Как за счет ботов повысить количество комментариев на сайте?

Мы давно заметили, что на сайтах, где соотношение комментариев к оценкам под ними составляет 1 к 3 и более, динамика прироста комментариев месяц к месяцу сильно выше, чем на сайтах, где пользователи не так активно оценивают сообщения. Оно и понятно, мы очень зависимы от чужого мнения и социальных поглаживаний. Если под один ваш случайно написанный комментарий поставили аж три оценки, у вас возникнет вовлеченность и интерес к ресурсу. “Мое мнение здесь заметно!”

Читать далее «Как за счет ботов повысить количество комментариев на сайте?»

У анонимных пользователей появилась возможность выбирать никнеймы

Небольшое, но очень важное обновление Tolstoy Comments. Отныне у пользователей  на сайтах с анонимным режимом комментирования появилась возможность без регистрации выбирать и редактировать свой никнейм.

Читать далее «У анонимных пользователей появилась возможность выбирать никнеймы»

Как установить Tolstoy Comments на сайт. Инструкция для всех популярных платформ

Установить виджет TC на сайт не сложнее, чем разместить код аналитики. После прохождения регистрации скопируйте код и вставьте в том месте, где бы вы хотели видеть по верстке блок комментариев на своем сайте. 

Читать далее «Как установить Tolstoy Comments на сайт. Инструкция для всех популярных платформ»

Новогодняя распродажа: -30% на все тарифы Tolstoy Comments!

Дорогие наши любимые клиенты, год был такой, что хочется уже, как можно скорей, начать новый. Не будем отнимать ваше время длинными поздравлениями и пожеланиями, тем более, что они так легко разрушаются одним взмахом крыла черного лебедя.

Одно понятно точно, без онлайна и умения общаться со своими клиентами, без сакральных знаний, как строить сообщество вокруг своего бренда, нас всех в 2021-й не возьмут. А поскольку команда Tolstoy Comments только и корпеет над этими метриками, чтобы ваши читатели и ученики навсегда оставались с вами, надеемся, нам по пути!

Читать далее «Новогодняя распродажа: -30% на все тарифы Tolstoy Comments!»

Как добавить еще больше вовлеченности в свои чаты? Интерактивные счетчики Tolstoy Comments

Уверены, нашим подписчикам хорошо известно про принципы социального доказательства, и как они работают. Не будем лишний раз взмахивать томиком Роберта Чалдини, а лучше расскажем, как Tolstoy Comments научился их использовать. Это анонс новогоднего апдейта системы!

Читать далее «Как добавить еще больше вовлеченности в свои чаты? Интерактивные счетчики Tolstoy Comments»

Новые соцсети для авторизации в виджете

Теперь зарегистрироваться в виджете стало еще проще. Вот полный список доступных для авторизации соцсетей: ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Гугл, Твиттер, Телеграмм, Гитхаб и Яндекс.

Читать далее «Новые соцсети для авторизации в виджете»

Как увеличить количество комментариев в три раза? Кейс Altapress

Главный региональный портал Сибири Altapress.ru подключился к системе комментирования Tolstoy Comments в марте 2020. Прошло полгода, и, кажется, нам опять удалось показать фантастические результаты. Глубина просмотра выросла с 2,8 страниц на посетителя до 3,39. Среднее время на сайте увеличилось с 1:37 в марте до 2:18 в октябре (+47%!). Количество комментариев выросло в 3 раза!

Читать далее «Как увеличить количество комментариев в три раза? Кейс Altapress»

Отключение сервиса наград и рейтингов. Tolstoy Comments становится старше

В нашу редакцию часто поступают письма, какие мы молодцы, и как классно все придумали с сервисом наград и рейтингов. Читатели подмечают уровень юмора и дизайна наград. Обычно в конце письма звучит вопрос: “Как отключить всю эту красоту?”

Читать далее «Отключение сервиса наград и рейтингов. Tolstoy Comments становится старше»

Подписка и новые тарифы Tolstoy Comments

Продолжаем шагать в ногу со временем. На Tolstoy Comments появилась возможность оформить подписку на платные тарифы. Принцип работы такой же, как у привычных apple music, яндекс.плюс или netflix. Выбираете тариф, интервал списания денег, соглашаетесь с условиями подписки. Деньги с карточки будут списываться в автоматическом режиме.

