаемый поток фото, видимо, пользователям психологически легче выложить в интернете фото своего зверя, чем свое), “свадебные” конкурсы (тут тоже, по всей видимости, психология: на свадебных фото ведь мы обычно себе очень нравимся) и гендерные конкурсы в стиле “девушка/парень месяца”, которые идеально заходят под 8 Марта-23 февраля. Просто придумывайте каждый раз новые подходы к этим темам, неизбитые названия, и будет вам счастье в виде нескончаемого потока участников.

Призы: ооо, это очень важно! С призом нужно определиться “на берегу” (то есть до запуска конкурса). Он послужит отличным стимулом для ваших пользователей сделать или отыскать в своих архивах подходящее фото и вывалить его на всеобщее обозрение. Призы не обязательно должны быть какими-то невозможно дорогими. У нас отлично заходит эксклюзивный мерч типа футболок от арт-директора Myslo, кружек с “тульскими” надписями и т.д. Более того - мы уже на протяжении нескольких лет дарим победителям бейджики в профиль! И если для первого места это зачастую идет в дополнение к основному призу, то для второго и третьего - как единственный приз. И ничего, все довольны! Кстати, бейджики уже есть в [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) \- и вы тоже можете щедро осыпать участников ваших фотоконкурсов новыми званиями и достижениями. В общем, выбор приза зависит строго от вашей фантазии и материальных возможностей. Главное после подведения итогов этот приз (именно тот, что был заявлен изначально) все-таки вручить победителю, иначе ваша репутация серьезно пострадает.

> Сложно представить, на что способен человек, который вместо обещанной кружки вдруг получил футболку… Лучше не проверяйте, просто поверьте нам на слово.

С условиями конкурса тоже надо определяться заранее, как можно подробнее прописывать в анонсных постах и четко придерживаться до самого конца. В таком случае во всех спорах с пользователями (а они неизбежно будут) вы сможете апеллировать к стартовым условиям и выходить победителем (по крайней мере, для собственной совести). Мы за свою пятилетнюю историю прошли несколько вариантов правил для фотоконкурсов и выбрали для себя оптимальный, подходящий именно для нашего неидеального сообщества.

> Первое место определяет редакция, второе и третье - это выбор пользователей. Таким образом мы избавили себя от проблемы с накруткой голосов.

В общем, фотоконкурсы - это движуха любого сообщества. Обязательно запускайте ее и на своих проектах! Если вас останавливает отсутствие программного функционала на сайте, то у нас есть решение: вы можете проводить фотоконкурсы прямо в виджете Tolstoy Comments! И по количеству “плюсов” выбирать лучшие фото.

## Опыт Myslo: “Народный журналист”

Смысл такой: каждый пользователь имеет право писать собственные статьи, сообщать о происшествиях, рассказывать о различных историях прямо в специальной рубрике на сайте. Так как каждый читатель - хозяин и царь нашего портала, кому, если не ему, генерировать контент (ну или хотя бы его часть)?

Мы сделали наших пользователей полноценными соавторами. [“Народный журналист”](https://myslo.ru/club/blog/narodniy-zhurnalist?ref=blogs.tolstoycomments.com) существует на тех же правах, что и посты от редакции. Нередко посты из этого блога оказываются в лидерах по просмотрам и заслуживают места в редакционном топе материалов. Мы расшариваем их в соцсетях наравне с редакционными статьями. То есть всячески даем понять, что материалы из этого блога ничуть не хуже (а иногда и в чем-то лучше), чем статьи от наших корреспондентов.

Поначалу, чтобы привлечь внимание пользователей к этому разделу и дать стимул к публикации различных новостей, мы придумали специальный “долгоиграющий” конкурс.

> Всем авторам за материалы начисляются баллы, которые они могут в какой-то момент обменять на призы (вплоть до смартфона!).

А еще за каждый пост щедрой рукой раздаем бейджики в профиль. Отлично сработало! У нас (то есть у редакции) - нескончаемый поток пользовательских новостей и идей для расследований и подробных журналистских изысканий, у участников нашего Myslo-сообщества - стимул поделиться чем-то интересным и важным и стать соавтором любимого портала. Правила “Народного журналиста” на Myslo:

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/05/e39969d87ac7-1.png)

Публикация строго по премодерации. Потому что мы СМИ, и за нами, изредка отвлекаясь на Telegram, пристально следит Роскомнадзор. Премодерация позволяет нам как выявлять разные незаконные штуки (типа мата или разглашения чьих-нибудь персональных данных) и сортировать посты (не все сразу разбираются в устройстве портала, и кто-то нет-нет, да и запостит рецепт тефтелей в “Народный журналист”, хотя у нас для такого предусмотрен блог “Кушать подано”), так и отсеивать всякую дичь (вроде спама, сектантских постов и пр., пр.).

