13 принципов комьюнити-менеджмента для самых маленьких, или за что мы так любим vc.ru, «Хабр» и Pikabu

Собрали 13 главных принципов, которыми руководствуются в своей работе редакции топовых сайтов-комьюнити.

Читать далее «13 принципов комьюнити-менеджмента для самых маленьких, или за что мы так любим vc.ru, «Хабр» и Pikabu»

Новый формат виджета. Теперь комментарии скролятся вместе с контентом сайта

Нас давно просили и мы сделали. Вместо тысячи слов, оцените сами как работает новый формат виджета.

В административной панели в разделе дизайн появился новый пункт.

Читать далее «Новый формат виджета. Теперь комментарии скролятся вместе с контентом сайта»

Новый тип уведомлений в Tolstoy Comments

Так как мы решили жизнь положить ради увеличения ретеншена на вашем сайте, оцените свеженький апдейт. К уже существующим уведомлениям (browser-push, e-mail) добавилась возможность смены Title. 

Если пользователь оставил комментарий на вашем сайте, перешел на другой ресурс, а тем временем кто-то ответил ему, Tolstoy Comments cумеет кокетливо мигнуть вкладкой. Вот так:

Читать далее «Новый тип уведомлений в Tolstoy Comments»

Импорт комментариев из Hypercomments, Cackle и Disqus

Будь мы настоящими стартаперами и дельцами с большой дороги, позаботились бы о такой важной опции еще год назад. Поскольку пилит и улучшает продукт шайка идеалистов, апдейт с импортом заставил себя изрядно подождать. Извиняйте и встречайте!

Читать далее «Импорт комментариев из Hypercomments, Cackle и Disqus»

Личные сообщения в Tolstoy Comments: общаться со своими пользователями стало еще проще!

Апдейт года на Tolstoy Comments! Нас часто спрашивают: «Чем запомнится 2019-й год?». Зоной 51, стариками из FaceApp и вот этим обновлением. Запомните этот твит.

Читать далее «Личные сообщения в Tolstoy Comments: общаться со своими пользователями стало еще проще!»

Новые настройки дизайна в Tolstoy Comments

За окном зацвели бегонии, а у нас маленькое июльское обновление. 

В настройках дизайна появилась возможность отключить колонку с заголовками чатов. Напомним, колонка с заголовками чатов появляется, если выбран “Классический вид виджета” и ширина контейнера в который помещен виджет больше 600px.

Читать далее «Новые настройки дизайна в Tolstoy Comments»

Два маленьких, но очень важных апдейта Tolstoy Comments: премодерация и кое-что еще

У нас появилась возможность включить режим премодерации. Чертовски актуальная опция для сайтов с лицензией СМИ. Если на выходных ваши модераторы предпочитают спать, а вы очень осторожный издатель, просто включите премодерацию (админ-панель – настройки – управление). Все входящие комментарии будут публиковаться на сайте только после проверки модератором.

Читать далее «Два маленьких, но очень важных апдейта Tolstoy Comments: премодерация и кое-что еще»

Tolstoy Comments обзавелся технологией единого входа (SSO)

Технология единого входа (англ. Single Sign-On) – это технология при которой, уже зарегистрированный на вашем сайте пользователь, автоматически оказывается авторизованным в виджете Tolstoy Comments. Т.е. ему не придется проходить отдельную регистрацию.

Читать далее «Tolstoy Comments обзавелся технологией единого входа (SSO)»

Тарифы Tolstoy Comments. Разбираемся, что к чему

Мы очень старались подойти к формированию тарифов так, чтобы никого не обидеть, и не потерять даже самые маленькие сайты. Давайте разбираться, чем они отличаются друг от друга.

Читать далее «Тарифы Tolstoy Comments. Разбираемся, что к чему»

Уведомления администраторов о новых комментариях

Долгожданное обновление для модераторов. Теперь в настройках админки Tolstoy Comments можно подписаться на уведомления о всех новых комментарии написанных на вашем сайте.

Читать далее «Уведомления администраторов о новых комментариях»

Как отметить пользователя в комментариях

Дорогие бояре-админы сайтов и простые комментаторы! Рады представить вам новый прорывной функционал Tolstoy Comments. Теперь в комментариях вы можете отмечать пользователей. Делается это очень просто. Введите знак @ и первые символы user id или имени (можно посмотреть в профиле). После публикации вашего сообщения интересант получит уведомление (push или на почту) и, конечно же, не заставит себя ждать в комментариях.

Читать далее «Как отметить пользователя в комментариях»

Вебинар: Зачем сайтам медиа комьюнити?