Читать далее «Подписка и новые тарифы Tolstoy Comments»

Как использовать Tolstoy Comments по максимуму

Мы писали о 13 главных правилах комьюнити-менеджмента на примерах VC.RU, Кинопоиска, Хабра, Sports.ru и pikabu. На эти сайты мы ходим в первую очередь за комментариями и рецензиями пользователей. Но начинались они, как и все обычные сайты медиа. Взрывной рост читательской активности происходил там во многом благодаря нестандартным системам комментирования. Мы многому научились на их примере, и не постеснялись позаимствовать лучшие фишки. 

Грех напоминать, что ТС главная платформа комментирования, которая ставит целью превратить ваш сайт в Reddit. Давайте разбираться, как же выжать из виджета максимум. 

Читать далее «Как использовать Tolstoy Comments по максимуму»

Толстой комментс на турбо-страницах Яндекса

Самая клиентоориентированная интернет-компания Tolstoy Comments, в очередной раз разгребая читательскую почту с хорошими идеями, обнаружила бриллиант. По состоянию на июль 2020, трафик на турбо-страницы яндекса у многих контентных сайтов достигает 40%. При этом сторонних систем комментирования для яндекс-турбо до сих пор не появилось. Бросаемся стремглав заполнить эту нишу. 

Читать далее «Толстой комментс на турбо-страницах Яндекса»

Новые цветовые настройки и темная тема в Tolstoy Comments

“У всех есть, и нам надо!” — с такими словами проджект-менеджер TC обратился к команде разработки. Скрам-мастер вздохнул, и спустя месяц мы имеем то, что имеем. 

Наконец-то через админку можно настраивать все цвета в виджете, задавать им точные числовые значения. А еще для гурманов у нас появилась темная тема. Но все по порядку. 

Читать далее «Новые цветовые настройки и темная тема в Tolstoy Comments»

Свои награды в Tolstoy Comments вместо стандартных

Дорогие россияне, сегодня великий день. 3 июля — день, когда доподлинно стало известно, что мы все в едином порыве поддержали нашего бессмертного вождя. Вдвойне этот день примечателен очередным революционным апдейтом Tolstoy Comments. С сегодняшнего дня у администраторов сайтов появится возможность загружать собственные награды (графику и описания к ним). Мы считаем, что в 2020-м каждый россиянин имеет право обнулиться сколько угодно раз и напечатать себе бессчетное количество наград. Ура, товарищи!

Читать далее «Свои награды в Tolstoy Comments вместо стандартных»

Сортировка и древовидный вид комментариев в TC. О чем еще мечтать?!

Пока весь мир в огне, Tolstoy Comments продолжает думать о завтрашнем дне и выпускать инновационные апдейты. На этот раз долгожданные, вложенные, они же древовидные комментарии. А также новый тип сортировки, не по хронологии, когда новые комментарии появляются вверху чата.

Читать далее «Сортировка и древовидный вид комментариев в TC. О чем еще мечтать?!»

Импорт комментариев из WordPress в Tolstoy Comments

У нас маленький первомайский апдейт. В Tolstoy Comments появилась возможность импортировать комментарии из WordPress. Процесс импорта, как всегда интуитивно-прост, поэтому мы решили написать эту инструкцию.

Читать далее «Импорт комментариев из WordPress в Tolstoy Comments»

Весенний апдейт TC: народные и обычные модераторы. Кто важней?

В Tolstoy Comments появилась возможность добавлять модераторов. Мы знаем, как вам тяжело было в одиночку перелопачивать тонны комментариев. Теперь это можно будет делать чужими руками.

Читать далее «Весенний апдейт TC: народные и обычные модераторы. Кто важней?»

Партнерская программа Tolstoy Comments. Всем всё платится!

Прежде, чем читать этот текст дальше, задайте себе вопрос: Вы убийца великанов или померанский шпиц? Если второе, то наша партнерская программа не для вас.

Читать далее «Партнерская программа Tolstoy Comments. Всем всё платится!»

Новые правила модерации, редактирования и удаления комментариев

Модерация сообщений стала проще и эффективнее. Появились новые настройки редактирования и удаления сообщений, а также лог действий над ними. Рассказываем подробно, что к чему.