Мы не вносим правки в материалы наших народных журналистов (за исключением “запикивания” матерных слов или исправления огрехов форматирования). Любые комментарии от редакции - строго в комментариях (извините за тавтологию). Наших “народных журналистов” очень обижало, если мы позволяли себе поправлять их собственный авторский стиль.

Если мы разрабатываем тему, которая была поднята в “Народном журналисте”, мы в обязательно порядке благодарим автора публикации и даем понять, что для нас очень важно, что этот конкретный пользователь дал нам информацию.

> Благодарность и почтение от “настоящего” (тут это слово в противовес “народному”, никакой заносчивости) журналиста зачастую дороже любого гонорара. Всем ведь приятно, когда ценят и говорят спасибо!

## Опыт Myslo: Комментарии

Комментарии пользователей - это наше всё. Ради них все и затевали, собственно говоря… После перезапуска начинали буквально с 10-15 скромных комментариев под новостью, да и то не под каждой. И пришли сейчас к тому, что почти каждая публикация сопровождается длинным хвостом из сотни комментариев.

> Лайфхак: если на вашем сайте пока нет комментаторов, станьте первым!

Комментируйте сами, заставьте авторов писать под своими и чужими статьями (с реальных или фейковых аккаунтов - в данном случае абсолютно неважно). Это работает по принципу геометрической прогрессии или “снежного кома”: если есть кому начать обсуждение, остальные подтянутся и удвоят-утроят это обсуждение. Проверено! Сейчас на Myslo есть пользователи, которые вставляют свое ИМХО под КАЖДОЙ публикацией. Это не преувеличение и не шутка - это правда жизни Myslo. И мы этим гордимся - высочайшая степень привязанности к ресурсу!

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/05/kto-to-neprav-v-internete.png)

Таких результатов мы добились благодаря “управлению” комментариями. Мы стимулируем пользователей проявлять свое остроумие по каждому поводу. Зачем это сообществу - вполне понятно. Потому что оно вырастет, если его участниками будет интересно общаться друг с другом.

> 10 остроумных комментаторов с фотошопом кардинально изменят атмосферу на вашем портале. И иногда читать комментарии будет даже интереснее, чем читать саму публикацию.

А вот зачем пользователю напрягаться и писать что-то под вашими материалами? Ответ прост до невозможности: ради пары десятков лайков от интернет-друзей за особо удачные шуточки. А еще ради бейджиков (которые уже есть в Tolstoy Comments) и попадания в “зал славы” комментаторов сообщества!

Для фанатов комментариев у нас на Myslo есть специальный конкурс - [“Лучший комментарий”](https://myslo.ru/club/blog/best-comments?ref=blogs.tolstoycomments.com). Это еженедельный блог из самых забавных комментов, которые ВРУЧНУЮ отбирает наш модератор (молоко за вредность предоставляем). Это самые сливки от наших пользователей, и для них большая честь оказаться в этом конкурсе. Из этих сливок пользователи голосованием выбирают бест оф зэ бест. Есть даже большой рейтинг комментаторов - за каждое гран-при блога полагаются баллы и соответствующее место в рейтинге. С помощью этого рейтинга, кстати, новички могут подписаться на самых остроязычных “старожилов” - это тоже своеобразная помощь при адаптации в сообществе.

> Лайфхак: мы частенько используем особенно смешные или злободневные комментарии в своих пабликах в соцсетях. 10 человек всегда окажутся смешнее чем самый матёрый smm-щик. А уж сколько локальных мемов могут родиться из комментариев!..

В “Лучшем комментарии” мы добавляли еще и небольшую геймификацию: брали коммент какого-нибудь постоянного пользователя портала (обычно типичный, с какими-то узнаваемыми словечками) и предлагали другим пользователям угадать, чей же это опус. За правильный ответ - какой-нибудь бейджик в профиль! То же самое можно легко реализовать с помощью виджета [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) \- и даже бейджики специальные для вас организуем.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/05/12931294_698888713584111_6857789931872637425_n.png)

За каждый коммент на Myslo, как и в Tolstoy Comments, можно проголосовать - поставить “плюс” или “минус”. Такой аналог лайка в соцсетях (в нашем случае еще и антилайк есть). Они влияют на “карму” участника и его позицию в рейтинге сообщества. Кстати, на Myslo пользователи могут отправить оппонента в искусственный бан с помощью антилайков - получается “самоорганизующаяся система”. Наши постоянные участники сообщества сами могут заблокировать спамера, матершинника или тролля. Скоро такая же фишка появится и в [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) \- мы уже работаем над этим! Впрочем, предупредим по своему опыту: иногда старожилы могут заиграться во власть и зазря заклевать юных и неокрепших пользователей. В таком случае необходимо строгое вмешательство редакции и справедливый суд.

