Автор: Сергей Коваленко

Историческая фигня, иначе не скажешь. Мы долго тестировали весь невероятный арсенал нейронных сетей для задач модерации комментариев, и сегодня нам есть, что сказать. Кажется, мы стали еще дальше от бога, сингулярность и AGI неизбежны. 

Времена нынче опасные, да и собеседники ненадежные, поэтому мы решили выпустить небольшой апдейт для наших комментаторов. 

А что это такое? А зачем это нужно? Уверен что вы тысячу раз видели эту функцию в мессенджерах, но скорей всего не обращали внимание. Короче, мы добавили, чтобы бодро шагать в ногу со временем. 

1 декабря 2023 года вступил в силу закон о запрете на авторизацию в рунет-сайтах и сервисах с иностранной электронной почты. Новые ограничения — это новые возможности (наш бравурный девиз)! Разбираемся в материале, что нужно знать о вступившем в силу законе, как к нему подготовиться, и касается ли это пользователей вашего сайта (если коротко, то да). Составляем white и black-листы почтовых доменов.

Наш глобальный прекрасный мир трещит по швам, как переспелый арбуз. Российские карты за границей ценятся не выше карт “Пятерочки”. Иностранными “визой” и “мастеркард” не оплатишь коммуналку в Бирюлево. Сколько можно это терпеть? 

У администраторов сайтов появилась возможность выдавать галочки проверенным пользователям, так же, как в твиттер (фб или вк). 

Мы расширили набор социальных сетей, доступных для регистрации или авторизации в виджете. 

“Потоки” это относительно новая функция Тильды, созданная упростить жизнь издателям и блогерам. С помощью потоков удобно организовать новостную ленту на сайте. Там есть отличный редактор статьей, система тегов, рубрик, есть даже отложенные публикации, но нет комментариев! Мы не смогли пройти мимо. 

Лето выдалось жарким, мир сошел с ума, ад опустел. Комментаторы в интернете объявили джихад издателям и друг-другу. А это значит, что последние месяцы разработчики Tolstoy Comments трудились над новыми инструментами модерации во благо мира и душевного здоровья. 

Рубрика “Нас просили — мы сделали”. Небольшое, но важное обновление дизайна Tolstoy Comments.

Что может быть важнее вашего голоса в интернете? Вопрос, которым команда разработки Tolstoy Comments задается каждый день. В нашу эпоху космических скоростей часто бывает, что написать комментарий нет времени, мыслей, или лень, а оценить материал хочется. Лайки, плюсы, звезды, реакции давно захватили соцсети и весь остальной интернет. Теперь и вы на своем сайте сможете использовать аналогичный функционал. Встречайте новый мини-виджет “Реакций”!

Главный апдейт лета. Ко дню рождения Павла Дурова, который, правда, в октябре, Tolstoy Comments запустил telegram-бота. Бот поможет узнавать о всех новых комментариях на вашем сайте, одобрять, удалять и редактировать их, не покидая мессенджера. 

В Tolstoy Comments появился новый мини-виджет “Профиль пользователя”, и это обновление круче, чем iOS 15. Разбираемся, зачем это все, и почему “профиль пользователя”- действительно важная вещь для вашего сайта. 

В Tolstoy Comments появилась сортировка комментариев по рейтингу.

Мы давно заметили, что на сайтах, где соотношение комментариев к оценкам под ними составляет 1 к 3 и более, динамика прироста комментариев месяц к месяцу сильно выше, чем на сайтах, где пользователи не так активно оценивают сообщения. Оно и понятно, мы очень зависимы от чужого мнения и социальных поглаживаний. Если под один ваш случайно написанный комментарий поставили аж три оценки, у вас возникнет вовлеченность и интерес к ресурсу. “Мое мнение здесь заметно!”

Небольшое, но очень важное обновление Tolstoy Comments. Отныне у пользователей  на сайтах с анонимным режимом комментирования появилась возможность без регистрации выбирать и редактировать свой никнейм.

Установить виджет TC на сайт не сложнее, чем разместить код аналитики. После прохождения регистрации скопируйте код и вставьте в том месте, где бы вы хотели видеть по верстке блок комментариев на своем сайте. 

Уверены, нашим подписчикам хорошо известно про принципы социального доказательства, и как они работают. Не будем лишний раз взмахивать томиком Роберта Чалдини, а лучше расскажем, как Tolstoy Comments научился их использовать. Это анонс новогоднего апдейта системы!

Опция топ-1 из списка пользовательских ожиданий. Настал момент ее зарелизить.

1.Для начала зарегистрируйтесь на сайте Tolstoy Comments.

Теперь зарегистрироваться в виджете стало еще проще. Вот полный список доступных для авторизации соцсетей: ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Гугл, Твиттер, Телеграмм, Гитхаб и Яндекс.

Главный региональный портал Сибири Altapress.ru подключился к системе комментирования Tolstoy Comments в марте 2020. Прошло полгода, и, кажется, нам опять удалось показать фантастические результаты. Глубина просмотра выросла с 2,8 страниц на посетителя до 3,39. Среднее время на сайте увеличилось с 1:37 в марте до 2:18 в октябре (+47%!). Количество комментариев выросло в 3 раза!

В нашу редакцию часто поступают письма, какие мы молодцы, и как классно все придумали с сервисом наград и рейтингов. Читатели подмечают уровень юмора и дизайна наград. Обычно в конце письма звучит вопрос: “Как отключить всю эту красоту?”

Продолжаем шагать в ногу со временем. На Tolstoy Comments появилась возможность оформить подписку на платные тарифы. Принцип работы такой же, как у привычных apple music, яндекс.плюс или netflix. Выбираете тариф, интервал списания денег, соглашаетесь с условиями подписки. Деньги с карточки будут списываться в автоматическом режиме.

Мы писали о 13 главных правилах комьюнити-менеджмента на примерах VC.RU, Кинопоиска, Хабра, Sports.ru и pikabu. На эти сайты мы ходим в первую очередь за комментариями и рецензиями пользователей. Но начинались они, как и все обычные сайты медиа. Взрывной рост читательской активности происходил там во многом благодаря нестандартным системам комментирования. Мы многому научились на их примере, и не постеснялись позаимствовать лучшие фишки. 

Грех напоминать, что ТС главная платформа комментирования, которая ставит целью превратить ваш сайт в Reddit. Давайте разбираться, как же выжать из виджета максимум. 

Самая клиентоориентированная интернет-компания Tolstoy Comments, в очередной раз разгребая читательскую почту с хорошими идеями, обнаружила бриллиант. По состоянию на июль 2020, трафик на турбо-страницы яндекса у многих контентных сайтов достигает 40%. При этом сторонних систем комментирования для яндекс-турбо до сих пор не появилось. Бросаемся стремглав заполнить эту нишу. 

“У всех есть, и нам надо!” — с такими словами проджект-менеджер TC обратился к команде разработки. Скрам-мастер вздохнул, и спустя месяц мы имеем то, что имеем. 

Наконец-то через админку можно настраивать все цвета в виджете, задавать им точные числовые значения. А еще для гурманов у нас появилась темная тема. Но все по порядку. 

Дорогие россияне, сегодня великий день. 3 июля — день, когда доподлинно стало известно, что мы все в едином порыве поддержали нашего бессмертного вождя. Вдвойне этот день примечателен очередным революционным апдейтом Tolstoy Comments. С сегодняшнего дня у администраторов сайтов появится возможность загружать собственные награды (графику и описания к ним). Мы считаем, что в 2020-м каждый россиянин имеет право обнулиться сколько угодно раз и напечатать себе бессчетное количество наград. Ура, товарищи!