Читать далее «Новые правила модерации, редактирования и удаления комментариев»

👳 WOW! Теперь мы говорим на английском

Tolstoy Comments обзавелся версией на английском языке. Wonderfull — событие во всех смыслах. Теперь мы speaking на одном language со всем миром. Breathtaking moment. 

Виджет распознает язык браузера клиента и автоматически показывает подходящую версию. Также язык можно задать вручную в настройках профиля. 

Опция будет иметь приоритет над языком браузера. 
Читать далее «👳 WOW! Теперь мы говорим на английском»

Как работают стоп-слова и антиспам в Tolstoy Comments?

В административной-панели Tolstoy Comments (раздел “Управление”) появилась возможность составлять списки стоп-слов. Комментарии пользователей, содержащие слова из списка, будут отправляться на премодерацию. Функция должна помочь владельцам сайтов в борьбе с матом и спамом. 

Читать далее «Как работают стоп-слова и антиспам в Tolstoy Comments?»

В TC появились новые настройки отображения даты и времени комментариев

Теперь можно выбрать, в каком формате показывать дату написания комментария. Опция находится в административной панели, в настройках дизайна. Оказывается, это чертовски важная фича для сайтов разных тематик. 

Читать далее «В TC появились новые настройки отображения даты и времени комментариев»

Мини-виджеты Tolstoy Comments: Общаться на вашем сайте станет еще интересней

Tolstoy Comments обзавелся тремя новыми мини-виджетами. Теперь у себя на сайте вы можете вывести отдельными блоками самые обсуждаемые записи, список последних комментариев и топ-комментариев по оценкам. 

Читать далее «Мини-виджеты Tolstoy Comments: Общаться на вашем сайте станет еще интересней»

13 принципов комьюнити-менеджмента для самых маленьких, или за что мы так любим vc.ru, «Хабр» и Pikabu

Собрали 13 главных принципов, которыми руководствуются в своей работе редакции топовых сайтов-комьюнити.

Читать далее «13 принципов комьюнити-менеджмента для самых маленьких, или за что мы так любим vc.ru, «Хабр» и Pikabu»

Новый формат виджета. Теперь комментарии скролятся вместе с контентом сайта

Нас давно просили и мы сделали. Вместо тысячи слов, оцените сами как работает новый формат виджета.

В административной панели в разделе дизайн появился новый пункт.

Читать далее «Новый формат виджета. Теперь комментарии скролятся вместе с контентом сайта»

Новый тип уведомлений в Tolstoy Comments

Так как мы решили жизнь положить ради увеличения ретеншена на вашем сайте, оцените свеженький апдейт. К уже существующим уведомлениям (browser-push, e-mail) добавилась возможность смены Title. 

Если пользователь оставил комментарий на вашем сайте, перешел на другой ресурс, а тем временем кто-то ответил ему, Tolstoy Comments cумеет кокетливо мигнуть вкладкой. Вот так:

Читать далее «Новый тип уведомлений в Tolstoy Comments»

Импорт комментариев из Hypercomments, Cackle и Disqus

Будь мы настоящими стартаперами и дельцами с большой дороги, позаботились бы о такой важной опции еще год назад. Поскольку пилит и улучшает продукт шайка идеалистов, апдейт с импортом заставил себя изрядно подождать. Извиняйте и встречайте!

Читать далее «Импорт комментариев из Hypercomments, Cackle и Disqus»

Личные сообщения в Tolstoy Comments: общаться со своими пользователями стало еще проще!

Апдейт года на Tolstoy Comments! Нас часто спрашивают: «Чем запомнится 2019-й год?». Зоной 51, стариками из FaceApp и вот этим обновлением. Запомните этот твит.

Читать далее «Личные сообщения в Tolstoy Comments: общаться со своими пользователями стало еще проще!»

Новые настройки дизайна в Tolstoy Comments

За окном зацвели бегонии, а у нас маленькое июльское обновление. 

В настройках дизайна появилась возможность отключить колонку с заголовками чатов. Напомним, колонка с заголовками чатов появляется, если выбран “Классический вид виджета” и ширина контейнера в который помещен виджет больше 600px.

Читать далее «Новые настройки дизайна в Tolstoy Comments»