> Редакция в обязательном порядке должна участвовать в комментировании. Отвечать на вопросы по материалу, вникать в дискуссии, реагировать на критику.

Пояснять почему написано именно так, а не иначе, извиняться, если коммент по существу (например, пользователь указал на ошибку). При этом, естественно, вести себя предельно корректно и тактично, как бы ни хотелось иного. Пользователям важно видеть, что редакция - это не небожители, а такие же, как и все, участники большого сообщества.

Удаление комментария (за исключением случаев противоречия законодательству РФ) - самый страшный грех [Myslo](https://myslo.ru/?ref=blogs.tolstoycomments.com). Но иногда бывает и такое, по различным внутренним причинам (чаще всего это связано с обидчивыми рекламодателями). В любом случае со стороны редакции мы должны сделать все, чтобы не допустить этой крайней меры. Стоим на страже свободы слова в отдельно взятом интернет-сообществе!

Продолжение следует.
### Бейджи на Tolstoy Comments: получи их все!
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/beydzhi-na-tolstoy-comments-poluchi-ikh-vse/
Last updated: 2026-07-29T12:35:21.000Z
Да-да, это пост о геймификации. В [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) есть сотни и сотни наград (бейджей) за разные виды активности. Кажется, настал момент разобраться, а зачем это все, и как этим завладеть?

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/05/fry.png)

### Как это работает?

Очень просто. Пользователи пишут комментарии, ставят оценки чужим сообщениям, зарабатывают плюсы, за что получают в профиль бейджи разной престижности. Уведомления о новых наградах попадают в общую ленту уведомлений, а также приходят на почту, указанную при регистрации.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/05/badges_2.jpg)

У каждой награды есть текстовое описание: к какой группе она относится, и как ее получить.

### И зачем это все?

Во-первых, это весело. Во-вторых, геймификация повышает вовлеченность. Engagement, engagement и еще раз engagement. В-третьих, в это особенно сложно поверить, даже виртуальные награды дороги сердцу пользователя. Азарт заработать следующую награду, заставляет жить по правилам ресурса. Уйти в бан и потерять все награды, становится действительно серьезным наказанием.

> Мало того, что вы получаете вовлеченного пользователя, так он еще и лоялен вашему ресурсу (живет по правилам, матом не ругается, на авторов голос не повышает).

И в-четвертых, если у вас молодой сайт с небольшим ядром, или просто настала пора подумать про ugc, попробуйте выдавать реальные призы за бейджи. Это отличный стимул повысить читательскую активность. Устройте на своей площадке конкурс: “Кто первый заработает бейдж “Leo Tolstoy” - получит iPhone”. Чтобы заработать этот бейджик нужно написать 1000 комментариев. С учетом того, что участников будут десятки, дорогой телефон окупит себя кратно.

### Ок! И какие награды у вас существуют?

В [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com), по состоянию на май 2018, есть 7 групп наград.

**1\. За количество написанных комментариев.** Тут вроде бы все просто, чем больше пишите, тем больше наград этой категории украшают профиль:

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/05/bad_2.png)

*Логика редакции TC в выборе иллюстраций для бейджей не всегда легко уловима, но тут вроде бы все просто. Гениальные писатели отсортированы в порядке их литературной плодовитости.*

**2\. За заработанный рейтинг.** Если в предыдущем блоке наград учитывалось только количество написанных сообщений, то здесь в первую очередь важно качество. Каждый плюс, поставленный вашим комментариям, добавляет единичку к рейтингу, минус соответственно отнимает.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/05/bad_3.png)

*Культовые персонажи интернет-мемов на значках должны быть вам известны, если уж ввязались в эту бесконечную борьбу за рейтинг.*

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/05/gryekhem.png)

Максимальная награда в этой группе - старина Graham. Чтобы заполучить его, нужно собрать 5000 единиц рейтинга.

**3\. За поставленные плюсы.** [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) отдельно считает все полученные вами положительные и отрицательные оценки.

Оценки - это суть общения на Tolstoy Comments. Не устаем повторять: “Один верно поставленный плюс станет началом большой дружбы. Один неверный минус разожжет настоящую войну”.

