Да, можно. Опция доступна на всех тарифах администраторам сайтов и народным модераторам. Нужно зайти в контекстное меню нужного комментария (три точки в верхнем правом углу) и выбрать пункт “Закрепить сообщение”. Сообщение зафиксируется в топе чата рядом с заголовком. Открепить или заменить его на новое можно в том же меню.
27