Сейчас многие сайты выпускают подборки “Что посмотреть на новогодних каникулах”. Вставлю и я свои пять копеек. На днях провел вебинар для региональных сайтов медиа. Когда устанете смотреть в сотый раз сериал про Шерлока, и плохого Санту, предлагаю уделить 40 минут полезной информации. Приятного просмотра и не судите строго за качество.

Читать далее «Вебинар: Зачем сайтам медиа комьюнити?»

Новый раздел пользователей в административной панели. Что к чему?

У нас очередной важный апдейт. В Tolstoy Comments появился раздел пользователей. Теперь ваши комментаторы всегда будут с вами.

Читать далее «Новый раздел пользователей в административной панели. Что к чему?»

Зарегистрируй меня полностью. Или через что предпочитают логиниться пользователи в рунете

Сегодня на Tolstoy Comments зарегистрировался 30-тысячный комментатор. Чем не повод отметить этот день праздничной статистикой и еще раз сравнить себя с конкурентами?

Читать далее «Зарегистрируй меня полностью. Или через что предпочитают логиниться пользователи в рунете»

Как всего за 5 месяцев увеличить просмотры в два раза? Кейс ProUfu.ru

Региональный новостной портал Proufu.ru подключился к системе комментирования Tolstoy Comment в июне 2018 года. Всего за 5 месяцев интернет-изданию удалось нарастить глубину просмотра в полтора раза, увеличить среднее время с 1:44 до 2:43. Ядерная аудитория при этом выросла более чем в два раза. Лихо, не правда ли? Считаем, что без нашей помощи тут не обошлось. Попробуем объяснить, почему. 

Читать далее «Как всего за 5 месяцев увеличить просмотры в два раза? Кейс ProUfu.ru»

Новые форматы виджета для вашего сайта

В настройках дизайна появились новые настройки внешнего вида виджета. Теперь для его кастомизации не обязательно совершать манипуляции с кодом.

Читать далее «Новые форматы виджета для вашего сайта»

Обзор недостатков конкурентов и невероятных преимуществ Tolstoy Comments

Кроме шуток, за 15 минут обещаем убедить вас расстаться с Disqus, HyperComments, Cackl’ом, или, что вы там еще используете, и перейти на комменты завтрашнего дня от TC.

Читать далее «Обзор недостатков конкурентов и невероятных преимуществ Tolstoy Comments»

Рейтинги пользователей. Это еще что?

Кажется, мы запустили то, что так давно анонсировали, как главную фишку Tolstoy Comments. Лучше поздно, чем никогда. Встречайте рейтинги пользователей!

Читать далее «Рейтинги пользователей. Это еще что?»

Какие показатели на сайте помогает улучшить Tolstoy Comments?

Уже три месяца Tolstoy Comments работает в тестовом режиме. 43 сайта на данный момент активно используют нашу систему. За это время нам удалось собрать удивительные цифры, которые нет сил держать при себе.

Читать далее «Какие показатели на сайте помогает улучшить Tolstoy Comments?»

Как изменить размеры и положение виджета на странице?

Теперь в административной панели вы можете настроить размеры и положение виджета на странице так, как вам это удобно.

Читать далее «Как изменить размеры и положение виджета на странице?»

Как увеличить количество комментариев одной кнопкой?

Для этого достаточно сделать виджет немного заметней. Хватит скромничать, комментарии это одна из самых важных частей вашего сайта.

Читать далее «Как увеличить количество комментариев одной кнопкой?»

Push-уведомления о ответах на комментарии

Tolstoy Comments — первая система комментирования способная похвастаться такой функцией. Push-уведомления есть во многих соцсетях, и давно показали свою эффективность. Нет лучше способа вернуть забывчивого читателя на сайт, кроме как пульнуть ему пуш.

Читать далее «Push-уведомления о ответах на комментарии»

Как работать с сообществом, чтобы оно росло. Часть 2

Продолжаем делиться с вами уникальным опытом, который мы приобрели в работе над собственным проектом - тульским городским порталом Myslo.ru. В первой части мы рассказали про фотоконкурсы, проект “Народный журналист” и особенностями работы с комментариями пользователей. Вторую решили полностью посвятить ДЕАНОНИМИЗАЦИИ. Страшное дело в наше время, когда мы привыкли прятаться за никами и аватарками… Но необходимое для успешной работы с сообществом и его органичного роста.

Читать далее «Как работать с сообществом, чтобы оно росло. Часть 2»

Как разместить виджет Tolstoy Comments под статьей

По многочисленным просьбам читателей сегодня мы расскажем, как установить чат TC на сайт в виде классических комментариев. Читать далее «Как разместить виджет Tolstoy Comments под статьей»