> Остроумный или просто смешной комментарий заслуживает плюса, даже если вы с ним не согласны.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/05/bad_6.png)

*Виртуальные плюсики – это как поглаживания для кошки. Маленькая, но приятность. Ставьте плюсы чужим комментариям. Вжух. и вы молодец!*

**4\. За поставленные минусы.** Вопреки популярному мнению, минусы не менее важные оценки, чем плюсы. Всякий негодник заслуживает наказания, а вы, в свою очередь, заслуживаете награды.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/05/bad_7.png)

*На этом месте логика в выборе иллюстраций покидает нас. Можем только уточнить, на бейджах действительно изображены шакалы.*

**5\. За полученные плюсы.** Плюсик, особенно когда известно от кого он, растопит сердце любого интернет-тролля. Обратите внимание, у других систем комментирования оценки не персонализированы. Невозможно узнать, кто конкретно поставил плюс вашему сообщению. А это чертовски важно!

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/05/bad_11-1.png)

**6\. За полученные минусы.** Минусы получать не очень приятно, правда? Всем мил не будешь, однако обратить на это внимание стоит. Кстати, благодаря отрицательным оценкам на [TC](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) работает автоматическая модерация. Сообщения с низким рейтингом можно скрывать в настройках админки. Но об этом позже.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/05/bad_12.png)

**7\. За время с момента регистрации**. Чем дольше пользователь с нами, тем выше награда. Стимулируем дедовщину, куда же без нее.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/05/bad_5.png)

Представьте себе, наткнулся пользователь на резонансную статью на вашем сайте, не вытерпел, написал комментарий. И думать про ваш сайт забыл. А [TC](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) спустя месяц бейджик ему на почту пришлет. Напомнит, как он важен для вас. Engagement!

### И это еще не все

- Совсем скоро появятся награды за лучший комментарий в ветке (вручается только в том случае, если в ветке было больше сотни сообщений).
- За количество подписчиков. Да-да, скоро появится и такая фишка. Можно подписаться на топовых-комментаторов и окончательно погрязнуть в сетевом общении.
- За время проведенное за написанием сообщений.

И много-много всего еще. Списки наград будут расти и пополняться.
### Оп, хоп! Расхлоп! Или, как увеличить количество комментариев на сайте в два клика
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/op-khop-raskhlop-ili-kak-uvelichit-koli/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Вы установили себе на сайт лучшую в мире систему комментирования [Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) (скромности нам не занимать), а количество комментариев так и не растет? Специально для вас мы выпустили апдейт.

В [административной панели](https://tolstoycomments.com/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com) появился раздел с настройками дизайна виджета. Пока что там находится самое необходимое.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/04/bez-imeni-1.jpg)

По умолчанию для всех сайтов установлена настройка “Открывать виджет автоматически через 10 секунд” - мы рекомендуем оставить ее без изменения и наслаждаться ростом комментариев на сайте.

Если же вы хотите, чтобы волна комментариев вас накрыла с головой, рекомендуем выставить настройки: загружать виджет в расхлопнутом виде, размеры виджета 400px\*100%.

Для остальных же скромников, кому читательская активность чуть менее важна, чем открутка баннеров, мы сделали настройку “Загружать виджет в свернутом виде”.

Будем вам благодарны за отзыв. И вообще, поговорите с нами.
### Как установить Tolstoy Comments на WordPress
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/privet-mir-testovaya-zapis-nomer-2/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Есть три способа установить виджет на сайт под управлением WP, один другого проще, выбирайте.

Пройдите [регистрацию,](https://tolstoycomments.com/auth/reg?ref=blogs.tolstoycomments.com) и перейдите в панель управления.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/03/rega.jpg)

### Способ 1\. Установка кода виджета через плагин

Копируем id виджета в разделе “[Настройки / Код](https://tolstoycomments.com/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com)”.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/03/ustanovit-plagin.png)

В админ панели Wordpress, в разделе “Плагины”, нажимаем “Добавить новый”, по поиску находим [Tolstoy Comments](https://wordpress.org/plugins/tolstoy-comments/?ref=blogs.tolstoycomments.com), устанавливаем и активируем плагин.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/03/ustanovit-plagin2.png)

Переходим в настройки плагина. В поле Site ID вставляем id виджета, скопированный ранее. Ставим чекбокс в поле Active. На этом можно остановиться, виджет появится на сайте.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/03/ustanovit-plagin3.png)

Если вам нужна индексация комментариев, потребуется дополнительно создать и скопировать API key из раздела “Ключ доступа к API” в админ панели Tolstoy Comments и добавить его на страницу настроек TC в wordpress. Не забудьте включить чекбоксы Enable export, Enable indexing и сохранить изменения.

### Способ 2\. Установка кода через меню "Виджеты"

В левой колонке административной панели WordPress выбираем пункт Внешний вид –> Виджеты –> Добавить Html-код

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/03/vidzhety.jpg)

Вставьте код. Все готово. Виджет появится на всех страницах вашего сайта.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/03/vstavit-kod.png)

### Способ 3\. Установка кода через редактор

Скопируйте код из раздела "Настройки –> Код" [административной панели](https://tolstoycomments.com/admin?ref=blogs.tolstoycomments.com) Tolstoy Comments. В wordpress перейдите в раздел "Внешний вид –> Редактор –> в правой колонке выберите нужный php-файл".

В зависимости от темы wordpress в правой колонке вам будут доступны разные наборы php-файлов. В нашем случае идеальное место для расположения виджета это - comments.php. В него и добавим скопированный в админке код.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/03/kak-razmestit-kod.png)

---

P.S. От нашего программиста: "Если вы человек с высшим техническим образованием, и скриншоты выше, вас скорее утомили, чем внесли ясность. Вот вам [расширенная инструкция к API](https://github.com/devlev/tc?ref=blogs.tolstoycomments.com)"
### Tolstoy Comments: Преврати свой сайт в социальную сеть
URL: https://blogs.tolstoycomments.com/tolstoy-comments-prevrati-svoy-sayt-v-socialnuyu-se/
Last updated: 2026-07-29T11:15:08.000Z
Мы небольшой стартап из Тулы. Вы можете знать нас по проектам [Myslo.ru](https://myslo.ru/?ref=blogs.tolstoycomments.com) и Сахалинскому [Astv.ru](https://astv.ru/?ref=blogs.tolstoycomments.com).

Мы запустили их и развиваем по сегодняшний день. Оба сайта показали рекордный для медиа рост за короткие сроки. Например Myslo.ru вырос всего за 6 месяцев в уникальных пользователях в 2 раза, а в просмотрах в 6 раз. (Подробнее). АСТВ увеличил свою ядерную аудиторию в 8 раз всего за год.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/03/orig.png)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/03/orig-1.png)

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/03/orig.jpg)

Редакции при этом не вкладывали никаких дополнительных денег в контент или маркетинг. Все что мы сделали это разработали уникальную систему комментирования для читателей. Она настолько крутая, что мы решили выпустить ее отдельным продуктом. Встречайте [Tolstoy Comments!](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com)

#### Теперь установить ее себе на сайт, сможете и вы. [<<Установить виджет>>](https://tolstoycomments.com/auth/reg?ref=blogs.tolstoycomments.com)

[Tolstoy Comments](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) очень сильно отличается от привычных систем комментирования HyperComments, Disqus, Cakle. [TC](https://tolstoycomments.com/?ref=blogs.tolstoycomments.com) \- не просто модуль комментариев на сайте. Мы поможем построить самую настоящую социальную сеть вокруг вашего медиа.

### Геймификация

Кажется, мы первые придумали выдавать награды за комментарии. В системе существует более 500 значков-наград за разные виды активности. Например, написал самый рейтинговый комментарий в ветке — лови бейдж. Провел на сайте больше 10 минут- бейдж. Написал в день – 20 комментариев – бейдж! Удивительно, но это работает. Люди дорожат виртуальными наградами. И с радостью выполняют предложенные им задания. Такого больше нет ни у кого.

![](https://blogs.tolstoycomments.com/content/images/blogs-tolstoycomments-com/wp-content/uploads/2018/03/orig-1.jpg)

### Рейтинги пользователей

Еще одно наше ноу-хау. На основе оценок комментариев формируется рейтинг пользователя. Быть первым — круто! А чтобы быть первым, нужно постоянно много и качественно писать. Остроумные, интересные или просто смешные комментарии всегда собирают больше плюсов. В свою очередь их интереснее читать. Один интересный комментатор приведет вам 10 новых пользователей.

### Расширенный профиль пользователя

Пользователи могут оставлять анонимные отзывы друг о друге. Просматривать историю комментирования. Оценивать авторитетность автора по рейтингу и его наградам. Просмотреть прикрепленные страницы в соцсетях. Подписываться на новые комментарии. Благодаря наградам и рейтингам, пользователи TC – дорожат своими профилями. Это своего рода виртуальная репутация. Поэтому качество комментариев в нашей системе намного выше чем в среднем по рунету.